ถามเพื่อนๆหน่อยครับมือใหม่ โทรแล้วเครื่องรีสตาร์ทเองครับ

พอดีเพิ่งได้มาเครื่องนึงครับ เป็นรอมศูนย์ 4.2.1 ครับ ตอนนี้มีปัญหาคือ นานๆทีเวลาโทรศัพย์แล้วเครื่องมันจะรีสตาร์ทเอง มีวิธีแก้ไหมครับ หรือต้อง root แล้วลงรอมนอกครับ