สวัสดีครับ

ขอสอบถามสมาชิกท่านพอทราบ กรณี Razr Maxx มี Dead Pixel 2 จุด ยังอยู่ในเงื่อนไข 7 วัน สามารถส่งเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้หรือเปล่าครับ กรณีเปลี่ยนได้ หากผู้ซื้ออยู่ต่างจังหวัดสามารถส่งเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้เองเลยหรือเปล่าและต้องส่งไปที่ไหน และแนบหลักฐานอะไรไปบ้าง

ขอบคุณครับ