พอดีทำโน้ต 2 ตกพื้น หลังจากนั้นหยิบขึ้นมาเครื่องดับไป พอเปิดมาก็ติดตามปกติแต่ปัญหาที่ตามมาคือ ทัชสกรีนไปเรื่อยๆเล่นนู่นเล่นนี่แล้วเครื่องก็ค้างเอ๋อไปเลย เครื่องร้อนมากและที่สำคัญเซ็นเซอร์ที่ทำให้หน้าจอดับเมื่อเราคุยโทรศัพท์มันก็มาทำงานตอนที่ไม่ได้โทรด้วยนะสิ เลยลอง factory reset เลือกลบทั้งหมด ปรากฏว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิม ค้าง เอ๋อ อยากจะเอาไปเข้าศูนย์แต่พอดีซื้อเครื่องที่อังกฤษถ้าไปเข้าศูนย์ก็ต้อเสียเงิน( ไม่อยากเสียเงิน T_T ) เลยอยากจะสอบถามข้อมูลจากผู้รู้ ถ้าแก้ไม่ได้ยังไงก็คงต้องเอาเข้าศูนย์ละครับ