สวัสดีครับ ผมมือใหม่ Android ปกติอยู่แอปเปิ้ลครับ มีเรื่องมารบกวนสอบถามนิดนึงครับ พอดีเพิ่งซื้อ samsungTab 7+ เครื่อง ais มือ 2 มา มีปัญหาสงสัยดังนี้ครับ
1. เวลากดปิดเครื่อง(กดค้าง) ไม่มีเมนูขึ้นมาให้เลือกครับ ว่าจะปิดเครื่อง หรือโหมดแอร์เพลน (ของเพื่อน เครื่องทรู มีครับ)
2. ปกติเวลาเปิดเครื่อง(แบบปกติ) มันต้องเข้าหน้าล๊อคก่อนใช่ไหมครับ ให้เรา slide เพื่อปลดล๊อค แต่เครื่องผมมันไม่ยอมขึ้นครับ มันเข้าหน้าพร้อมใช้งานเลย ตั้งค่ายังไงก็ไม่ได้ครับ เข้าไปเปิดฟังก์ชั่นล๊อคหน้าจอก็ไม่ได้ครับ มันเด้งออกมาหน้าเดิมครับ
3. หลังจากที่ผม reset เครื่องแล้ว(ที่กด ปุ่มเปิด/ปิด + ปุ่มลดเสียง) มันจะมี เหมือน app เหลืออยู่ที่หน้าจอหน้าแรก 1 โปรแกรมครับ ชื่อ Factory Mode มันคืออะไรหรือครับ
นอกนั้นการใช้งานก็ใช้ได้ปกติครับ รบกวนท่านช่วยชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณมากๆครับ

รูปหลังจากรีเซ็ทแล้ว มันเหลือแต่อันนี้อันเดียวอะครับ

ลงเฟิร์มแวร์ของซัมซุงแล้ว แต่ก็ยังไม่หายคครับ
อ้อ เวลาต่อกับ KIES มันขึ้นแบบนี้ด้วยครับ

รายงานล่าสุดครับ ทางศูนย์ซังซุง เอาไปตรวจสอบแล้ว บอกว่า ไม่หาย 555 อาจต้องเปลี่ยนบอร์ด โอ้ว มันขนาดนั้นเลยหรือครับ ผมว่ามันน่าจะเกิดจาก ซอฟท์แวร์ มากกว่าฮาร์ดแวร์หนะครับ เลยเอากลับมาก่อน จริงๆแล้วลึกๆ คิดว่า เจ้าของเก่า คงไปทำอะไรหรือไปอัพคัสตอมรอม หรือเข้าไปแก้ค่าอะไรสักอย่าง ท่านใดพอช่วยให้กระจ่างได้ รบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณครับ