การใช้งาน Prime ของผมจะแตะตัวระบบค่อนข้างมาก
ทั้ง Unlock Bootloader, Rooted และ Flash Custom Rom ต่างๆ
จนอยู่มาวันนึงต้องการเปลี่ยน Rom ใหม่ แต่ดันไปกด Factory Reset จากหน้าต่าง Recovery
ทำให้ตัวเครื่องไม่มี Rom ใช้ Boot
แต่ยังสามารถ Boot เข้าหน้าต่าง Recovery ได้
ปัญหาคือในตัวเครื่องไม่มี File Rom ที่จะสามารถใช้ Flash Rom ได้
และ Prime ก็ไม่สามารถมองเห็นจากการต่อ PC หรือ ใช้ External SD Card
พยายามงมหาวิธีเองอยู่นานจนหมดปัญญา
เลยพาเครื่องเข้าศูนย์ Asus
เจ้าหน้าที่รับเครื่องไปคลำๆ นานราวๆชั่วโมง
พร้อมกับเดินกลับมาแจ้งว่าต้องเปลี่ยน Mainboard สถานเดียว
เป็นทางแก้ทางเดียว ถึงแม้ว่า Mainboard จะไม่ได้มีปัญหาอะไร
เพราะไม่สามารถทำอะไรได้เลย แม้แต่หน้าต่าง Recovery ก็เข้าไม่ได้
ผมตกใจ และงง ว่าเอ๊ะ ปกติผมเข้า Recovery Mode ได้ตลอด เพียงแค่ไม่มี File ให้ Flash
แต่ทำไปทำมาไหงเข้าไม่ได้แล้วตอนนี้
ผมถามว่าคุณทำอะไรกับเครื่องผมบ้าง เจ้าหน้าที่ตอบว่าไม่ได้ทำอะไรเลย
คุยกันไปซักพักผมรู้สึกได้เลยว่า ถึงผมจะไม่ถึงขั้น Developer User ขั้นเทพ
แต่เจ้าหน้าที่รู้น้อยกว่าผมมาก ชนิดที่ว่า
จึงรู้สึกป่วยการที่จะคุยและยอมรับวิธีการเปลี่ยน Mainboard ให้จบๆไป ด้วยความที่เจ้าหน้าแจ้งราคาเบืื้องต้นว่า 4,800 บาท ซึ่งพอรับได้
แต่ต้องรอ Confirm ราคาภายหลัง ผมจึงขอเครื่องกลับไปลองผิดลองถูกอีกซักตั้งระหว่างรอราคาประเมิณ
แม่เจ้า! ราคาประมาณ Mainboard ถูกแจ้งผ่านโทรศัพท์โดยพนักงานหญิงในอีก 3 วันให้หลังว่าอยู่ที่ 9,800 บาท!!! ซึ่งจริงๆราคาเกินหมื่นครับ แต่ทาง Asus ใจดีลดให้ผมแล้วด้วย 15%
เจอแบบนี้ผมเครียดแล้วครับ
ราคานี้ผมซื้อ Tablet ตัวใหม่ หรือ Ipad Mini ได้เลย
ผมจึงปฏิเสธเจ้าหน้าปลายสายไป พร้อมขอช่องทางการติดต่อ เพื่อขอความช่วยเหลือจาก Asus International
โดยให้เหตุผลว่าทาง Asus เสนอทางแก้ไขค่อนข้างผิดวิธ๊ ปัญหาอยู่ที่ Software แต่จะให้ซ่อมที่ Hardware
ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่าขอเช็คข้อมูลซักครู่แล้วจะติดต่อกลับ
จนป่านนี้ 5 วันผ่านไปก็ยังเงียบกริบ
สมาชิกท่านไหนที่พอจะมีคำแนะนำ หรือรู้ทางแก้เรื่อง Brick ได้รบกวนด้วยนะครับ
ขอบพระคุณอย่างสูง
ส่วนผมเดินหน้าติดต่อ Asus ต่อไป ว่าจะแวะไป MBK ด้วย ไม่รู้ว่าจะมีร้านไหนทำได้รึป่าว
ขอบคูณครับ
ผมว่าลองหาหรือขอความช่วยเหลือจาก xda ดู ที่นั่นมีผู้มีความรู้เยอะน่าจะมีห้องTF201ขอเอาใจช่วย
ท่าจะยากคับ แต่เชื่อผมเถอะ ถ้าวันนั้นช่างไม่ได้เอาไปทำอะไรจน MB ท่านพัง มันแก้ปัญหาได้แน่นอนครับ