ขอความช่วยเหลือ อับ rom ศูนย์ ค้างอยู่หน้า Downloading ต้องทำยังไงครับ ?

พอดีวันนี้เสียบ Kies แล้วเจออับเดท firmware เลยกด update ไปผ่าน Kies เลย
โปรแกรมก็ขึ้น Download Firmware แล้วทิ้งเครื่องไว้มาดูอีกที
ไม่รู้ทำมัยหน้าจอค้างอยู่ที่หน้า Downloading ครับ ช่วยทีครับ ต้องทำไงต่อครับ ทำไม่เป็น ( ” – -)