เคลมเครื่องครั้งที่ 2 ได้ปัญหามาเพียบกับ WELLCOM A99
หลังจากไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ มาเมื่อวันที่ 23 กพ 54

(เพราะเครื่องแรกที่ได้มาเวลาเล่นไปนานๆเครื่องร้อนหน้าจอ
มุมล่างด้านขวามือเกิดเป็นฝ้าแดงเหมือนหลอดภาพเสียยิ่งร้อนก็ยิ่งแดง
ยิ่งอยู่ในพื้นหลังที่เป็นสีขาวยิ่งชัดเจนครับ)

สรุปคือให้เคลมได้เครื่องใหม่มา
ก่อนกลับก็รับเครื่องกลับมาดูก็ปกติ
ตรวจสอบเบื่องต้นลองเล่นดูก็โอเค

ปัญหาที่พบข้อที่1-4 พนักงานบอกว่าเป็นที่ผู้ผลิต ไม่สามารถควบคุมได้
บางเครื่องเป็นหรือไม่เป็น
นี่ผมซื้อมือถือหรือซื้อหวยกันแน่ครับ

1.ด้านบนสุดของเครื่องตรงที่เสียบหูฟัง กรอบเผยอ (เครื่องเก่าเจอนิดหน่อย)

2.ปุ่มpowerบิดเบี้ยวเอียงไม่เป็นแนวเดียวกับเส้นยาวด้านข้าง (เครื่องเก่าไม่เจอ)
http://img25.imageshack.us/i/dsc08529q.jpg/
3.มีแสงลอดมาจากด้านข้างจอด้านล่าง (เครื่องเก่าไม่เจอ)

4.กรอบด้านหลังบริเวณรอบกล้องหลังนูนเป็นกรอบ4เหลี่ยม(ไม่สังเกตจะไม่เห็น)

5.เจ็บปวดสุดๆกับเครื่องนี้ จอพัง ยังกะโดนฟ้าผ่า กำกำเจ็บปวดจริงๆๆครับ
http://img820.imageshack.us/i/dsc08522w.jpg/
http://img193.imageshack.us/i/dsc08518n.jpg/
http://img833.imageshack.us/i/dsc08519l.jpg/
http://img811.imageshack.us/i/dsc08521a.jpg/

หลังจากกลับมาถึงบ้าน
เปิดหน้าจอก็เจอสภาพอย่างที่เห็นด้านบน
หน้าจอพังครับ

ขับรถกลับจาก wellcom พระราม9 18.20น เปืดหน้าจอมาตลอดด้วย google map
ตั้งไว้บนเคสจับตัวเครื่องไว้ที่กระจกด้านหน้ารถ จนถึงบ้าน จอดรถ ปิดหน้าจอ
แวะทานข้าวก็ปิดหน้าจอ เอาใส่ซองกันกระแทก ตั้งไว้ที่เบาะหน้ารถ กลับจากทานข้าว
หยิบถือขึ้นไปบนห้องด้วยมือตลอด พอถึงห้องเปิดเครื่องก็เจอสภาพจอแตกดังรูปด้านบนครับ

อีกวันกลับไปที่ wellcom พระราม9 เพื่อจะเคลมเครื่องใหม่
ผลสรุปพนักงานเอาเครื่องไปให้ช่างดู
แล้วก็บอกว่า เครื่องมีการกระแทก ที่หน้าจอ มันถึงเป็นแบบนี้
ผมก็ได้ตอบกลับไปว่าเครื่องผมไม่ได้มีการกระทบกระแทกกับอะไรทั้งนั้นนะครับ
เครื่องผมไม่เคยตกเลยหลังจากเคลมมารอบแรก
พนักงานบอกว่าอยู่ดีดี จอภาพไม่มีทางแตกแบบนี้ได้หรอก เมื่อวานยังไม่เป็นเลย
มันก็อาจจะใช่ แต่นี่เครื่องผมไม่ได้โดนอะไรกระทบกระแทกทั้งนั้น
ลองดูที่เครื่องผมได้เลยครับ ไม่มีรอยเลยสักนิด
แค่ปิดหน้าจอแล้วเดินไปกินข้าว1/2ชม แล้วขึ้นห้อง

พนักงานบอกว่าเราเคลมให้ครับ (แต่ต้องมีค่าใช้จ่ายครับ)แล้วจะให้เครื่องใหม่ทันที
ผมก็ถามว่าเท่าไหร่
1700 บาท โอ้ แม่เจ้าเครื่องผมอยู่ในประกันเต็มๆ ปล้นกันชัดๆๆ
ผมเลยไม่ขอจ่าย เพราะปัญหาที่เกิดไม่ได้มาจากตัวผมทำให้เครื่องเสีย

ปล.ถ้าเครื่องผมตกหรือโดนกระแทกมาแรงๆจริง
ผมพร้อมที่จะยอมจ่ายเงิน เพื่อแลกกับเครื่องใหม่
ในราคา1700บาท เพราะถือว่าเกิดจากการใช้งานที่ตัวลูกค้าหรือผมเอง
แต่นี่ผมไม่เคยทำตกหรือมีอะไรมากระแทก เลยสักนิด
ลองดูสภาพเครื่องผมได้เลยครับด้านล่าง
โดยเฉพาะที่หน้าจอนะครับ ไม่มีรอยอะไรสักนิด
แม้แต่รอยข่วน

ในส่วนตัวผมคิดว่าถ้าหากเครื่องโดนกระแทกจริง ผมว่าจอที่เป็นเลนน์ ก็คงต้องไปก่อน
แต่นี่จอไม่มีรอยสักนิดครับ
หรือเพื่อนๆคิดว่ามีโอกาสที่เป็นไปได้จอภาพด้านในพังแต่เลนน์ไม่เป็นอะไร
ช่วยอธิบายผมทีแล้วกันครับ ผมพร้อมที่จะรับฟังครับ
หรือใครอยากให้ถ่ายรูปมุมไหนให้ดูก็พร้อมและยินดีครับ

นี่คือสภาพเครื่องโดยรวมครับ รอยขนแมวยังไม่มีเลยครับ ไม่มีรอบบุบอะไรทั้งสิ้นครับ

http://img651.imageshack.us/i/dsc08524q.jpg/
http://img576.imageshack.us/i/dsc08525tk.jpg/
http://img11.imageshack.us/i/dsc08526w.jpg/
http://img651.imageshack.us/i/dsc08527w.jpg/

นะตอนนี้เสียบสายชาตเเบตก็ไฟไม่ชาตไฟสีแดงกระพริบตลอดเวลาเดียวดับเดี๋ยวติดทุกๆ5วินาที
หน้าจอก็ไม่ติดอะไรเลย 5555 เป็นที่ทับกระดาษ ไปเรียบร้อยแล้วครับ+กับผ่อนเครื่องเปล่าที่ไม่ได้ใช้งาน

ตอนนี้ได้ฝากเรื่องไว้กับ CC wellcom จะส่งเรื่องให้ทางผู้ใหญ่พิจารณา
แล้วจะติดต่อกลับ รอมา1 วันเต็มไม่มีการติดต่อกลับ เลยโทรกลับไปเมื่อ 3โมงเย็นวันที่ 25 กพ 54
บอกว่าเรื่องส่งไปแล้ว ไม่ได้นิ่งดูดาย OK ฉันจะรอต่อไป ว่าWELLCOM จะให้คำตอบว่าอย่างไร

ถ้าไม่ได้คำตอบที่ผมพอใจ อาจจะได้เห็น คลิป เผา WELLCOM A99 ในระยะอันใกล้นี้แน่นอน

แต่ถ้าทาง WELLCOM คิดว่าเป็นที่ตัวผู้ใช้งานจริงอย่างที่พนักงานพูด
ผมก็ยินดีที่จะให้เครื่องไป พิสูจน์ดูว่ามันมาจากการใช้งานที่แย่ของผมเองจริงๆ