เคลมเครื่องครั้งที่ 2 ได้ปัญหามาเพียบกับ WELLCOM A99
หลังจากไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ มาเมื่อวันที่ 23 กพ 54
(เพราะเครื่องแรกที่ได้มาเวลาเล่นไปนานๆเครื่องร้อนหน้าจอ
มุมล่างด้านขวามือเกิดเป็นฝ้าแดงเหมือนหลอดภาพเสียยิ่งร้อนก็ยิ่งแดง
ยิ่งอยู่ในพื้นหลังที่เป็นสีขาวยิ่งชัดเจนครับ)
สรุปคือให้เคลมได้เครื่องใหม่มา
ก่อนกลับก็รับเครื่องกลับมาดูก็ปกติ
ตรวจสอบเบื่องต้นลองเล่นดูก็โอเค
ปัญหาที่พบข้อที่1-4 พนักงานบอกว่าเป็นที่ผู้ผลิต ไม่สามารถควบคุมได้
บางเครื่องเป็นหรือไม่เป็น
นี่ผมซื้อมือถือหรือซื้อหวยกันแน่ครับ
1.ด้านบนสุดของเครื่องตรงที่เสียบหูฟัง กรอบเผยอ (เครื่องเก่าเจอนิดหน่อย)
2.ปุ่มpowerบิดเบี้ยวเอียงไม่เป็นแนวเดียวกับเส้นยาวด้านข้าง (เครื่องเก่าไม่เจอ)
http://img25.imageshack.us/i/dsc08529q.jpg/
3.มีแสงลอดมาจากด้านข้างจอด้านล่าง (เครื่องเก่าไม่เจอ)
4.กรอบด้านหลังบริเวณรอบกล้องหลังนูนเป็นกรอบ4เหลี่ยม(ไม่สังเกตจะไม่เห็น)
5.เจ็บปวดสุดๆกับเครื่องนี้ จอพัง ยังกะโดนฟ้าผ่า กำกำเจ็บปวดจริงๆๆครับ
http://img820.imageshack.us/i/dsc08522w.jpg/
http://img193.imageshack.us/i/dsc08518n.jpg/
http://img833.imageshack.us/i/dsc08519l.jpg/
http://img811.imageshack.us/i/dsc08521a.jpg/
หลังจากกลับมาถึงบ้าน
เปิดหน้าจอก็เจอสภาพอย่างที่เห็นด้านบน
หน้าจอพังครับ
ขับรถกลับจาก wellcom พระราม9 18.20น เปืดหน้าจอมาตลอดด้วย google map
ตั้งไว้บนเคสจับตัวเครื่องไว้ที่กระจกด้านหน้ารถ จนถึงบ้าน จอดรถ ปิดหน้าจอ
แวะทานข้าวก็ปิดหน้าจอ เอาใส่ซองกันกระแทก ตั้งไว้ที่เบาะหน้ารถ กลับจากทานข้าว
หยิบถือขึ้นไปบนห้องด้วยมือตลอด พอถึงห้องเปิดเครื่องก็เจอสภาพจอแตกดังรูปด้านบนครับ
อีกวันกลับไปที่ wellcom พระราม9 เพื่อจะเคลมเครื่องใหม่
ผลสรุปพนักงานเอาเครื่องไปให้ช่างดู
แล้วก็บอกว่า เครื่องมีการกระแทก ที่หน้าจอ มันถึงเป็นแบบนี้
ผมก็ได้ตอบกลับไปว่าเครื่องผมไม่ได้มีการกระทบกระแทกกับอะไรทั้งนั้นนะครับ
เครื่องผมไม่เคยตกเลยหลังจากเคลมมารอบแรก
พนักงานบอกว่าอยู่ดีดี จอภาพไม่มีทางแตกแบบนี้ได้หรอก เมื่อวานยังไม่เป็นเลย
มันก็อาจจะใช่ แต่นี่เครื่องผมไม่ได้โดนอะไรกระทบกระแทกทั้งนั้น
ลองดูที่เครื่องผมได้เลยครับ ไม่มีรอยเลยสักนิด
แค่ปิดหน้าจอแล้วเดินไปกินข้าว1/2ชม แล้วขึ้นห้อง
พนักงานบอกว่าเราเคลมให้ครับ (แต่ต้องมีค่าใช้จ่ายครับ)แล้วจะให้เครื่องใหม่ทันที
ผมก็ถามว่าเท่าไหร่
1700 บาท โอ้ แม่เจ้าเครื่องผมอยู่ในประกันเต็มๆ ปล้นกันชัดๆๆ
ผมเลยไม่ขอจ่าย เพราะปัญหาที่เกิดไม่ได้มาจากตัวผมทำให้เครื่องเสีย
ปล.ถ้าเครื่องผมตกหรือโดนกระแทกมาแรงๆจริง
ผมพร้อมที่จะยอมจ่ายเงิน เพื่อแลกกับเครื่องใหม่
ในราคา1700บาท เพราะถือว่าเกิดจากการใช้งานที่ตัวลูกค้าหรือผมเอง
แต่นี่ผมไม่เคยทำตกหรือมีอะไรมากระแทก เลยสักนิด
ลองดูสภาพเครื่องผมได้เลยครับด้านล่าง
โดยเฉพาะที่หน้าจอนะครับ ไม่มีรอยอะไรสักนิด
แม้แต่รอยข่วน
ในส่วนตัวผมคิดว่าถ้าหากเครื่องโดนกระแทกจริง ผมว่าจอที่เป็นเลนน์ ก็คงต้องไปก่อน
แต่นี่จอไม่มีรอยสักนิดครับ
หรือเพื่อนๆคิดว่ามีโอกาสที่เป็นไปได้จอภาพด้านในพังแต่เลนน์ไม่เป็นอะไร
ช่วยอธิบายผมทีแล้วกันครับ ผมพร้อมที่จะรับฟังครับ
หรือใครอยากให้ถ่ายรูปมุมไหนให้ดูก็พร้อมและยินดีครับ
นี่คือสภาพเครื่องโดยรวมครับ รอยขนแมวยังไม่มีเลยครับ ไม่มีรอบบุบอะไรทั้งสิ้นครับ
http://img651.imageshack.us/i/dsc08524q.jpg/
http://img576.imageshack.us/i/dsc08525tk.jpg/
http://img11.imageshack.us/i/dsc08526w.jpg/
http://img651.imageshack.us/i/dsc08527w.jpg/
นะตอนนี้เสียบสายชาตเเบตก็ไฟไม่ชาตไฟสีแดงกระพริบตลอดเวลาเดียวดับเดี๋ยวติดทุกๆ5วินาที
หน้าจอก็ไม่ติดอะไรเลย 5555 เป็นที่ทับกระดาษ ไปเรียบร้อยแล้วครับ+กับผ่อนเครื่องเปล่าที่ไม่ได้ใช้งาน
ตอนนี้ได้ฝากเรื่องไว้กับ CC wellcom จะส่งเรื่องให้ทางผู้ใหญ่พิจารณา
แล้วจะติดต่อกลับ รอมา1 วันเต็มไม่มีการติดต่อกลับ เลยโทรกลับไปเมื่อ 3โมงเย็นวันที่ 25 กพ 54
บอกว่าเรื่องส่งไปแล้ว ไม่ได้นิ่งดูดาย OK ฉันจะรอต่อไป ว่าWELLCOM จะให้คำตอบว่าอย่างไร
ถ้าไม่ได้คำตอบที่ผมพอใจ อาจจะได้เห็น คลิป เผา WELLCOM A99 ในระยะอันใกล้นี้แน่นอน
แต่ถ้าทาง WELLCOM คิดว่าเป็นที่ตัวผู้ใช้งานจริงอย่างที่พนักงานพูด
ผมก็ยินดีที่จะให้เครื่องไป พิสูจน์ดูว่ามันมาจากการใช้งานที่แย่ของผมเองจริงๆ
++ 100 เลยท่าน
บทสรุปครับทุกคน
หลังจากที่ได้รับโทรศัพร์จาก wellcom บอกว่าให้ไปติดต่อที่0พระราม2
ยังไงก็มีค่าใช้จ่าย 1700บาทพร้อมเปลี่ยนตัวใหม่
ก็ไปที่0พระราม2 ให้ช่างดูอาการ ช่างบอกว่าเครื่องผมสภาพแบบนี้ไม่ได้ตกล่นมาแน่นอน
แต่ด้วยเครื่องที่บาง อาจจะได้รับการกระทบกระเทือน นิดหน่อยก็อาจจะเสียหายได้ ซึ่งเราไม่รู้ตัว
กลับมาคิดดูใหม่เราก็ไม่ได้ไปทำอะไรกับเครื่องเเรงๆ มีเพียงแต่เอาเจ้าตัวหนีบเครื่องติดไว้กับกระจกหน้ารถเท่านั้น
ซึ่งตอนที่ขับรถกลับบ้าน เครื่องอาจจะได้รับการกระเทือน จากที่ผมขับรถก็ได้ อันน่าจะเป็นไปได้
อย่างน้อยช่างก็ยืนยันว่าเครื่องผมไม่ได้ทำหล่นหรือตกหรือมีอะไรมากระแทกที่หน้าจอ โอเคผมพอใจ
ไหนๆก็รู้ว่าเปาะบางมากขนาดนี้
ผมก็จำใจยอมรับ ที่จะจ่ายเงิน 1700 บาท ถือว่าเสียรู้
ที่ใช้งานผิดที่เองครับ ที่เอาโทรศัพร์มาเป็นเครื่องนำทางติดหน้ารถ
และจบที่ได้เครื่องใหม่กลับมาวันนี้ 1 มีค 54
ปล.จริงๆแล้วก็ไม่แฟร์เท่าไหร่นะครับสมาชิกท่านที่โดนรถทับเครื่องเสียหายหมด จ่าย 1700บาทได้เครื่องใหม่ พร้อมตัดประกันเหลือ 6เดือน
แต่ผมจอภาพเสียอย่างเดียวจ่าย1700บาทได้เครื่องใหม่ประกันเหมือนเดิม ราคาน่าจะถูกลงกว่านี้สักนิด
ตอนแรกคิดว่าจะเผาทิ้ง แต่มองหน้าลูกแล้ว
ถือว่าผมยอมเสีย 1700เพื่อค่านมลูกดีกว่า (จำใจยอมรับครับ)
สำหรับผมเงิน 1700 บาทมีค่ามากๆครับ
ผมขอขายเครื่องนี้ที่ 9000 บาทถ้วนครับ อยู่หน้าซื้อขายครับ
http://www.droidsans.com/node/12218
สุดท้ายนี้ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาดูและให้หำลังใจและซำเติม
ผมถือว่าการใช้ wellcom ครั้งแรกแย่สำหรับผม แต่อาจจดีสำหรับทุกคน
ถ้าบอกว่ายินด้วยกับบทสรุปที่ได้ไม่รู้จะเหมาะสมไหม
แต่ถ้าเป็นผมก็คงเสียความรู้สึกไปเช่นกัน
เรื่องหนีบหน้ารถนี่ผมกลับมองว่ามันไม่น่าจะบอบบางขนาดนั้นนะ ผมหนีบบ่อยอ่ะ และขับรถเร็วพอสมควร
ผมเคยจอครั้งนึงที่สว่นเบ้ายึดเครื่องกับขายึดกระจกหลุดออกมา โทรศัพท์ผมคว่ำหน้ามา ใจหายอย่างแรง
จากความโง่ของตัวเองที่ใส่ที่ยึดไม่แน่น (ใส่ผิด) บวกกะความห้าวที่กระชากรถออกตัวอย่างแรง แรงดึงกระชากให้สลักหลุดมาทั้งเบ้าเลย แต่กรณีผมโชคดีดีที่จอไม่เป็นไร แต่ของพี่หนีบไว้เฉยๆไม่ตกไม่หล่น คงเป็นคราวซวยจริงๆ แล้วล่ะครับ
อย่างไรก็ขอแสดวความยินดีที่ไม่ต้องถึงขั้นเผากัน และตกลงกันได้นะครับ ส่วนตัวผมคิดว่าถ้าจ่ายไป 1700 ผมคิดว่ก็โอเคนะ
แต่ติดตรงที่ประกันเหลือหกเดือนนี่ดิ ผมว่าเรียกลูกค้าสองพัน สองพันห้าแต่ให้ประกันเท่าเดิม ยังน่าจะโอเคกว่านะสำหรับผม
ผมเข้าใจเลยนะ เพราะผมก็มือใหม่กับมือถือ Wellcom กับระแบบแอนดรอย
และก็เจอปัญหาตัว A99 มากับตัวเอง
ประกาศขายไปหลายวันแล้วเหมือนกันแต่ยังไม่ออก 55555+
สงสัยจะตั้งขายแพงไป ^^”
เท่าที่ลองใช้งาน A99 มาเครื่องทำงานได้ดี
ติดปัญหาตรงงานประกอบ มันไม่ค่อยสมประกอบเอาซะเลย
ผมว่าจุดนี้คนที่ใช้ A99 คงไม่มีใครแย้งผมเป็นแน่
พี่ที่สนิทกัน ไปซื้อพร้อมกันในงาน TME วันที่ 2 ใช้ได้วันเดียวก็ขายเลย ขายไป 9000 บาท ก็ขายออกนะ มีคนซื้อด้วย
หนีบนี่อาจจะเกิดแรงบีบบริเวณทั้ง 2 ข้าง
ของผมมีปัญหาดังนี้
มีแสงลอด
รีสตาร์ตเองถ้าเครื่องทำงานหนัก
เครื่องร้อนเวลาเล่นเกมนานๆ
แต่ก็ไม่ได้ worry เท่าไหร่ปัญหาอื่นๆก็ไม่ค่อยมีครับ โดยส่วนตัวพอใจมากครับ
สงสารคนเจอปัญหานะครับสู้ๆ
ตกลงว่าเอาเครื่องไปเครม ไม่มีใบเสร็จ โดนปรับ 500 ใช่ไหม เอา 500ไปทำอะไรครับ มีบอกในสัญญาการประกันไหม
ส่วนตัวผมว่าน่าจะขอบใจ Wellcom นะครับ ที่ให้เปลี่ยนเครื่องใหม่ จ่ายแต่ 1700 เอง
สาเหตุ เรื่องจอแตกยังไม่ไม่มีใครรู้ครับ ถ้าเป้นผมคงมองแบบเดียวกับช่างอ่ะครับ
พึ่งกลับมาใช้ A99 อีกครั้ง เท่าที่อ่านดู รู้สึกดีนะครับ ที่ศูนย์บริการยังแสดงความรับผิดชอบ ^^
หวังว่าถ้าเครื่องผมตก จอแตก แล้วขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ จะเสียแค่ 1700 นะ ^__^
อย่าใจเย็นครับ เผาเป็นเผาครับ ไปเผาหน้าศูนย์เลยครับ
ของอย่างงี้ยอมกันไม่ได้ สิทธิผู้บริโภคในประชาธิปไตยเราจะได้ตื่นตัวเสียที
ให้พวกผู้ผลิตมันรู้บ้างว่าทำของห่วยๆออกมาหลอกตังค์ประชาชนแล้วจะเป็นอย่างไร
ลักษณะแบบนี้ จอจะโดนกดจากด้านข้างครับ จึงแตก
โดยส่วนตัวผมว่า มันก็ทนดีนะ
ผมเองทำหล่นประจำ โยนลงที่นอน โยนลงเบาะรถ บ้างหละ
ก็ไม่เป็นไรนะ
อาจเกิดจากบิดตัว จอกระจกด้านในเลยแตกก็ได้คับ
แต่อยา่งไรก็ใจเย็นคับ
เหอะๆกระทู้นี้เก่ามากแล้วครับ เจ้าของกระทู้ ไปใช้รุ่นอื่นแล้วครับ
แป้วววววววววว