พอดีว่าเป็นเครื่องของแฟน เขาไม่ค่อยถนัดเรื่องเทคโนโลยี่ ถามว่าเคย update softwear อะไรไหมเขาก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง ส่วนตัวใช้ note2 ค่ะ ปัญหาคือเครื่องชอบขึ้นว่า downloading แล้วก็ charge หรือทำไรไม่ได้เลยนอกจากถอดแบต เคยเอาเข้าศูนย์แล้วก็ไม่หาย ศูนย์ก็คิวยาวมากๆจะเข้าไปอีกก็ท้อเหลือเกิน เลยขอรบกวนเพื่อนในนี้หน่อยค่ะ เผื่อจะแนะนำได้บ้าง
S3 ขึ้นหุ่นเขียวมีข้อความ downloading แล้วก็ค้างอยู่ยังงั้น
เครื่องมันเข้า download mode ซึ่งปกติ mode นี้จะใช้เฉพาะตอนอัพ firmware การเข้า mode นี้ไม่ใช่ง่าย ต้องรู้วิธีกดปุ่ม แต่หากเครื่องมันเข้า mode นี้เอง อาจเป็นที่ firmware ที่ใช้อยู่ผิดปกติ ลองอัพดูใหม่ก็น่าจะหาย ยกเว้นจะเป็นที่ฮาร์ดแวร์ คงต้องส่งซ่อม หากอัพเองไม่เป็น คงต้องวานเพื่อนๆ ที่พอทำได้ทำให้ หรือไม่ก็ต้องให้ศูนย์ฯ ทำให้ครับ
เข้าศูนย์ไปแล้วใช้สักพักก็เป็นอีกอ่ะค่ะ สงสัยแฟนคงเผลอไปกดอะไรเข้ามันเลยเข้า download mode ใช่ไหมคะ
แค่นึกว่าต้องเข้าศูนย์ก็หนาวแล้วคิวยาวเป็นครึ่งวันเลยค่ะ แต่ไม่มีทางเลือกใช่ไหมคะ ขอบคุณมากค่ะ
แฟนคงไม่น่าเผลอนะคะ เพราะปกติถ้ามันจะเข้าไปโหมดนั้นต้องกดปิดเครื่อง และต้องปุ่ม3ปุ่มค้างไว้มันจึงจะเข้าไป
เว้นแต่ว่าใช้รอมโมพวกนั้นมันถึงจะมีฟังก์ชั่นเพิ่มขึ้นมาจึงสามารถเข้าได้โดยไม่ต้องกดปุ่ม แต่ถ้าเป็นรอมศูนย์ปกติเครื่องเดิมๆไม่เคยปรับแต่งอะไรมันจะไม่เป็นเช่นนั้น
จะมีบางกรณีคือบางท่านอัพเดทซอฟแวร์ผ่าน kies หรือ OTA แล้วไม่สมบูรณ์ ก็อาจเป็นผลแบบนั้นได้ ซึ่งกรณีแบบนี้ต้องแฟรชรอมใหม่ ถ้าไม่เชี่ยวชาญคงต้องแนะนำให้ไปที่ศุนย์ให้ทางศุนย์ลงรอมให้ใหม่ ใช้เวลาประมาณ20นาที(ไม่รวมรอคิว) ยังไงแล้วไปช่วงก่อนเที่ยงอาจไม่ต้องรอนานมากค่ะ
ก่อนนำไปให้ทางศุนย์จัดการให้แนะนำให้แบ๊คอัพข้อมูล เบอร์โทรและอื่นๆที่สำคัญไว้ก่อนนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ