แต่หน่วยความจำมันมี12gb มันบอกว่าใช้ไก้อีก8gb ถ้างั้นอีก4gb ก็ยังอยู่ในเครื่องแต่มองไม่เห็น มีวิธีกู้มาไหมครับ มีรูปที่ต้องส่งรายงานอะครับ ช่วยหน่อยๆ