ฃเรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ผมไปซื้ิซิม True-H
คนขายซิมที่ศูนย์ แหลมมาเชียว “พี่เอาไปใช้กับอะไรคคับ เป็นโทรศัพท์รุ่นไหน”
ผมบอกไปว่าใช้กับ “Galaxy Note”
คนขาย “เครื่องของทรูหรือป่าว ต้องเครื่องของทรูถึงจะใช้ได้นะ”
ผมบอก “ผมซื้อศูนย์ Ais คับ แต่เท่าที่ทราบมา Note รองรับ 3G ทุกข่ายนะ”
คนขาย “ต้องเครื่องที่รองรับโดยตรงครับถึงจะใช้ได้เต็มประสิทธิภาพ”
ผมเริ่มเซ็งเลยตัดบทซะ “สรุปพี่ขายซิมให้ผมได้ไหมครับ”
มันจะอะไรกันหนักหนาว๊าาา กับเรื่องรองรับ 3G ของ Note (อยากให้พวกคนขายเข้ามาแหกตาดะใรกระทู้นี้จัง)
88 Replies
- Page 1 of 2
- ‹ Previous
- 1
- 2
ผมว่าเพราะเครื่องโทรศัพท์ส่วนใหญ่ ยังแยกเครือข่ายในระบบ 3G มั๊งคับ คนขายก็เลยต้องถามคนซื้อก่อน แล้วอีกอย่างเครื่องโทรศัพท์มีเยอะแยะมากมาย คนขายคงไม่มีความรู้เรื่องนี้สักเท่าไหร่ว่าเครื่องไหนใช้ได้ทุกระบบและเครื่องไหนใช้ได้บางระบบ(อันนี้น่าจะมีมากว่า) เขาเป็นพนักงานของอะไรก็ต้องขายของอันนั้นอยู่แล้วคับ …
คนขายไม่ฉลาดเลย ผมว่าขายซิมมันได้ลูกค้าระหว่างยาวกว่าการขายเครื่องอีก
แล้วในกรณีคือมีลูกค้าที่มีเครื่องแล้ว แต่ลูกค้าสนใจเป็นลูกค้าของทรูมูฟ แต่กลับไม่ขายให้เฉยเลย 0_0
ส่วนเรื่องเสาโน้นเสานี้ที่เอามาอ้าง ก็เป็นข้ออ้าวปัญญาอ่อน แค่คำอ้างยังพูดไม่เต็มคำ ยังจะเอามาอ้างอีก การตลาดของซัมซุงนี้ห่วยแตกจริงๆ
— ซ้ำ —
คุณ ทราบหรือเปล่าวว่า 3G true-move H ต่างจากค่ายอื่นยังไง และอะไรมีผลต่อ throughput บาง ???
3g ของ True h ต่างจากค่ายอื่น ตรงที่ true h ได้สัมประะทานของ cat ทำ 3g ในระบบ wcdma850 mhz ครับ
เรื่องเทคยิคผมไม่ทราบจริงๆ ตอบตามความเข้าใจ throughput น่าจะหมายถึง
การวัด Bandwidth ที่เกิดขึ้นจริงในช่วงเวลาหนึ่งโดยการใช้เส้นทางเดินข้อมูลเส้นทางหนึ่ง
ในการถ่ายทอดข้อมูลที่เตรียมไว้ล่วงหน้า
อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลหลายๆอย่าง Throughput มักจะมีค่าน้อยกว่าค่าสูงสุดของ Bandwidth มาก
การที่ จะได้ Throughpu t = Bandwidth เป็นเรื่องทาง อุดมคติ เท่านั้น
ดังนั้นเราสามารถพูดได้ว่า Bandwidth = Maximum Througput
ถามว่าต่างจากค่ายอื่นอย่างไง ในแง่ความเร็ว เทคโนโลยีบนคลื่นความถี่ หรืออะไรครับ
การมี่มีช่วงคลื่นกว้างถึง 10 mhz ย่อมได้เปรียบกว่าทางคลื่น 900 mhz ที่มีช่วงกว้างแค่ 5mhz
ทำให้ทาง cat สามารถรองรับ bandwidth ที่กว้างกว่า มากกว่าทาง ais
ไม่รู้ว่าผมเข้าใจผิดถูก ประการใด แต่ในคำถามของพี่ น่าจะแฝงถึงความรู้ที่พี่มี ยังไงช่วยแนะนำด้วยครับ
และเรื่องการใช้งานกับ เครื่อง N7000 ของทาง ais คลื่น 900 มันมีผลอะไร
เรื่องทางทฤษฎี ผมไม่ค่อยสนใจเท่าไหร่ ถ้าเป็นไปได้ ช่วยทดสอบความต่าง มาให้เห็นภาพ แบบผม จะดีมากเลย ขอบคุงคับ ^^
ก่อนอื่น ผมยังละอ่อนอยู่เลยครับอย่าเรียกพี่เลย และผมก็ยังอ่อนหัดอยู่
เรื่อง เจ้าน้อง โน๊ตเราจะใส่ 3G ของค่ายไหนยังไงมันก็ทำงานให้ได้ปกติอยู่แล้ว
ส่วนที่ว่า true นั่น ได้เปรียบค่ายอื่น คุณ boyxx99 ได้พูดไปหมดแล้วล่ะคิดว่าทุกคนก็รู้อยู่แล้วว่า เค้า มี ความถี่ให้เล่นเยอะกว่าค่าย ซึ่งแน่นอน ส่งผลให้ 3G ดูดีกว่าค่ายอื่นอยู่แล้ว มองง่ายๆถ้าถนนกว้างรถก็ไม่ติดใช่มั้ยครับ ซึ่งค่ายอื่น ทำแค่เลนส์เดียว ส่วน true ใช้ สามเลนส์ ส่วน TOT ซึ่งน้อยคนจะรู้ว่ามี network นี้อยู่ แต่เค้าก็ใช้ 2เลนส์ ในพื้นที่ กทม ในๆหน่อย ซึ่งถ้ามองใหม่ สมมุติว่า มีรถแค่คันเดียวในถนน ถนนนั่นจะกว้าง 3 เลนส์ หรือ 2 เลนส์ แม้กระทังเลนส์ เดียวก็ตามแต่ คุณก็ยังขับรถได้ความเร็วเท่ากันครับ ดั้งนั่นดูแล้ว true ได้เปรียบคนอื่นเยอะเหมือนกัน
ดังนั่นผมกำลังจะบอกว่า อย่าให้เค้าหลอกได้ว่าต้องเป็นเครื่องที่ซื้อที่ 0 true เท่านั่นจึงจะสามารถใช้งาน 3G ของเค้าได้ดี ซึ่งถ้าเครื่องที่เราถือในมือมันรองรับอยู่แล้ว
ผมเห็นหลายท่านชอบตั้งคำถามให้ตัวเองว่าใช้เครื่องที่ซื้อมาจาก ค่าย 1 แล้วใช้ ซิมของค่ายอื่นกับใช้งานได้เร็วกว่าจริงๆแล้วขึ้นกันหลายปัจจัยมาก คิดให้ดีก่อนที่จะเชื่อคำพูดของ พนักงานขายครับ
ในแง่มุมมองของผมยะครับ เอาจากการใช้จริงๆ แล้ว true h จะได้เปรียบกว่าค่ายอื่นจริงอยู่ใยแง่ของ สามจี จริงๆครับ
แต่ตอนนี้ ผมสนใจไปที่ My Cat มากกว่าครับ เนื่องจาก cat โดดมาทำตลาดเอง เบื้องเท่าที่ทราบคือ cat สามารถ โรมมิ่งต่างๆ ได้เช่น true h และมีโปรที่ถูกกว่สอย่างน่าสนใจ เช่น 799.- โทร 500 นาที sms 300 mms 50. แต่ใช้ 3G ที่ความเร็วสูงสุดถึง 4GB. แต่ไม่มี wifi unlimit แบบ true h เท่านั้น และยังแอบหวังลึกๆว่า my cat น่าจะให้ช่อง bandwidth มากกว่าของ true h ซึ่งคงไม่ย่าจะทำให้ผิดหวังกับการที่ได้ชื่อว่า เป็นเจ้าของ สัมประทานอ่ะครับ เท่าที่ทราบมา cat กับ true h มีการจัดสรร แบ่งปัน brandwidth กันอยู่น่ะครับ และ gateway ก็ออกคนละตัวกันด้วย ในแง่ของคุณภาพสามจี เกือบจะ happy ที่สุดแล้ว ถ้าไม่นับรวม tot ม้ามืด เสือนอนกินที่ซุ่มทำสามจีอยู่ครับ
รายนั้นน่าจะแรงสุดถ้าเครือข่ายครอบคลุม จะน่าใช้มากครับ
แต่จากการใช้งานจริง ณ ความคิดของผมตอนนี้ สองจี มีมากกว่าสามจีเยอะมากๆ ซึ่งจากประสบการณ์ใช้งานสองจีในเครือข่าย true ผมไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่บางทีมันช้าจนไม่สามารถทำอะไรได้เลย ต่างจาก ais ที่สามจีอาจจะเป็งรองชาวบ้านเค้า แต่ยังมีเครือข่ายสองจีที่ยังไว้ใจพึ่งพาอาศัยได้ และรองรับพื้นที่กสรใช้งานในส่วนของ voice มากกว่าค่ายอื่นๆ จึงทำให้ผมมองว่า ais น่าจะมีข้อได้เปรยบกว่า dtac ที่เป็นรองในพื้นที่สามจีที่ให้บริการน้อย เติบโตช้า และ true h เองที่แข็งแกร่งกว่าในด้าน สามจีก็จริง แต่ถ้านอกพื้นที่สามจี ผมเกรงว่า สองจีที่มีเหลืออาจจะไม่พึ่งพาไม่ได้เลยในบางครั้ง
จากประสบการณ์ที่ผมไปเที่ยว อ. ปาย เชียงใหม่ ปีมี่แล้วเพื่อนผมถือ true ผมถือ ais ปมมี edge ใช้ true ก็มี แต่ผมวามารถอัพรูปลงเฟสได้ปกติ ความเร็ว 100-200 กว่า kbps. ในขณะที่ true เน็ตเหมือนจะเน่า เพราะเข้าอะไรไม่ได้เลยครับ 🙁
แต่จุดนุ่งที่น่าสนใจ ผมพก cat cdma ไปด้วยซึ่งเอาไว้ใช้โทรน่ะครับ มันมีคลื่นมีสัญญาณในตัวเมืองปายครอบคลุมใช้ได้ และมองไปถึงว่า สมัยที่ผมใช้ cat cdma evdo เน็ตมันครอบคลุมและดีกว่า edge ของทุกค่ายครับสมัยนั้นสามจียังงมาไม่ถึงเชียงใหม่เลยครับ เสียดายที่ผมไม่ได้ยองดูว่ามี true h ใบนี้ไหม ถ้า cat พัฒนาตามเสาเดิมที่มีอยู่ ผมว่า สามจีมันจะครอบคลุมมากๆเลย ไว้มีโอกาส ว่าจะไปเที่ยวไกลๆ จะได้บ้องสามจีไปด้วยครับ ^^
True-H ไม่อยู่ในพ.ท. 3G ยังโรมมิ่งไป True เพื่อเล่น edge ได้ ถึงจะไม่ดีนัก
ว่าแต่ My Cat นี้ถ้าอยู่ในพ.ท. 3G แล้วโรมมิ่งไปที่ไหนครับ
ก็โรมมิ่งกับทรู ไงครับ my cat สามารถ โรมมิ่งได้ทั้ง true true h และ ของ cat เอง ได้ทัเง data ได้ทั้ง voice ได้เปรียบสุดๆ ครับผม
ปกติโรมมิ่งเค้าจะไม่ติดอัตราตามโปรฯนะครับ แต่ก้รณีของ ทรูเอชโรมมิ่งไปทรู เค้าฮํ้วกัน (ก็มันเจ้าของเดียวกันนี้ :D) อย่าลืมดูข้อนี้ด้วยนะครับ ถ้าเคยใช้ gsm1800 คงจะจำได้ฝั่งใจ เจ้าของเดียวกันแท้ๆยังทำกันได้
ณ เวลานี้ true ยังจะเอาอะไรมา หือ กับพี่ cat เค้าอ่ะครับ ^^”
แซวเล่นขำๆ น่ะครับ teue จะหมดสัมประทานละครับ สามจีก็ไม่ได้สัมประทานในคลื่นความถี่เดิม ใข้ 850 ของ cat โดยอ้างว่ายืมมาทดลอง ทางออกที่ปีที่สุดของ true คือ เข้าไปสอย hutch และเอาสิทธิ์สัมประทานของ hutch ไปต่อรองกับ cat จึงเกิดความร่วมมือกันมาเป็น true h
จะเห็นได้ว่า ทรูพยายาม รักษาฐานลูกค้าของตน โดยการ move ย้ายจาก ทรูไป ทรูเฮช ดีกว่า หมดสัมประทาน แล้วลูกค้าไปค่ายอื่น
และเปิดประมูลใหม่ จะมั่นใจได้อย่างไรว่า ทรูจะกลับมาได้สัมประทานเดิมอีก ทรูก็ต้องเผื่อทางหนีทีไล่กันหนักแหล่ะครับงานนีื
กลับมาดูเจ้า my cat เรื่อยๆ มาเรียงๆ เสือนอนกิน นั่งซุ่มเงียบไม่ค่อยจะโปรโมทอะไร รอฤกษ์งามยามดี จับรวมกินหัวถึงหาง ^^”
หมดสัมประทานของทรูเมื่อไหร่ เจอกันแน่ ฮ่าๆ
แผน my cay เค้าคระบ หึหึ
http://www.bloggang.com/mainblog.php?id=thailandinthepresentday&month=23-08-2011&group=5&gblog=39
มาดูเรื่องสัมประทานกะน ซักนิดนึงนะครับ กรณี gsm 1800 กับ gsm 900 เรื่อง โรมมิ้ง ทำไมครอบครัวเดียวยังจะ….
CAT เปนเจ้าของคลื่นความถี่470 800 850 1800 ซึ่ง DTAC Truemove Truemove H My by CAT และ GSM1800 รับสัมปทานอยู่
DTAC Truemove (3G) Truemove H My by CAT ทำ 3G ในคลืน 850
DTAC Truemove (2G) GSM1800 ทำ 2Gในคลื่น1800
TOT เปนเจ้าของคลื่นความถี่900 1900 2100 มี AIS รับสัมปทานในคลื่น 900 เพื่อทำ 3Gและ 2G และ TOT รวมถึงMVNO ใช้คลื่น 2100 ทำ 3G
จะเห็นได้ว่า gsm1800 กับ ais ถึงจะครอบครัวเดียวกัน แต่…. เจ้าของสัมประทานในคนละเจ้าครับ = =
เรื่องศึกสามจี เป็นอะไรที่นาน่าติดตามครับ
ล่องห้าข้อมูลเพิ่มดูครับ สนุกครับ
ที่ผมก็อ่านมาพอสมควรแต่จะลืมเรื่องเล็กๆน้อยๆไปหนอย ลืมเรือง cat vs tot เลย
แต่ว่าด้ายเรื่องสัมปทาน จะไปว่า ais กับ dtac น่าจะหมดก่อนทรูนะ แบบนรี่ถ้าไม่ต่อ cat กินรวบ จะว่าดีๆก็ดี แต่น่าจะเสียซะเยอะ แค่เรื่องที่ตัวเองทำอะไรเล็กๆแต้ก็ยังไม่รอด แล้วจะอยู่ดีคืนดีตื่นมากเป็นครอบครัวใหญ่โตมโหฬาร จะรับมือไหวเหรอ >< แต่ก็ยังดีกว่า tot ทำออกมาเจ๋ง
ผมมองว่ายุค 3G บ้านเรามันอาภัพครับ ขัดอข้งขัดขากันมันเลยโตช้าครับ
เพื่อนผมทำงานอยู่ในองค์กรของ tot เท่าที่คุยกันมา tot ก็เริ่มพัฒนา โครงข่่ย 3G อยู่ใช่ย่อย
คุยว่าถ้า 3G tot เสร็จจะเฟนือกว่าคู่แข่ง 555+ บอกตามตรงนะครับ ผมนึกภาพเน็คบ้าน tot แล้วยังขยาดไม่หาย เหอๆ >_< ส่วนทาง cat ผมกลับมองว่าดูดีกว่า tot นะครับ ปัจจุบัน ผมเป็นลุกค้าของ cat สามรายการครับ มี adsl 1 วงจร , Cat on net 1วงจร และ cdma อีก 1 เบอร์ เท่าที่สัมผัสกับ cat มา ความรู้สึกผมนนะครับ cat ให้บริการแบบครอบครัว จะว่าดีไหม ก็ดีอยู่ ตัวอย่าง ผมเคยใช้ modem cdma evdo rev. A. เมื่อก่อน 10900.- ยี่ห้อ cmotech แล้ว speed ไมาเป็นที่น่าพอใจ ผมติดต่อไปสามรอบ cat ส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นท่่ มาหาผมถึงบ้านเลยครับ!! สมมุติเป็น ais dtac true จะขนาดนนี้ไหม? แต่อย่างว่านะคับ ลูกค้า cat มันน้อยมันเลยทำได้ เรื่อง adsl ผมก็โวยไปรอบนึง speed ได้ไม่ถึง 10M ราคาก็แพงกว่าชาวบ้าน ผมเอา สามบีบี ทดสอบเทียบ print หลการทดสอบไปให้ที่สำนักงานใหญ่ เดินเรื่อง อาทิตย์นึง เจ้าหน้าที่ยอมปรับเพิ่มความเร็วที่ปล่อยมาให้ จน test speed ได้ใกล้เคียงกะบความเร็ว 10 M เป็นอันจยครัย (สามบีบีเทสได้เต็มสปีดเพราะมันให้สูงกว่าแพ็คเกจที่ซื้อหน่อยนึงน่ะครับ อิอิ รู้ทั้งรู้แต่ ผมก็เนียนไป) สรุปโดยรวมของผมสำหรับ cat ถึงแม้คุณภาพอาจจะไม่ดีเลิสที่สุด แต่ cat รับและแก้ปัญหาดูแลดี (ถ้าเราติดตาม) การบริการที่ศูนย์ ยังไม่ค่อยมีมาตรฐานที่ดีพอ ถ้าเทียบกับค่ายอื่น โดยรวมพอใช้ครับ แต่ถ้าลูกค้าเยอะขึ้นแล้วยังเป็นแบบนี้ เละไม่ต่างกับ tot ขัวร์ จะเห็นได้ว่า ค่ายมือถือใหญ่ๆ บ้าน ไม่ค่อยจัดหนักกันตริงจังเลยกับ 3g จะมีแต่ cat กะ tot ที่เป็นเจ้าของสัมประทาน ทุนหนากระเป๋าหนีก รัฐฯเป็นแบ็คให้นินะ ล่าสุด ais ก็ขอ roamimg กะ tot ครับ ในขณะเดียวกันที่ ais กำลังจะหมดสัญญา ais จำเป็นที่ต้องสร้างเครือข่ายใหม่จองตัวเอง ตามข่าวล่าสุด เปิดทดสอบ 4G กันในกรุงเทพเฉพาะจุด ครับ dtac กะ aid ยังมีอยู่สัมประทานที่ ต่อลมหายใจมาได้ ก็เพราะคลื่น 1800mhz ครับ ทรูต่อลมหายใจด้วยการเทคโอเวอร์ hutch และปรองดองกับ cat ไปก่อน รอลุ้นครับ 4G ขออย่าให้ อาภัพแบบ 3G ในปัจจุบันเลย ขัดอข้งขัดขา ไปไม่ถึงไหนกันซะที เกาหลีมี 4G ใช้ ยังแค้นเจ้าเพื่อนผมไม่หาย ผมชวนมันเล่น แอนดอร์ยเครื่องแรก เชียร์ note. ให้มันแท้ๆ note มันที่เกาหลี เจ๋งกว่า note ไทยอีก ยิ่งมันเทส speed มาโชว์ อัพดาว 20กว่าเมก แบบว่า เซ็งเป็ดครับ -.- cat on nret ที่เป็น fiber optic ผมยังได้ไมาเท่ามันเลยยยย เหอๆ - -"
พนักงานเขาทำแบบนั้น ถูกแล้วคับ เขาต้องทำตามหน้าที่ เขาความรุ้เรื่องมือถืออาจมีไม่มาก เครื่องไหนใช้ได้ทุกเครือข่ายหรือเครื่องไหนใช้ได้บางเครือข่าย หากไม่มีการสอบถามผู้ใช้เวลาเกิดปัญหา เขาต้องรับผิดชอบคับ เรารู้นี้คับว่าเครื่องเราใช้ได้ แต่เขาไม่รุ้นิคับ ต้องเข้าใจในส่วนนี้ด้วย เขาอาจเป็นแค่พนักงานขายซิมชั่วคราวแบบจ้างรายวัน ขายอย่างเดียวอย่างอื่นไม่สน ซิมทรูกับเครื่องทรู มันต้องใช้ได้แน่นอน แต่ซิมทรูกับเครื่องอื่น มันไม่รู้และไม่แน่นิคับ เขาก็ต้องป้องกันตัวเขาเองด้วย …
ล่าสุดไม่ใช่แค่พนักงานขายซิมครับ บูทซัมซุงที่มาจัดงานกลางห้างโรบินสันเชียงใหม่ ก็บอกแบบนี้ เค้ามีทั้ง 7000 และ 7000b.
ถ้ามองเรื่อง รอม เรื่องซัพพอทโปรแกรมเกมส์ ผมเอา 7000 ไม่ b ดีกว่าง่ะ
มันน่าจะเป็นความแน่นอนมากกว่าคับ พนักงานเขาคงไม่อยากจะพลาด ส่วนเรื่องรุ่นระหว่าง 7000 กับ 7000b ผมก็เห็นส่วนใหญ่จะบอกว่า ไม่มีความแตกต่างกันนะคับ จะมีแค่ค่า SAR เท่านั้นที่ต่างกัน (SAR SAR ย่อมาจาก Specific Absorption Rate (อัตราการดูดกลืนพลังงานจําเพาะ) ซึ่งเป็นหน่วยวัดของจำนวนพลังงานความถี่วิทยุที่ดูดซับโดยร่างกายเมื่อทำการใช้โทรศัพท์มือถือ แม้ว่าค่า SAR จะกำหนดจากระดับพลังงานสูงสุดที่ได้รับการรับรองในสภาวะของห้องปฏิบัติการ ค่า SAR ของโทรศัพท์ที่แท้จริงในขณะทำงานอาจต่ำกว่าค่าสูงสุดก็เป็นได้ ทั้งนี้ เนื่องจากโทรศัพท์ได้รับการออกแบบให้ใช้พลังงานต่ำสุดเท่าที่จำเป็นในการส่งคลื่นถึงเครือข่าย ดังนั้น ยิ่งคุณอยู่ใกล้สถานีฐานมากเท่าใด ก็ยิ่งมีความเป็นไปได้มากยิ่งขึ้นว่าระบบค่า SAR ที่แท้จริงจะยิ่งต่ำลง) ซึ่งดูแล้วไม่น่าจะเกี่ยวกับ Roms เลยจะออกไปทางตัวเครื่องหรือตัวอุปกรณ์วงจรเชื่อมต่อภายใน มากกว่า …
พนง.ขาย ขายแบบนี้สิถือได้ไม่ค่อยเจริญ ไม่มีการพัฒนาในหน้าที่การงานเลย เรียกว่าสักแต่ว่าขายไม่รู้จักสินค้าที่ตัวเองจะขาย แล้วจะขายได้ยังไง
อาจเป็นเพราะ พนักงานถูก โหลดข้อมูลผิดๆให้ตลอดเวลาจากองค์กรของเค้า เหมือนถูกปลูกฝังไว้ในจิตใต้สำนึก พนักงานขายจึงให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องกับลูกค้า
CAT CDMA ตอนนี้ ได้เริ่มตัด Carrier ที่ใช้ในเครือข่าย CAT CDMA ออกแล้ว 1 Carrier คือ 201 ชึ่ง CMI หรือเชียงใหม่ และ LPN ลำปาง บ้างส่วน ออกแล้ว และ NMA โคราช กำลังจะแล้วเสร็จ ปกติ จะมี 283 242 201 ส่วน Carrier ของ EVDO ขอไม่พูดถึง อีก 2 Carrier
TOT ลองดูครับ ถ้าผมจำไม่ผิดนะครับเหมือนมีกระทู้ใน Pantip จัดให้ ToT 3G อยู่ในอันดับสอง รองจาก True
สถานการณ์ล่าสุดของ cat cdma ที่เชียงใหม่ยังไม่อะไรคืบหน้าเลยครับ เซ็งมาก จะยกเลิกบริการ สิ้นเดือนมีนา นี้แล้ว
จะเอาไงกะลูกค้าที่ถือ อุปกรณ์ cdma ก็ไม่ประกาศอย่างเป็นทางการ บอกแค่ว่ารอหนังสือแจ้งมาอย่างเดียว
จะไปใช้สิทธิ์ซื้อเครื่อง ก็ไม่มีของ
จะเปลี่ยนมาใช้ my cat เบอร์เดิมก็ยังทำไม่ได้
เวนกำแท้กะ ความเฉื่อยของ cat
ชอบอ่ะ ขอกด Like ด้วยคน ^^
จากที่ผมทำงานกับ Samsung Engineer
หากดูผิวเผินแล้ว เหมือนว่า มันจะใช้งานได้ทั้งหมดจริงครับ
แต่ในทางเทคนิค เชิงลึกแล้ว ไม่ควรครับ เพราะสงผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน จริงๆ
ถ้าคุณซื้อมาแล้วใช้งานได้ ก็โอเค ครับ แต่ถ้าใช้งานไม่ได้ มันก็มีครับ
เมื่อวานเซ็งๆ ขับรถเล่นไปนู่นนั่นนี่ ผมเลยถือโอก่สเก็บจ้อมูล และเครือข่่ายต่างๆ ในแต่ละพื้นที่ๆ ไป
http://upicy.com/share-4383_4F5AB775.html http://upicy.com/share-D2EE_4F5AB73D.html http://upicy.com/share-9A26_4F5AB73D.html http://upicy.com/share-6C9D_4F5AB73D.html http://upicy.com/share-110E_4F5AB73D.html http://upicy.com/share-79B7_4F5AB73D.html http://upicy.com/share-8C2F_4F5AB63B.html http://upicy.com/share-EEB5_4F5AB63B.html http://upicy.com/share-F80F_4F5AB63B.html http://upicy.com/share-A9FC_4F5AB63B.html http://upicy.com/share-E205_4F5AB63B.html
ลองกันเพลินไปเลยครับ ผมกลับถึงบ้านตีห้า กดลองแม่มอีกรอบ
http://upicy.com/share-5B70_4F5ABCC7.html
คุณ engineer ของ samsung. กรุณา บอกหรือให้รายละเอียดให้มันชัดกว้านี้ ได้ไหมครับ?
ประโยคที่คุณคอมมเ้นมา พวกได้ยืนจากเซลล์มาเยอะแล้วครับ ใครๆ ก็รู้กันทั้งบ้านทั้งเมือง
และผมคิดว่า ระดับ engineer จะอธิบาย ไม่ใช่ข้อความเพียงไม่กี่ประโยคหรอกครับ
กรุณา อธิบายลงลึกในรายละเอียดให้ลึกกว่านี้หน่อยซิครับ ว่าส่งผลกระทบ อย่างไร อะไรบ้าง มีการทดลองมาหรือยัง ก่อนมาขายผู้บริโภค?
ผมเป็นแค่ user ธรรมดา ความรู้ก็ ไม่ค่อยมีอะไร คุณเห็นไหมครับ?
เวลาที่ผมพยายามนำเสนอให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับเพื่อนชาวดอร์ยแซน
ผม ไม่ได้พูด ลมๆ ออกมา
ผมทดสอบ ผมทดลอง กันให้เห็น สัมผัสได้ด้วยตา คนที่ปัญญา น้อยๆ อย่างผมดูก็สามารถเข้าใจได้ง่ายๆ
เพรมะฉะนั้น คุณเป็นถึง engineer ก็กรุณาให้ความรู้กับเพื่อนสมาชิก เป็นวิทยาทานด้วยครับ
กรุณา ระบุในส่วนที่แตกต่าง และผลกระทบที่ว่า และสำคัญ ข้อมูลในกา ทดสอบ และ รเปรียบเทียบ
ผมทดสอบมา ผมก็เก็บจ้อมูลมา ผมใช้ 900 หรือ 850 ก็ไม่เห็นความต่างอะไรเลย
เครื่องผม N7000. เอามาใส่ซิม 850 ความเร็วในการใช้งาน ก็ตามภาพ เน็ตบ้านนอกด้วย
ก็ตามที่เห็น มีปัญหาอะไรเหรอครับ ผมใช้ปกติดี
เป็นโอก่สที่ดี ที่คนของซัมซุง
เข้ามาเจอกระทู้นี้ เพราะฉะนั้น ขอความกรุณา user ตาดำ ทำให้ ผู้บริโภค ประชาชน คนไทยได้รัง ข้อมูลทีท
—-> เป็นจริง และ ถูกต้องด้วยทีเถอะครับ
เห็นคำตอบท่านที่ทำงานกับ engineer ละ แห๋มมม คาใจผมสุดๆ
อะไรคือเทคนิค เทคนิคที่ว่าคืออะไร
อะไรคืิอข้อมูลเชิงลึกที่พูดถึง
อะไรถึงว่า “ไม่ควร” เพราะสาเหตุใด
อะไรคือ ส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน ส่งผลอย่างไร
อะไรคือ “จริงๆ” จะให้ผมเชื่ออะไรครับ?
อ้างอิงมา : ถ้าคุณซื้อมาแล้วใช้งานได้ ก็โอเค ครับแต่ถ้าใช้งานไม่ได้ “มันก็มีครับ”
มีตอนไหน อะไร ยังไงบ้างอ่ะ ผมใช้ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเลย “ถ้าเราไปจ่ายค่าบรืการนรงและครบทุกเดือน” – -?”
ทีแรกผมเข้าใจผิด คิดว่าพี่เป็น engineer ของทาง samsung มาดูดีๆ อีกที อ๋อ ทำงานกับเอนจิเนียน์
อ้าอิง : “จากที่ผมทำงานกับSamsung Engineer”
ไม่ทราบว่าพี่ทำงานเกี่ยวกับ “ฝ่านการตลาด” หรือป่าวครับ?
คุณเคยเจอไหม ? TAB 10 นิ้ว บางเครื่องเล่นได้ ทุกค่าย บางเครื่องเล่นไม่ได้ทุกท่าย ทั้งๆที่Model เดียวกัน
P9100 บางเครื่องใช้งานสามจีได้ทุกคา่ย บางเครื่อง ใช้ไม่ได้
ทำไม บริษัท ต้องจ้างวิศวกรร ผลิตสองรุ่น N7000 กับ N7000B ? ถ้ามัน รองรับกับเครือข่าย ทั้งหมด
ทำไมซัมซุง ต้องแจ้งว่า N7000B ให้ใช้กับ 850 ? แล้ว N7000 ใช้กับ 900 ?
สอง โมเดล สอง เฟิร์มแวร์ ต้องเสียค่าพัฒนา ค่าบุคลากร ค่าค้นคว้าเท่าไหร่ ?
เพื่อ แลกกับ ประสิทธิ์ภาพสูงสุด ของ มือถือ ที่ออกมา แล้ว เข้ากันได้กับเครื่อข่ายครับ
ผมไม่แย้งว่าข้อมูลของพี่ผิดแต่อยา่งใดครับ ถ้าพี่ใช้งานได้ ผมก็ยินดี แต่ พี่อย่าลืมว่า มันก็มีคนที่ใช้งานไม่ได้ก็มี และคนขายเอง ก็ไม่อยาก ให้ลูกค้าซื้อไปแล้วใช้ไม่ได้
เพราะเคยมีกรณีลูกค้าฟ้องร้องบริษัท มาแล้ว ว่าคนขายไม่ได้บอกว่า เอาไปใช้กับค่ายนั้น ค่ายนี้ไม่ได้
ซื้อมาแล้วใช้ได้มากกว่า สเป็ค คนขายคงไม่เสียหายอะไร จริงไหม ครับ
แต่หากซื้อมาแล้วใช้ไม่ได้ มองในทางกลับกัน จะเกิดการร้อเรียน มาที่คนขายอีก ทำไมไม่แจ้ง
เพราะ ผู้บริโภค เลือกที่จะเชื่อข้อมูลจาก อินเตอร์เน็ต มากกว่า
และ เลือกที่จะเชื่อ คนรอบตัวมากกว่า
และ ก็ไม่ผิด ที่ เจ้าหน้าที่ อาจจะให้ข้อมูลผิด และ ก็ไม่ผิดที่ลูกค้าจะไม่เชื่อเจ้าหน้าที่
ซื้อมาใช้ได้ มันก็ โอเคแล้วครับ
ต้องขอบอก ตามตรงนะครับว่า 10.1 ผมไม่ได้ซื้อมาใช้ ไม่ได้สัมผัสเป็นจริงเป็นจังอะไร
เมื่อครู่ผมจึงหาข้อมูลในเน็ต พบว่า จากตัวอย่างของ คนที่เค้าใช้ 10.1 เค้าไม่มีปัญหาอะไรจาก การรองรับ 3G ค่าย นู่น นั่น นี่
อ้างอิง >>>>> คุณพี่ ที่ทำงานกับ —->>>>> ENGINEER ของ SAMSUNG!!!!
“ทำไม บริษัท ต้องจ้างวิศวกรร ผลิตสองรุ่น N7000 กับ N7000B ? ถ้ามัน รองรับกับเครือข่าย ทั้งหมด
ทำไมซัมซุง ต้องแจ้งว่า N7000B ให้ใช้กับ 850 ? แล้ว N7000 ใช้กับ 900 ?
สอง โมเดล สอง เฟิร์มแวร์ ต้องเสียค่าพัฒนา ค่าบุคลากร ค่าค้นคว้าเท่าไหร่ ?
เพื่อ แลกกับ ประสิทธิ์ภาพสูงสุด ของ มือถือ ที่ออกมา แล้ว เข้ากันได้กับเครื่อข่ายครับ”
ผมไม่รู้ และไม่ได้สนใจ หลอกว่า คุณไปเอามาจากไหนที่ว่า —> “ทำไม บริษัท ต้องจ้างวิศวกรร ผลิตสองรุ่น N7000 กับ N7000B…..ไป “เพื่ออะไร” ?
ผมไม่รู้ และไม่ได้สนใจ หลอกว่า SAMSUNG เสียค่าอะไรไปเท่าไหร่ —> “สอง โมเดล สอง เฟิร์มแวร์ ต้องเสียค่าพัฒนา ค่าบุคลากร ค่าค้นคว้าเท่าไหร่” ?
ผมไม่รู้ และไม่ได้สนใจ หลอกว่า ผลการทดสอบ อะไรมาวัด ในคำว่า “ประสิทธิภาพที่คุณพูดถึง” —-> “เพื่อ แลกกับ ประสิทธิ์ภาพสูงสุด ของ มือถือ ที่ออกมา แล้ว เข้ากันได้กับเครื่อข่ายครับ”
จากข้อมูลจากเว็ป Samsung หลัก (global)
http://www.samsung.com/global/microsite/galaxytab/10.1/spec.html
ผมถามคุณคำถามเดียว…….
ในเมื่อ เครื่องวางขายทั่วโลกมันเสป็คตามที่ ซัมซุง Global เค้าให้มาและ N7000 เป็น Model ที่วางขายไปในตลาดส่วนใหญ่ทั่วโลก……แล้ว ซัมซูงไทย เค้าจะ เสียค่านู่น นั่น นี่……วิจัย ค้นคว้า พัฒนานู่น นั่นนี่……เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของระบบ นู่น นั่น นี่ >>> ไปทำ…….เพื่ออะไร?
อ้างอิง >>>>> คุณพี่ ที่ทำงานกับ —->>>>> ENGINEER ของ SAMSUNG!!!!
“เพราะเคยมีกรณีลูกค้าฟ้องร้องบริษัท มาแล้ว ว่าคนขายไม่ได้บอกว่า เอาไปใช้กับค่ายนั้น ค่ายนี้ไม่ได้”
ขอข้อมูลที่พอเปิดเผย เรื่องการ “ฟ้องร้อง” พอคร่าวๆ ที่สามารถตรวจสอบได้ไหม ว่าเพราะ อะไรยังไง แล้ว จบยังไง?
เพื่อจะได้เป็น ประโยชน์ และแลกเ้ปลี่ยนประสบการณ์ ให้กับเพื่อนๆ ในเว็ป และ ครอบครัว สาวก Samsung
เพื่อจะได้ทราบถึงเหตุผลที่แท้จริงว่า..เกิดจากอะไร? เช่น เครื่องออเร่อร์ , ซิมออเรอร์ หรือ ยูเซอร์ออเรอร์ หรือ พนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องออเรอร์ (จริงๆ ถ้ากรณีนี่น่าจะเรียกว่า ฟายเว่ิอร์ มากกว่านะ เพราะเกี่ยวข้อกับผลิตภัณฑ์ โดยตรง)
อ้างอิง >>>>> คุณพี่ ที่ทำงานกับ —->>>>> ENGINEER ของ SAMSUNG!!!!
“ซื้อมาแล้วใช้ได้มากกว่า สเป็ค คนขายคงไม่เสียหายอะไร จริงไหม ครับ
แต่หากซื้อมาแล้วใช้ไม่ได้ มองในทางกลับกัน จะเกิดการร้อเรียน มาที่คนขายอีก ทำไมไม่แจ้ง”
ก่อนจะขายผลิตภัฯฑ์ ของตน ไปทำความรู้จักกับ ผลิตภัณฑ์ ของตนก่อนดีไหมครับ? คุณพี่ ที่ทำงานกับ —->>>>> ENGINEER ของ SAMSUNG!!!!
อ้างอิง >>>>> คุณพี่ ที่ทำงานกับ —->>>>>ENGINEER ของ SAMSUNG!!!!
“เพราะ ผู้บริโภค เลือกที่จะเชื่อข้อมูลจาก อินเตอร์เน็ต มากกว่า
และ เลือกที่จะเชื่อ คนรอบตัวมากกว่า”
ความคิดเห็นส่วนตัวของผม….. (ขอผมเองเจงๆ) หรือ อาจจะไปตรงกับความใคร อันนี้ก็ไม่รู้นะุครับ
เหตุผลที่้ ผู้บริโภค เลือกที่จะเชื่อข้อมูลจาก อินเตอร์เน็ต มากกว่า สาเหตุหลัก “กรุณากลับไปดูอ้างอิง ด้านบน เมื่อครู่นี้ครับ” โอเครป่ะ
“ซึ่งจริงอยู่ ข้อมูลจากอินเตอร์ไม่น่าเชื่อถือ หรือเชื่อถือไม่ได้ทั้งหมด” รวมถึงข้อมูลของผมที่ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมา อาจจผิดผลาด จริงๆ แล้วเครื่อง N7000 อาจจะไม่รองรับ 3G 850z จริงๆ ก็ได้ แต่…ผมสามารถพิสูจน์ให้ ท่านๆ เห็นได้ ว่ามันใช้ได้จริง และไม่มีปัญหาอะไร
แต่…..ข้อมูลจากเว็ป หลายๆ เว็ป เขามีการทดสอบ และเว็ปบางเว็ป อย่างเช่น “www.droidsans.com” แห่งนี้
เป็นเว็ปที่
>>>ได้รับความนิยม และไว้วางใจเป็นอันดับต้นๆ
>>>มีการทดสอบ และมี Review ประกอบให้ดู อย่างเปิดเผย ไม่มี “หมกเม็ด” โดยทีมงานที่มีประสบการณ์
>>>และที่สำคัญ…….เว็ปนี้เค้าเป็นกลาง ไม่ได้ขาย หรือเชียร์ ค่ายไหน ยี่ห้อใด ข้อดี – ข้อเสียอย่างไร อธิบายให้ —> “ชัดเจน”
>>> และสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด……ถ้ามีข้อมูลที่นำเสนอผิดพลาด…..เค้าก็พร้อมที่จะออกมายอมรับความจริง >>>> ENGINER ของ SAMSUNG!!!!
ที่กรุณาเข้ามาแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน ถึงแม้ข้อมูลที่ผม หวังไว้ มันจะดูน่าผิดหวังกับการรอคอย ของผมมากไปหน่อยก็ตาม
ผมต้องการ ข้อมูล ที่น่าเชื่อถือ และสามารถพิสูจน์ได้ หรือ ถ้่าเป็นกรณีศึกษา ทก็ขอให้มาจากเรื่องจริง ที่สามารถ ตรวจสอบกันได้
หรือถ้าทาง Samsung มีข้อมูลที่สามารถ พิสูจน์ กันให้เห็นได้ว่า มันรองรับในส่วนของ 3G แตกต่างกันอย่างไร จะให้ผมไปร่วมในการทดสอบ พิสูจน์ ที่ศูนย์ Samsung ผมก็ยินดี ผมยินดี และ อาสา ที่จะเป็นตัวแทนให้ เพื่อนๆ Galaxy Note ครับ ในเว็ป www.droidsans.com แห่งนี้
และยินดี นำข้อมูลนั้นมานำเสนอให้เพื่อนๆ ทั้งนี้ผมขออณุญาต บักทึกวีดีโอไว้ด้วยจะดีมากครับ เพราะผมปลาทอง ความจำสั้น ขี้ลืมง่าย และไม่ค่อยฉลาด และมีความรู้ในระดับ ENGINEER ซักเท่าไหร่น่ะครับ พูดง่ายๆ แค่ใช้งานพอได้ พอเปิดปิด 3G 2G Roaming เลือกเครือข่าย Test Speed ได้แค่นั้น ผมว่างทุกว่างครับ แต่ขอเป็นศูนย์บริการที่อยู่ใน จังหวัดเชียงใหม่นะครับ ถ้าต้องการ กรุณาแจ้งยืนยัน ผ่านทาง กระทู้นี้
ผมจะติดต่อไปที่ ศูนย์ Samsung จ.เชียงใหม่ โดยตรง กรุณาประสางานไว้ให้้ด้วย เพื่อยืนยันว่า Samsung สามารถชี้แจงผมจริงๆ ครับ ขอบคุณครับ
ฃเรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ผมไปซื้ิซิม True-H
คนขายซิมที่ศูนย์ แหลมมาเชียว “พี่เอาไปใช้กับอะไรคคับ เป็นโทรศัพท์รุ่นไหน”
ผมบอกไปว่าใช้กับ “Galaxy Note”
คนขาย “เครื่องของทรูหรือป่าว ต้องเครื่องของทรูถึงจะใช้ได้นะ”
ผมบอก “ผมซื้อศูนย์ Ais คับ แต่เท่าที่ทราบมา Note รองรับ 3G ทุกข่ายนะ”
คนขาย “ต้องเครื่องที่รองรับโดยตรงครับถึงจะใช้ได้เต็มประสิทธิภาพ”
ผมเริ่มเซ็งเลยตัดบทซะ “สรุปพี่ขายซิมให้ผมได้ไหมครับ”
เพราะเคยมีเคสที่ลูกค้าซื้อไปแล้วใช้งานไม่ได้ไง ครับ
ขอกรณีศึกษา ตามข้างต้นครับ ขอบคุณครับ
ก็ในมัน note สเปกมันรองรับ 3G quad band จะไปแปะแยกให้มันสับสบทำไม การตลาดเมืองไทยนี้ห่วยนะ เมืองนอกไม่เห็นจะต้องเล่นตุกติกแบบนี้เค้าก็ขายกันได้ไม่มีปัญหาอะไร มีเมืองไทยทำให้มันเกิดเรื่องขึ้นมาซะงั้น
การตลาดหรือไม่อย่างไร ไม่อยากออกความเห็นนะครับ
แต่จะข้อเหลา เอ้ย เล่า ประสบการณ์นิดหน่อยให้ฟังครับ
มันเป็นเรื่องของการรับสิทธิ์โปรโมชั่นเน็ตของ AIS ตามเงื่อนไข
ผมซื้อ Note มาตั้งแต่ ต้นเดือนมกราคม จริงๆ ที่กบ่องระบุว่า รับสิทธิ์ถึง 31 ธค. 54
ผมจึงแย้งถามเขาหน้าที่ไปครับ
(ผมซื้อที่ สำนักงานใหญ่ AIS จังหวัดเชียงใหม่นะครับ)
ทางเจ้าหน้าที่ ที่ขายเครื่อง เขาบอกกับผมเองว่าสามารถรับสิทธิ์ ของ note ได้อยู่ เพราะ ais ขยายสิทธิ์ให้ ซึ่งในวันนั้นผมก็ลืมถามไปว่า ขยายไปจนถึงเมื่อไหร่
ผมจึงโทรถาม 1175 จึงทราบว่า ขยายสิทธิ์ให้จนถึงสิ้นเดือนกุมภาฯ
จากนั้น ผมก็ใช้ไปยังไม่ได้สมัคร เพราะโปร galaxy tab ตัวแรกที่ให้ใช้ 120 ชั่วโมงยังมีอยู่
จนปลายเดือนกุมภาจึงสอบถามเจ้าหน้าที่ 1175 อีกครั้งว่ารับสิทธิ์ได้ถึงเมื่อไหร่?
เจ้าหน้าที่ตอบว่า ทาง Ais ขยายให้ถึง 31 มีนาคม ผมก็รอก่อนยังไม่สมัครเพราะเป็นเก่าเหลืออยู่ แบะหมดต้นเดือนมีนาคมพอดี
พอต้นเดือนมีนาผมโทรเช็ค เพื่อความแน่ใจ และขอรหัส กดสมัคร ปรากฏว่าผมทำรายการไม่ได้ครับ
กดไปสองทีก็เหมือนเดิม ไม่ได้ จึงติดต่อ call center คุณน้ำฝน(Call center) รับเรื่องตรวจสอบให้ เบื้องต้นแจ้งว่า รหัสอีมี่ ผมไม่มีในระบบ เจ้าหน้าก็ซักถามเป็นการใหญ่ว่า ซื้อเครื่องมาจากที่ไหน อะไร ยังไง ซึ่งผมไม่กลัวอยู่แล้วเพราะ ผมซื้อที่ สำนักงานใหญ่ Ais จังหวัด เขียงใหม่โดยตรง หลักฐานครบ call center จึงแนะนำผมว่า ให้เอาใบเสร็จไปแจ้งที่สำนักงานใหญ่
ผมก็ตอบตกลงไปครับ
สักพัก มานั่งคิด เอ๊ะ เสียเวลามากไปเปล่ากับแค่หลักฐานการซื้อขาย จึงติดต่อ call center อีกครั้ง
รอบนี้ผู้ชายรับสาย ถ้าผมจำไม่ผิด ชื่อคุณ นภัส ผมจึงขอเรียนสายกับคุณน้ำฝนอีกครั้งนึง เพราะรับเรื่องผมไว้
แต่คุณ นภัส บอกว่าแจ้งปรีดากับเค้าได้เลย เค้ายินดีบริการให้ได้ ก็แจ้งเรื่องทั้งหมดไปใหม่
แต่คราวนี้ call center ท่านนี้ตรวจสอบพบ อีมี่ผมในระบบ และพร้อมที่ทำรายการทันที
ครั้งแรกให้ผมกรหัสไปใหม่ เป็นรหัสคนละตัวกับข้าวกล่องนะครับ รอสามชั่วโมงเพื่อรับรหัส ราวๆ ชม. กว่า ก็มี sms มายื่นยันว่า ไม่ได้ 555+ เริ่มเซ็งละดิ (จริงๆ โทรหา call center เยอะกว่านี้ แต่นี่พยายามสรุปเรื่องแล้วนะครับ โทรหาบ่อยแค่ไหน? เอาเป็นว่า ผมร้องเพลง ลูกอม ได้คล่องเลย เหอๆ)
ก็เริ่มเซ็งละ แต่ก็ ติดต่อ call center อีกครั้ง ใครรับสายไม่รู้ ไม่สนใจละ เซ็ง จำได้ว่าเป็นผู้หญิง คนนี้เค้าาตรวจสอบฝนก็และยืนยันว่า อีมี่ ผมมีในระบบ พร้อมทำรายกาย เค้าให้ผมกดอีกครั้ง ผมเลยบอกไปว่า ผมติดต่อมาหลายรอบแล้ว เค้าจึงส่งเรื่องดำเนินการให้เร็วที่สุด ผมถามถึงเรื่องเอกสารที่ครั้งแรกคุณน้ำฝนถามหา ว่าต้องเอาไปยืนยันที่สำนักงานใหญ่อยู่ไหม เจ้าหน้าที่ท่านนี้บอกซาซา ไม่ต้องค่ะ เราพบอีมี่ ในระบบค่ะ จะส่วเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้าวตรวจสอบ
ผมรอจนถึงเที่ยงคืนกว่า ในระหว่างนั้นก็พยายามก็รับสิทธิ์ แต่เอ๊ะยังไง ไม่ได้ซักที ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาด้วย เลยโทรหา call center อีกครั้งครับ รอบนี้ ผู้ขายรับ และทำการตรวจสอบเข อีมี่ให้อีก เบื้องต้น ผลการตรวจอบ พยว่า ไม่มี อีมี่ ผมในระบบอีกละ เวรกรรมแท้ call center เค้าใช้ฐานข้อมูลคนละตัวกันหรือว่าอะไร คนนึงว่ามี คนนึงว่าไม่มี
ผมก็เริ่มมีอารมณ์ละ ซึ่งเจ้าที่ท่านนั้นก็ดำเนินการอะไรให้ไม่ได้ อันนี้เข้าใจ จึงพยายามระงับอารมณ์ไว้
และบอกย้ำกับเจ้าหน้าที่มานั้นว่า ผมเข้าใจ คุณมีหน้าที่แค่รับเรื่อง และบริการในส่วนงานที่ทำได้
แต่ผมต้องการฝาก comment ในความรู้สึกกับปัญหาที่เกิดขึ้น ในฐานะผู้บริโภค ที่เสียเงินค่าโทรเข้า call center ร่วมสิบกว่ารอบ ไปชุดใหญ่ ถึงหน่วยงานที่เกี่ยวของครับ
ตกมาอีกวันตอนบ่าย มี sms แจ้งยืนยันการรับสิทธิ์ และ miss call จาก ais 2 สาย
ผมจึงโทรกลับไป แจ้งเรื่อง และขอรับฟังสาเหตุของปัญหาที่ทำให้ผมไม่ได้รับความสะดวกในการบริการนี้
แต่เจ้าหน้าไม่มีข้อมูล แต่บอกว่าผมได้รับสิทธิละ อืมมมมมม ก็เอาเหอะ
เลยเกิดคำถามแบะความวงสันในใจ จุดนี้ด้วยหรือป่าวที่ดูเหมือน Ais จะเคร่งคัดในการรับสิทธิ์
เพราะเท่าที่ทราบมาก่อนหน้านี้คือ ซื้อเครื่องจากที่ไหนก็สามารถก็รับสิทธิ์ได้
แต่ตอนผมมีปัญหา เจ้าหน้าที่ กลับมาถามผมว่าซื้อเครื่อง จากที่ไหน telewiz หรือป่าว แบะนอกเพิ่มเติมว่า ถ้าไม่ได้ซื้อเครื่องจาก AIs จะสามารถระบบสิทธิ์ได้ ซึ่งความจริงผมไม่ได้ซื้อจาก เทเลวิส ผมซื้อจากสำนักงานใหญ่ของคุณครับบบบบบบบ
โม้มาซะยาว จะเกี่ยวกับการตลาดไหมน๊า มูลค่าในการดึงเงินจากลูกค้า ทั้งเครื่อง ทั้งโปร เดือนละ 399.- 12 รอบบิล มันจะล่อใจให้ผู้บริโภคมาซื้อ N7000 มากแค่ไหนน๊าาาาา เอ๊ะละค่ายอื่นที่ขาย N7000B. ล่ะ โปรเด็ดใช่ย่อยเลยนะ มีหลายราคา net 3g unlimit ก็มี เหอๆ เค้าม่ายรุ้ง่า (-.-)
เรื่อง call center นี้น่าจะเป็นเรื่องบริการหลังการขายนะครับ 😀
ถ้ามองเป็นด้านตลาดเหมือน ทาง aIs จะคุมเข้มเร่งการรับสิทธิ์เหมือนกันนะครับ ^^”
ความเป็นจริงคนที่จะซื้อโทรศัพท์ ไม่ใช่ทุกคนที่จะหาข้อมูลมาครบถ้วนทุกอย่างนี้หรอกครับ บางคนไม่ได้ตามเทคโนโลยีพวกนี้เลยด้วยวยซ้ำ บางคนซื้อ note เพราะแค่จอใหญ่จิ้มเลขง่ายดี บางคนซื้อไอโฟนมาแต่ยังจดเบอร์โทรใส่กระดาษก็มี
ประเด็นคุณอยู่ที่ว่าไปซื้อที่ shop ไหนแล้วเค้าให้ข้อมูลไม่ตรงกับที่คุณรู้มามันก็คิดได้หลายมุม จะมองว่าพนักงานไม่รู้เรื่องก็ได้ หรือจะมองว่าเค้าแค่ทำการตลาดของบริษัทเค้าก็เรื่องปกติซึ่งผมมองว่ามันไม่ได้แปลกอะไรเลย เพราะถ้าเค้าไม่แนะนำสินค้าหรือขายของบริษัทตัวเองนี่สิถึงจะประหลาด
อย่างเรื่อง 3g แยกคลื่นเนี่ย ผมแน่ใจเลยว่ายังมีคนจำนวนมากไม่รู้ว่าตัวโทรศัพท์มันมีแยกคลื่น เค้ารู้แค่ว่ามันแยกเป็น 3 ค่าย แค่นั้นเอง ส่วนข้อมูลที่พนักงานบอกก็ต้องฟังไว้ อย่างน้อยก็เอามาเป็นข้ออ้างได้เมื่อเวลามีปัญหา ซึ่งเป็นผลดีกับผู้ซื้อด้วยซ้ำไป ส่วนกรณีที่ลูกค้ากลับมาโวยมันมีแน่ครับไม่ว่าจะทำธุรกิจอะไรก็ตาม
ผมถึงอยากให้ข้อมูลกับเพื่อน และเพื่อนๆ ผู้บริโภค ตาม ประสบการณ์ และพยายามทดสอบ ทดลองให้เห็นไงครับ
และประเด็นที่ผมไปที่ศูนย์ทรูเฮชนั่นแค่ตัวอย่างนึงครับ
เพราะร้านแทบทุกร้าน ในโรบินสัน จังหวัดเชียงใหม่ ถามแบบนี้ทุกร้านครับ
วันนี้ผมไปส่งเพื่อนผใปซื้อมา พอดี
ร้านแม่วังให้ราคาดีสุดครับที่ 21300.- จากที่ไปเดินหามา
คำถามที่เจอมี สองคำถามสำหรับประสบการณ์ที่ผมไปซื้ note
คำถามแรก สีอะไร อ่าอันนี้มีให้เลือกสีก็โอ
คำถามที่สอง จะใช้สามจีของอะไร เพราะมีสองรุทนให้เลือก!!!
เหมือนถูกป้อนข้อมูลมาแบบเดียวกันหมด
ผมเลยเชียร์เพื่อนเอา N7000 โปรเน็ตเอาไปขายสิทธิ์ หรทอเอาไปให้ใครก้ได้ตามใจ เพราะ ในโรบินสันเชียงใหม่ 3G ค่ายนี้ เดี้ยงมาก ยิ่งคนเยอะๆ เน่าสนิท ดาต้า ติดๆดับๆ
เรื่อง support บางอย่าง rom หรือการรูท model นี้ขายกันทั่วโลก น่าจะมีตัวเลือกมากกว่า model ใหม่ ที่พยายามแยกออกมา
Note ผมซื้อมาขายไปทั่งหมด 3 รอบล่ะ นอกใจไม่ลงซะที เมือหัวค่ำเพิ่งไปสอยมาเป็นเครื่องที่ 4 ไปร้านนาซ่า “พี่ครับ galaxy note สีดำหนึ่งเครื่อง”. เจอถามกลับมาว่า ใช้ซิมค่ายไหน 🙂 คิดในใจ ตรูว่าแร้ว ก็เลยตอบๆไปว่าทรู หายไปพักหนึ่งกลับมาบอกว่า เหลือแต่เครืองสีขาว ผมเลยบอกว่างั่นเอาตัว คลื่น 900 มาก็ได้ ถามย่ำผมอยู่ 2 รอบ มันใช้กับทรูไม่ได้น่ะคุณ ก็บอกสั่นๆไปว่ารุ่นนี้มันใช้ได้ทุกคลื่น ผมซื้อใช้มาหลายรอบแล้ว ตอนเทสเครื่องใส่ซิมทรูพนักงานคนอื่นมาดูใหญ่เลยว่า 3G ขึ้นมั้ย
จะว่าเข้าใจผิดเพราะ AIS พ่วงโปรแถมเน็ตแล้วมีสติ๊กเกอร์แปะมาในบางเครื่องเลยทำให้บางคนเข้าใจผิดก็ไม่ใช้. เพราะรหัส model มีตัว b กับไม่มี. การตลาดสกปรล้วนๆ
แนะนำเอารุ่น N7000 ไม่มี b ดีกว่าครับ rom อะไรมันมีเยอะและมาไวกว่า
มันก็อัพได้เหมือนกันครับ ผม N7000B อัพไปเรื่อย เพราะตปท.เค้าให้ N7000(B) มันตัวเดียวกันเค้าไม่ทำแยกมาหรอกครับ
ผมอยากจะบอกว่ามั่วกันเป็นเรื่องปรกตินะครับคอลเซนเตอร์นี่ผมเคยโทรไปถามการเซทค่าAPN เครื่องA99 trueH คนนึงบอกให้เปลี่ยนเป็นtrueH อีกคนบอกให้ใส่trueเฉยๆเล่นเอางงเหมือนกันสลับไปมาจนงง สรุปคือมีคนรู้จริงกับคนรู้ไม่จริงแล้วแต่ดวง ต้องหวังพึ่งข้อมูลเพื่อนๆดีกว่า555
ไม่รู้ผมเบื่ออะครับผมใช้ ซัมซุงกาแล็คซี่แทป 10.1 มันกล่อง เอไอเอส ทำไม ผมใช้ทรูได้ละ
ยกตัวอย่าง แบล็คเบอรี่ 9360 เครื่องเอไอเอส? ผมใช้มา มันก็ใช้ ทรูได้ ไม่เข้าใจ
ไอโฟนผมซื้อมามันก็ใช้ ทุกเครือได้ไม่เข้าใจใครก็ได้ตอบให้ทีสิ ?
คือทุกเครื่องทุกยี่ห้อทุกรุ่นก็ใช้ได้ทุกเครือข่ายอยู่แล้วในระบบ2gน่ะ แต่ถ้าเป็น3gมันก็ขึ้นอยู่กะว่าเครื่องนั้นรองรับคลื่นความถี่อะไรบ้าง สมมุติว่าใช้เครื่องของaisที่เป็น3g คลื่น900mhz แต่เอาซิมtrue3g คลื่น850mhzไปใส่ ซึ่งเครื่องไม่รองรับ เครื่องมันก็จะรับสัญญาณในระบบ2gแทน เพราะไม่สามารถจะรับสัญญาณ3gได้ ก็เท่ากะว่าใช้ได้ แต่ใช้ได้ไม่ครบ…
ผมใช้ note ค่ายtrue h พอไปต่างจังหวัดตรงที่ไม่มีสัญญาณของtrue h มันก็จะไปroaming กับของtrue แต่พอมาตรงที่มีสัญญาณของ true h มันไม่ยอมจับสััญญาณของtrue h ต้องมาสแกนหาใหม่ตลอดใครเคยเป็นบ้างช่วยตอบทีครับ
มีบ้างถ้าอยู่ในพื้นที่สัญญาณ 3G อ่อนครับ เครื่องจะพบาบามจับแต่สัญญาณที่แรงกว่า ผมชอบบังคับมันจับแต่ wcdma มากกว่าครับ มีบางครั้งที่สวิทไปมารำคราบมัน
ขอถามเป็นความรู้นะครับว่า ถ้าเราจะไปซื้อ samsung note2 ที่ประเทศเกาหลี ไม่ทราบว่าจะรองรับคลื่นความถี่ 3G ของค่ายไหนบ้างครับ และ จะสามารถใช้ซิมการ์ดของไทยได้ไหม ต้องปลดล้อคเครื่องก่อนหรือไม่ครับ ขอบคุณครับ
รอซื้อที่ไทยเลยครับ ของจะเข้าแล้ว
จะไปเกาหลีสิ้นเดือนหน้านะครับ เลยอยากไปซื้อที่นั่น น่าจะได้ราคาถูกกว่าในไทย
ผมก้ใช้ Note อยู่ครับ เป็น PC Samsung ด้วย ที่ Brand Shop Udon
เครื่อง Note จะมี 2 รหัสครับ N7000 (AIS) กับ N7000B(True , Dtac)
ปกติแล้วไม่ว่ารหัสไหนก็ใช้ 3Gได้ทุกค่ายครับ เพราะ Note มันรองรับทุกเครือข่ายมือถือ
ถึงความเสถียรจะต่างกันกับคลื่น แต่ก็นิดเดียวเองครับ ใช้ได้เต็ม สปีดหมด ที่ว่า True speedtest ได้ 42 ไหม กี่เครื่องๆ ก็ไม่ถึงหรอกครับ ขี้โม้เฉยๆ ค่ายนี้กะจะเอาตังเราอย่างเดียว
ผมใช้ เครื่องdtac ใช้มาทุกซิม 3g แรงหมด ผมอยู่ระยอง ขอนอกเรื่อง ทำไมsamsung ไม่ส่งเครื่องbให้ค่ายgameloft ไม่มีเกมเล่นเลย ลงแอฟได้น้อยมาก เซ็งที่สุด
แฟชรใหม่ เป็น N7000 ซิค่ะการใช้งานปรกติทุกอย่าง
แฟรชแล้วแอฟที่ผมซื้อในplay store ลงใหม่ได้มั้ั้ยยคครับ
มาช่วยตอบ ถ้าล้างเครื่องหรือแฟรชรอมใหม่ เราก็แค่ใส่จีเมลเดิมที่เราใช้ซื้อแอพ แค่นี้ก็โหลดแอพที่เคยซื้อไว้มาใช้อีกได้ไม่ต้องเสียตังเพิ่มครับ
มันจะผูกไว้กับจีเมลของเราตลอดไปเลยครับ
ผมรอมศูนย์เดิมๆ ไม่เคยทำอะไรเลย ตั้งค่าโรงงานแล้วเฟรชทับเลยหรอคับ