ผมเพิ่งซื้อเครื่องมา 1อาทิตย์นะครับ เป็น GT-i9300 ซื้อมาพร้อมกัน2เครื่อง
พบปัญหาอยู่บ้างเลยอยากสอบถามขอความรู้ครับ
1.เรื่อง สัญญาณ wi-fi ข่าวว่ามีปัญหาในการรับสัญญาณ ไม่นิ่ง ได้บ้างไม่ได้บ้าง ผมลองกับ galaxy y ยืนตำแหน่งใกล้กันรับ ไวไฟ ตัวเดียวกับ s3 ต่อไม่ได้เลย y ไม่ถึง 2 วิต่อได้เลย เป้นไวไฟใหม่ที่ทั้ง2เครื่องไม่เคยต่อนะครับ ส่วนใหญ่ s3 จะขึ้น การรับรองผิดพลาดเสมอๆ เป็นบ่อยมากๆ
ผมลองไปให้ศูนย์เช็คแล้ว……แปลกตรงที่พนง.อธิบายมาว่า s3 ดึงสัญญาณ ถ้าต่อ 2เครื่องพร้อมกันมันจะดึงกัน ถ้าได้ 1เครื่อง อีกเครื่องจะไม่สามารถต่อได้ เป็นเรื่อง ปกติ (????) ไม่รู้จริงมั้ย อต่ยังไม่ได้เข้าไปหาช่าง แค่ พนง.ลองต่อที่ ศูนย์ให้ดู มันต่อได้แต่สวิงพอควร…..แล้วที่สำคัญ ต่อได้ก็จริง เข้าเว็บได้เร็ว แต่ ไลน์ ไม่ได้ FB ไม่ได้…..
2.เรื่อง facebook มีปัญหาบ่อยมาก เข้าทุกเว็บได้ แต่ เปิดหน้าแรกไม่ได้ ขึ้น lost connect ตลอดๆ ต้องกดหลายทีถึงได้ ทั้งที่ไม่มีการดาวน์โหลดอะไรเพื่ออัพเดจ แต่เว็บอื่นเข้าได้ปกติครับ
ลอง ลบ-ลงใหม่ ก็เป้นเหมือนเดิมบ่อยมากๆ ทั้งที่ wi-fi เช็คสปีด 4-5mb ลองผ่าน E+ก็ได้บ้างไม่ได้บ้าง
ไม่ทราบว่าสาเหตุเกิดจากอะไรได้บ้างและ วิธีแก้ไขคืออะไร
ขอบคุณสำหรับความรู้ที่พวกสมาชิกจะแชร์นะครับ สังคมต้องการคนแบบพวกคุณครับ
อยากจะช่วย แต่ไม่รุ้จะช่วยยังไงนะคับ เพราะของผมไม่เปนน่ะซิ
wifi ของผมบางครั้งดูเหมือนจะสัญญาณน้อยมาก เหนแต่ชื่อAP ก้อสามารถต่อได้และใช้งานแม้จะต่อติดแค่4-5M แต่ก้อสามารถใช้งานได้ปกติ แอพเฟซบุ๊คก้อปกติไม่มีอาการแบบที่ว่ามาเลยคับ
ส่งไลน์บางทีได้บ้างไม่ได้บ้าง แต่ ip้one และ s advance ดันทำได้ซะงั้น บ้าจริงๆ ไว ไฟ ตัวเดียวกัน
เป็นปัญหาที่ผมเคยเจอ
แก้ทุกวิธีที่สามารถทำเองได้ก็ไม่หาย
สุดท้ายเข้าศูนย์
สามวันผ่านไป ได้เครื่องกลับมา
พนักงานแจ้งว่า ต้องเปลี่ยนบอร์ด และจัดการเรียบร้อยแล้ว
ใช้งานได้ปกติ ปัญหาที่มีหายไป สัณญาณ แค่ขีดสองขีดก็ต่อได้
ของ จขท ที่พนักงานว่าต่อสองเครื่องมันดึงกันเป็นปกตินั้น เป็นคำตอบที่แย่นะครับ
แบบขอไปที เท่าที่ใช้มา ถ้าจะต่อพร้อมกันหลายเครื่องไม่ได้ เป็นเพราะตัวส่งช่องสัญญาณเต็ม
อย่างเช่น เปิดไว้แค่สองช่อง ก็จะต่อได้พร้อมกันแค่สองเครื่อง แต่ปกติถ้าไม่เคยไปแก้ไขค่าอะไรเลย
เครื่องมันจะต้องไว้ที่ 6 ช่อง แต่กรณีนี้มันจะไม่ได้ขึ้นการรับรองผิดพลาด แต่จะขึ้นว่า กำลังรอรับค่าไอพี ประมาณนี้
แล้วก็จะตัด แล้วเชื่อมต่อไหม่ จนกว่าช่องจะว่างแ แล้วก็จะต่อได้
ของผมนี่ ใช้เครื่องรุ่นเดียวกันสองเครื่อง ต่อทีละเครื่อง แล้วสลับกันถ่ายถรูปหน้าจอไว้
ทั้งตัวที่ต่อติด แบบแค่ขีดสองขีดก็ติด แล้วเราปิดไวไฟจองตัวที่ต่อได้ไป
แล้วเปิดอีกเครื่องที่มีปัญหา รอจนมันขึ้นข้อความการรับรองผิดพลาด แล้วถ่ายภาพหน้าจอไว้
(ถ้าเป็นไปได้ถ่ายเป็นวีดิโอเลยครับ) แล้วตอนที่แจ้งพนักงานก็เอาให้เขาดูเลยว่า
ไม่ได้ต่อพร้อมกัน แต่สลับกันต่อ แต่ต่อที่จุดเดียวกัน
สรุปว่า ปัญหาของ จขท เป็นที่ฮาร์ดแวร์ครับ เปลี่ยนบอร์ด ถึงจะหาย
ปล ผมซ่อมที่ ศูนย์ซัมซุงขอนแก่นครับ เผื่อจะใช้อ้างอิงได้
หวังว่าคงแก้ไขได้ไวๆ นะครับ เอาใจช่วย เพราะเข้าใจความรู้สึกนี้ดีมากๆ
ส่วน line กับ fb น่าจะเป็นประเด็นของซอพท์แวร์ครับ รอให้แก้อาการของไวไฟ ได้ก่อนแล้วค่อยเชคอีกที
อาจจะมีผลเกี่ยวเนื่องกันได้ครับในการเชื่อมต่ออินเตอร์เนต
“ที่พนักงานว่าต่อสองเครื่องมันดึงกันเป็นปกตินั้น เป็นคำตอบที่แย่นะครับ แบบขอไปที”
+1
พนักงานตอบได้แย่มากจริงๆ
ท่าน kninekone เปลี่ยน board ที่ 0 มี void samsung แปะที่ใต้เครื่องหรือเปล่าครับ
ไม่ม่ครับ เป็น void เดิม ที่ร้าน telewiz ติดมาตอนที่ ซื้อเครื่องครับ ไม่เห็นมีอะไรติดมาเพิ่มนะครับ
1.update firmware ดูรึยังครับ
2.เรื่องเข้าเว็บ ลอง clear data ดู ไม่ก็ลองโหลด Browser ตัวอื่นมาใช้ดูว่าปกติมั้ย