ทำไม Samsung app โหลดมาแล้วติดตั้งไม่ได้ครับ (Asphalt 5)

ความจริงคือผมโหลดมาแล้วครั้งหนึ่งครับ เนื่องจากผมได้น้องแอนดอร์ยมาใหม่ผมเลยลงโปรแกรมสะ อิอิ ผมเลยทำการ format factory ไปรอบหนึ่งครับ พอทำเสร็จลองโหลดมาอีกทีมันโหลดได้ครับแต่ว่ามันติดตั้งไม่ได้พอกดติดตั้งแล้วโปรแกรมมันไม่ไปไหนเลยครับมันอยู่แต่หน้านั้นๆ อะครับ …. ไม่ทราบว่าใครเป็นเหมือนผมมั้งหรือเปล่าครับ