รบกวนผู้รู้หน่อยครับ เกิดปัญหา

ผมใช แอพ กล้อง ชื่อ Mx อะไรสักอย่าง พอเปิดแฟลช มันไม่ยอมดับอะครับ เลยปิดเครื่อง พอเปิดมาใหม่ แล้วกดเข้าพแอะกล้อง ปรากฎว่า พอเปิดกล้องปั๊บ มันขึ้นว่า เครื่องคั้นหามีเดียร์ กำลังทำงาน แล้วแอพกล้องของเครื่อง ก็ปิดเอง

อยากทราบว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรดีครับ งง มาก =_=

ขอบคุณครับ

รีเซ็ตแล้วก็ไม่หายครับ