ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่ของเครื่องเป็นรหัสลงท้าย 1506 หรือ 1560 ตรวจสอบได้จาก Settings -> About phone -> Hardware information -> Battery version ครับ
สามารถแก้ไขได้โดยการไปอัพเฟิร์มแวร์ที่ศูนย์บริการเลยครับ
ดูที่ตั้งศูนย์บริการได้ที่นี่ http://specphone.com/web/asus-callcenter-and-service-center/110072
ติดตามโพสต้นทางได้ที่ Facebook Group Zenfone 2 Thailand (https://www.facebook.com/groups/875888809109600/permalink/962686673763146/)