เจอปัญหาครับ ช่วยหน่อย

คือผมใช้ oppo find3 แล้วจะต้องการก็อป .apk จากคอมลงเครื่อง เลยเสียบสาย USB แต่ผลที่ได้คือ เครื่องรีเอง 2 ครั้ง แล้วแอพที่อยู่ใน Mem(SDcard) หายหมดแต่ข้อมูลยังอยู่ พอดาน์โหลดใหม่แอพก็รวนเข้าไม่ได้ต้อง ลบ ก่อนแล้วโหลดใหม่ถึงจะใช้ได้ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรแล้วมีวิธีแก้ไหมครับ ขอบคุณครับ