เชิญมิตรรักแฟนเพลง ช้ำรักกับซัมซุง เข้าไปอ่านใน ผู้จัดการออนไลน์ได้เลยครับ…
ท่านที่ซื้อ รุ่น P1000T ซัมซุงจะพิจารณาว่าจะแก้ไขอย่างไร และในรุ่น P1010 wifi
นั้น เขายอมรับว่า ได้เปลี่ยนสเป๊กนำออกจำหน่าย แบบไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้และ
กำลังพิจารณาว่าดังนี้ครับ…
“ส่วนกรณีที่ลูกค้าซื้อกาแล็กซี แท็บ รุ่นไวไฟ แล้วพบว่าสเปกสินค้า ไม่ตรงกับที่มี
การประชาสัมพันธ์ออกมา ทางซัมซุงกำลังอยู่ในช่วงการดำเนินการหาทางช่วยเหลือ
ผู้ที่ซื้อสินค้าไป เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงชิ้นส่วนที่ใช้ในการผลิต แต่ยืนยันว่าจะ
มีมาตรการออกมาเยียวยา”
ผมซึ่งเคยโทรฯ ไปขอคืนสินค้ามาแรกๆ เลย ยังช้ำรักแดจังกึมไม่หายนะครับ ที่ซัมซุง
มาทำเป็นกวนมึนโฮเงี้ย…จะดูคลิปยูทูบส์ H. 264 ก็ไม่ได้ แค่ HD 720p ที่โฆษณา
ไว้หลังกล่อง ยังต้องแปลงลดความละเอียดลงเป็นไฟล์อื่นถึงจะดูได้ …คุณเหมือนต้ม
ผมอ่ะ … เข้าข่ายต้มตุ๋นผิดกฎหมายนะครับ สคบ. สนเคสนี้อยู่แล้ว… ผมยังเก็บใบ
เสร็จไว้ทุกอย่างครับ แถมยังรักษาสภาพเครื่องใหม่กิ๊กอีกต่างหาก รอเรียกคืนเงินหรือ
เพิ่มสตางค์เปลี่ยนสินค้า อัพขึ้นเป็น P1000T …
อ้าวออกมายอมรับแล้วหรอ ว่าสเป็กผิด
ก่อนหน้านี้ยังบอกอยู่เลยว่า ดู HD ได้ แต่ต้องเป็น Xvid ซึ่งไม่ได้โกหก
รออยู่เหมือนกันว่าจะชดใช้อะไรยังไง กลัวจะปล่อยไปเรื่อยๆ ให้เรื่องเงียบ
ซัมซุงน่าจะให้เพิ่มเงินส่วนต่างเปลี่ยนรุ่น wifi เป็น 3G ได้
อ่ะ คุณ panzer … ต้องขอบคุณที่ให้เบอร์ 0 ซัมซุงไว้ในกระทู้วันนั้น คงมีคนโทรฯ เข้าไป
ร้องเรียนเยอะอ่ะครับ และดูท่าเขาจะสนใจพวกซื้อ P1010 wifi …เพราะสินค้าไม่ตรงตาม
คุณสมบัติที่ได้โฆษณาไว้ มองในแง่กฎหมายเข้าข่ายผิดได้ แต่สามารถยอมความกันได้…
ส่วน P1000T แค่ลดราคาแบบไม่ถนอมน้ำใจเท่านั้น ไม่ผิดกฎหมาย เขาอ้างกลไกตลาด
ที่แพงตอนแรกเพราะคนใช้น้อย ผลิตน้อยสินค้าก็แพง แต่พอคนใช้เยอะ ก็ผลิตเพิ่มสินค้า
ราคาก็ถูกลง…แต่ก็ไม่ได้นิ่งดูดาย เราคงต้องรอตัวแทนของพวกเรา ที่จะมีการเจรจากัน
ในพรุ่งนี้ ว่าผลจะออกมาเป็นประการใด…รุ่น wifi ถ้าหาทางออกไม่เหมาะสม ก็คงต้องถึง
สคบ. ละครับ…
ขอ link หน่อยครับ
ว่าจะจัดซัมซุงเหมือนกัน สงสัยต้องเบรกไว้ก่อนครับ … เป็นเฉพาะเครื่องขายในเอเชีย รึเปล่าเนี่ย ผิดหวังครับ ผิดหวัง ….
http://www.manager.co.th/CBiZReview/ViewNews.aspx?NewsID=9540000045098
เจอแล้ว อ่านแล้วก็ทำใจกันหน่อยแล้วกัน
อ่านแล้ว มึนๆ
“ในช่วงที่เปิดจำหน่ายกาแล็กซี แท็บในราคา 18,900 บาท ทั้งกับทางทรูมูฟและเอไอเอส ลูกค้าจะได้แพ็กแกจในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย แต่การปรับลงมาเหลือ 14,900 บาท เป็นการโฟกัสไปยังกลุ่มที่พร้อมเสียค่าแพ็คแกจอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว และกำลังมองหาแท็บเล็ตไปใช้งาน”
เอ๊ะ ได้ข่าวว่า มันขายที่ 22900 ตอนแรกนี่หว่า = =
http://www.manager.co.th/CBiZReview/ViewNews.aspx?NewsID=9540000045098
เมื่อก่อนพวกจอ LCD มีปัญหาเรื่องการบริการถึงกับเป็นเรื่องราวใหญ่โตในเวปบอร์ดใหญ่โตแห่งหนึ่ง
บางคนถึงกับบอกเอาไว้เลยว่า อย่าเอาสินค้า ss เข้าบ้าน สงสัยจะจริง
“เรายินดีที่จะแก้ไขปัญหาเป็นกรณีไป ”
แล้วจะมีกรณีที่ไม่แก้ไขปัญหา หรือเปล่านะ
ซัมซุง ทำพฤติกรรมนี้จริงครับ เพราะใครร้องมาก ก็จะให้ข้อเสนอพิเศษ
เพื่อเป็นการปิดปากครับ
พวกเราทุกคนอย่าไปยอมครับ สู้ๆๆ
จะอย่างไรก้อแล้วแต่นะครับ ซัมซุงคงต้องใจนักเลงกว่านี้หน่อย
ค้าขายของระดับนี้ อย่าใจมด ไม่ใช่ขายขนมครก … ลดราคา
เครื่องจากเกือบๆสองหมื่นลงมาแบบไม่บอกไม่กล่าว แถมทำยัง
กะไม่แคร์เสียงผู้บริโภค ลดครั้งแรกนั้นก็เสียงบ่นกันอึนแล้วนะ
ไม่ทันไร ในเดือนเดียวพี่ลดซ้ำอีกกระทอก เป็นสองกระทอก…
โห…เพ่ แล้วมาอ้างของผลิตเยอะขึ้น ราคาเลยถูกลง … ไม่มุสา
วาทจะดีกว่ามั้ยอ่ะ การผลิตมันมีแพลนอยู่แล้วนะว่า ต้องให้ได้
จำนวนเท่าไหร่ต่อเดือน ก็รู้ต้นทุนอยู่ก่อนแล้ว ทำไมพี่เล่นลดเป็น
ขายของสวนจตุจักรเย็นวันอาทิตย์งั้นล่ะ … จะทำงั้นก็ได้ แต่พี่
ก็ประชาสัมพันธ์ซีครับ แฟร์ๆ …ผมจะลดเป็นเท่านี้นะระหว่างวัน
นี้ถึงวันที่นี้ กระทอกนี้ราคาจะเป็นเท่านี้ และมีโอกาสจะลดกระทอก
สองอีก แต่ยังไม่ได้กำหนด ใครใจร้อนรอไม่ได้ ก็มาซื้อไปก่อน
อะไรทำนองนี้ มันแฟร์อ่ะ ได้ใจด้วย…แบบนี้ติกันไม่ได้ ไม่ใช่ห่าง
มาแค่สองอาทิตย์ ลดกระหน่ำกระทอกสองอีกแล้ว…ทางออกก็
คงต้องหาทางบรรเทาละครับ จะคืนส่วนต่างหรือมอบสินค้าที่
เกี่ยวเนื่อง … แต่รุ่นไวไฟเนี่ยซี ไม่เหมือนกัน เพิ่งลดลงกระทอก
เดียว แต่แอบเปลี่ยนสเป๊กมาตั้งแต่แรก อันนี้ผิดอย่างจัง ! ทาง
ออกผมว่ามีสามทาง คือ ๑/ คืนส่วนต่างจากราคาปัจจุบัน ๒/
แลกซื้อ เพิ่มเงินขึ้นไปหารุ่น 3G ๓/ คืนเงินคืนของ เพราะขาย
ของไม่ตรงสะเป๊ก ถ้าเป็นที่เมกาได้ฟ้องกันหูตูบนะครับเนี่ย…
แต่คนไทยเราเรื่องฟ้องเอาไว้ทีหลัง…ของที่พออะลุ้มอล่วยกันได้
ก้อว่ากันไปก่อน…
เอาละสิงานนี้
ล็อตที่ผมซื้อผมก็ยังคิดว่าคุ้มนะ ได้ edge 120 ชม. ต่อเดือน นาน 1ปี และ hdd ขนาดพกพา 1.8 นิ้วมั้ง หักลบไปก็ประมาณราคาเครื่องจริงๆที่ 15000 เลยไม่ซีเรียสอะไรเท่าไหร่ครับ
ล็อตที่ผมซื้อผมก็ยังคิดว่าคุ้มนะ ได้ edge 120 ชม. ต่อเดือน นาน 1ปี และ hdd ขนาดพกพา 1.8 นิ้วมั้ง หักลบไปก็ประมาณราคาเครื่องจริงๆที่ 15000 เลยไม่ซีเรียสอะไรเท่าไหร่ครับ
ก้อดีครับที่ไม่ซีเรียส … บางกรณีก็ไม่ควรซีเรียส แต่อย่างที่เขาลดสองกระทอก
ห่างกันเพียงสิบกว่าวันเนี่ย อันนี้ก้อสมเหตุสมผลที่ผู้บริโภคต้องซีเรียส ขนาดที่
เมกา แอปเปิ้ลเขาลดราคาไอแพดสายฟ้าแลบ ไม่บอกไม่กล่าวผู้บริโภค เขายัง
ต้องออกมาแสดงความรับผิดชอบ ชดเชยส่วนต่างให้สำหรับผู้ซื้อสินค้าเขาไป
ก่อนหน้าประกาศลดราคา รุ้สึกจะสองอาทิตย์ อันนี้คือเป็นจริยธรรมทางธุรกิจ ไม่
ต้องรอให้ผู้บริโภคเขาโวยวาย …แล้วยิ่งเปลี่ยนสเป๊กเนี่ย ไม่ตรงกับที่โฆษณายิ่ง
มากกว่าจริยธรรม เพราะมันเข้าข่ายจะผิดกฎหมายหลอกลวง แบบนี้เป็นฝรั่งมันซู
กันไม่ยอมลดราวาศอกแน่…นี่ถ้าไม่มีผู้รู้ออกมาแฉ ซัมซุงก็คงทำเป็นเฉยตุ่ย…ซึ่ง
ไม่ดีแบบนี้ครับ