เป็นเครื่อง Wifi+3G ของทรูมูฟซื้อที่งานคอมมาร์ท หลังซื้อมาใช้ที่ฉะเชิงเทรา (อ.บางปะกง) เข้าเน็ตได้ปกติ
อยู่มาสักสองสามวันเข้าเน็ตไม่ได้เลย ทั้งที่สัญญาณ Edge ขึ้นตลอดเวลา ส่วน msn เข้าได้บ้างไม่ได้บ้าง
แล้วพอสงกรานต์กลับเชียงใหม่ ปรากฎว่าก็ใช้เข้าเน็ตได้ปกติเหมือนตอนซื้อเครื่องมาใหม่ๆ ทุกอย่าง
ตอนนี้กลับมาที่ฉะเชิงเทรา (อ.บางปะกง) ก็เข้าเน็ตไม่ได้อีกแล้ว เข้าได้แต่ msn เกิดอะไรขึ้นครับ???
มันเป็นปัญหาที่ 3G ทรูมูฟ ตำแหน่งที่ตั้ง การตั้งค่าของเครื่อง หรืออะไรครับ?? ทั้งที่ Edge ก็ต่อติด แต่เข้าเวปไหนไม่ได้เลย
ถ้าเป็นที่เรื่องสัญญาณในพื้นที่ฉะเชิงเทรา (อ.บางปะกง) ทำให้เล่นไม่ได้ ทำไมช่วงแรกๆ ที่ซื้อเครื่องมาเล่นได้ปกติล่ะครับ??
งงเต้กกกก…
ไม่เคยใช้เลย… แต่ขอแวะมาดูว่าทางออกทำไงกัน!
เป็นที่สัญญาณครับ ช่วงนั้น CellSite ที่ใช้งานบริเวณนั้นอาจจะมีปัญหาพอดี ตอนนี้ไม่ทราบว่าใช้งานได้หรือไม่ครับ
ถ้าเป็นดังว่า … แจ้งไปทางผู้ให้บริการสัญญาณโทรฯ ที่ใช้อยู่เลยครับ จะได้แก้ไข!!!
สัญญาณขึ้นเต็มแต่ใช้ดาต้าไม่ได้ใช่หรือเปล่าครับ เป็นไปได้ว่าช่องสัญญาณสำหรับดาต้าอาจะเต็มหรือใช้งานไม่ได้ครับ
สัญญาณขึ้นครับ มันจะขึ้น Edge เป็นมีตัว E มีสีแดงเขียว บางทีก็สีเดียว บางทีก็เทา สลับไปสลับมา ออน msn ได้ตลอด แต่เข้า gtalk กับเข้าเวปไม่ได้เลย
เทียบกับตอนอยู่เชียงใหม่ตรง status บางทีก็ขึ้นเป็น H แทน E หรือบางทีก็ขึ้นเป็น E เหมือนกับฉะเชิงเทรา แต่ไม่ว่าจะขึ้นยังไงที่เชียงใหม่ก็เล่นได้ แต่ที่ฉะเชิงเทรานี้ไม่ได้เลย เป็นอย่างที่บอก
สัญญาณ Edge ต่อติด แต่ใช้เน็ตไม่ได้มีด้วยเหรอครับ??
อธิบายยังงัยดี คือตัว E ที่โชว์มันเป็น Signal แค่ 1 ใน 7 timeslot ของช่องสัญญาณซึ่งเค้าออกแบบให้มันเป้นสัญญาณที่ส่งไปให้รู้ว่ามีสัญญาณเท่านั้นครับ ส่วนtimeslot ที่เหลืออาจจะถูกใช้งานเต็มอยู่ครับ
(ไม่ใช่ G-Tab) คือ ผมเคยเจอกับตัวเองเหมือนกัน ทั้งผ่าน AirCard และ OMNIA … มันเชื่อมต่อ EDGE ได้ครับ … connect ได้ แต่… เล่นอะไรไม่ได้เลย … ทำได้แค่ disconnect และรอสัก 1 – 2 ชม. ค่อยต่อเล่นใหม่
CC เคยบอกว่า … ให้ลองเปลี่ยนช่วงเวลาใช้งานดู
ส่วนใหญ่ที่เจอก็เนื่องมาจาก Cell บริเวณนั้น Down ครับตัวมือถือเลยไปจับสัญญาณใกล้เคียงมาแทนแต่ก็อาจจะใช้งานได้แค่ voice เท่านั้นเพราะช่องสัญญาณไม่พอครับ ตอบจากงานที่ทำนะครับเพราะทำงานดูแลสถานีเครือข่ายมือถือครับ
มันเป็น 24 ชม.เลยอ่ะครับ เปลี่ยนช่วงเวลายังไงก็เอาไม่อยู่แล้วล่ะ
จะให้เปลี่ยนที่เล่นก็ไม่ใช่เรื่อง เพราะผมพักที่นี่ หรือเปลี่ยนค่ายที่ให้บริการ??
เห็นเพื่อนข้างๆห้อง ใช้ iphone ใช้ของ AIS ก็เป็น Edge ธรรมดา ไม่ใช่ 3G แต่ก็ยังออนไลน์ได้ 24 ชม.
แปลว่า Edge ของ Truemove ห่วยกว่าหรอ?
เรื่อง edge ของทรูลองไปหาอ่านดูในพันทิพย์ครับ ส่วนสัญญาณ 3G มีนคนละความถี่กันครับ Bandwidth กับลักษณะของการสร้างสัญญาณคนละแบบครับ
แล้วมันเกี่ยวกับสาเหตุอื่นได้บ้างไหมครับ
1) ย้อนกลับไปตอนแรกคนที่ใช้งานซิม 3G แบบนี้ ต้องโทรหรือ SMS ไปลงทะเบียนขอเปิดใช้งานในครั้งแรกก่อนหรือเปล่าครับ? เพราะตอนที่ซื้อจากงานคอมมาร์ท ผมใส่ซิมทรูมูฟ 3G ลงไปมันก็ใช้งานได้เลย ไม่เคยโทรไปลงทะเบียนหรือได้รับ SMS ว่าเปิดใช้งาน 3G แล้วจากระบบเลย คนอื่นเป็นยังไงกันครับ?
2) ช่วงที่ใช้เน็ตไม่ได้ ผมหงุดหงิด เลยไปขอต่อ wifi ของหอพัก (เสียค่าบริการให้หออีก อุตส่าห์ได้โปรฟรี 3G มาแล้วแท้ๆ กรำ) เกี่ยวกับเรื่อง wifi/Edget นี้เคยมีประเด็นที่ว่าใครที่เปิด Edge อยู่แล้วพอ connect wifi พอจะกลับมาใช้ Edge อีกจะใช้ไม่ได้ เพราะมันไปจำค่า wifi มา
มันเกี่ยวกับเคสที่เค้าถกกันตามกระทู้นี้ไหมครับ?
http://www.droidsans.com/node/2890
3) Setting ที่เครื่องผมเซ็ทดังนี้ (ผิดถูกยังไง)
ใน Mobile network settings
– ติ๊กถูก Use packet data
– Access Point Name: เลือก True GPRS Inet
– Network mode: เลือก GSM/WCDMA (auto mode)
ต้องตั้งอะไรเพิ่มอีกไหม?
4) ถ้าเป็นที่สัญญาณจริง ต้องได้แต่ทำใจหรือครับ แก้ไขอะไรไม่ได้?
แหม…อย่าน้อยใจไป
ตอบข้อ 4 ล่ะกัน …
คือ … ผมว่าแจ้งเรื่องที่อยู่ในการใช้งาน และปัญหาไปยังผู้ให้บริการ True น่ะครับ … เหมือนกับเราแจ้งปัญหาเรื่องสัญญาณ … แล้วแจ้งรายละเอียดไป เช่นที่อยู่ เบอร์โทรฯ ติดต่อ … โดยละเอียด
ให้ทาง True ดำเนินการให้เถอะครับ ถ้าออกมารูปนี้ … เพราะเชื่อว่า ถ้าผู้ใช้บริการเจอปัญหาเรื่องสัญญาณ หรือความไม่ครอบคลุมของสัญญาณ ทางผู้ให้บริการน่าจะมีทางออกให้
แจ้งทรูครับ ทำให้เค้ารู้ว่าเรามีปัญหาในการใช้งานครับ ถามในนี้อย่างเดียวเรื่องไม่เดินแน่ๆครับ
อ่อ อย่าไปถามในเฟซบุ๊คนะครับ เสียเวลาเปล่า Email ไปตรงๆหรือโทรไปเลยครับ
แจ้งไปแล้วทางนึงครับ นอกจากรอทรูตรวจสอบก็ลองดูเคสแนวๆ นี้ทางเน็ตดู
เจอความเห็นนี้
“เป็นไปได้ว่า ต้องสลับโหมด3G และ2G ครับ เพราะเนตทรูมูฟนี่ มันจะไม่สลับให้อัตโนมัติครับ ต้องสลับเอาเอง ของผมเวลาใช้3G หมดแล้ว มันจะเล่นไม่ได้ ต้องมาเลือกเป็น2G”
^
^
ไม่ทราบพอมีท่านใดทราบบ้างว่าสลับโหมดยังไงครับ อีกอย่างผมไม่รู้เลยว่าช่วงที่เคยใช้งานได้มันเป็น 3G หรือ 2G (ต้องดูจากตรงไหน)