Factory reset แล้วใช้ Facebook Messenger ไม่ได้

ใช้มาปีกว่าเพิ่งทำการFactory resetครั้งแรก
ทุกAppใช้ได้ปกติทุกอย่าง
แต่Facebook Messengerไม่สามารถใช้งานได้

ตัวAppมีการแจ้งเตือนตลอด
ปลายทางVideo Callมาก็ใช้งานได้ตามปกติ

ลองลบAppและติดตั้งใหม่แล้ว ก็เข้าไม่ได้
Factory resetซ้ำ ก็เข้าไม่ได้
ทำการHard reset ก็เข้าไม่ได้
จนปัญญาแล้วค่ะ

พอมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ?
ขอบคุณค่ะ