เครื่องที่ใช้เป็น SSGT10.1 P-7500 ROM ศูนย์ 4.0.4 ไม่เคย Root หรืออะไรทั้งสิ้น

ผมมีปัญหาปรึกษาครับผมทำการ
wipe data/factory reset แล้วข้อมูลพอเครื่อง reboot ขึ้นมาก็ยังคงข้อมูลไว้เหมือนเดิมก่อน wipe แบบนี้ผมทำอย่างไรได้ครับ เอาไปเข้าศูนย์ จนท.ที่รับเครื่องแจ้งว่าเป็นที่ บอร์ดเสียแล้ว ต้องเปลี่ยนทั้งบอร์ด

เลยอยากจะสอบถามว่ามีใครเจออาการแบบนี้แล้วแก้ปัญหาได้หรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ