พอดีไปเที่ยวห้องมาบุญครองมา ในพันทิพ เจอเรื่องของคุณ คุณ: kissfair
แกกำลังสาวหมัดใส่ True ชนิดไม่มีออม เหมือนสปีดหมัด แพ็คแมน ปาเกียว
แชมป์มวยโลกแห่งศตวรรษนั่นทีเดียว
คุณ : kissfair แกไม่ได้อ้างลอยๆหาเรื่องอัด True เอาเท่นะครับ แกมีหลักฐาน
โพสต์อ้างอิงชัดแจ้ง ว่า True ให้ลูกจ้างมาโกงแกยังไง ! โห…งานนี้ เหมือนๆ
จะตะเภาเดียวกับสามซุงไทยแลนด์ ขายของไม่ตรงสะเป๊ค ลวงลูกค้าแหละครับ
ไปเจอมาเลยคาบมาบอกเล่าเก้าสิบ เตือนภัยจากการถูกบริษัทดีมีราคาใช้แท็คติค
สิบแปดมงกุฎสอยผู้บริโภค อยากทราบรายละเอียดไปแวะที่ห้องมาบุญครองดูครับ
ใครที่ใช้ 3G จะได้รอบครอบ เพราะเเพื่อนพ้องนน้องพี่ เห็นเกือบร้อยทั้งร้อยซื้อ
แท็บ 3G ใช้กันทั้งนั้น เป็นห่วง …ขอบ่นหน่อยว่า ทำมั้ยทำไม บริษัืพวกนี้ก็รวย
อยู่แล้วนะ ยังมีนิสัยตอดเล็กตอดน้อยก็ไม่รู้ อันนี้บ่นนะ
ขอบคุณครับ ได้ความรู้เพิ่มมาอีกเรื่อง เด๋วลองใช้ดูก่อนสัก 3 เดือน ค่อยคิดตัดสินใจ วันนี้ต้องไปจ่ายค่าเน็ต บ้านก่อน ดีนะยังไม่ยกเลิก กับบ้านใช้ WIFI ที่บ้านก็ได้
ขอบคุณมากครับ
สมัยก่อน ผมย้ายบ้านมา … 2 – 3 ปี ยังไม่มี net hi-speed เข้า ต้องใช้ AirCard (คือ ใส่ sim มือถือไปใช้บริการ EDGE/GPRS น่ะแหละครับ)
ต่อมาก็ได้ใช้บริการของ 3BB (แบบว่า ได้ใช้ฟรี ได้ค่าขนมเข้าบัญชี) … เพราะเขามาติดตั้ง node ที่บ้านเลย … สบายเร็ว และไม่มองค่ายอื่น ค่ายไหนเหรอ ค่าย TRUE ไงครับ ผมเคยใช้บริการมาก่อนย้ายบ้าน แต่พอย้ายมาก็ไม่ค่อยดูแลผม (ลูกค้า) ไม่ติดตามความคืบหน้า ไม่ดูแล ผมต้องติดต่อไป เว้นระยะเวลา โทรฯ ไปสอบถามที แต่คู่สายเต็ม… หลายปีนั้นผมก็ใช้ AirCard + Sim AIS เพราะเดินทางบ่อย ไปในหลายๆ จังหวัด อยู่บ้านก็มีเนตเล่นได้ ความเร็วแค่ EDGE ก็สบายใจ
การบริการของ AIS ผมก็ถือว่า ยอมรับได้ มีการแก้ไข และติดตาม อาจล่าช้าบ้าง แต่ก็ได้รับการแก้ไขโดยตลอด … ใครว่าบริการแพงกว่าค่ายอื่นๆ ก็ต้องดูน่ะครับ ผมเองมองว่า รูปแบบการใช้งานของผมมันดีอยู่แล้ว ส่วน DTAC ที่เคยว่าเร็ว… ผมเองเคยใช้ DTAC vs AIS เทียบเลย … สู้ไม่ได้ ณ จุดเดียวกัน เวลาเดียวกัน และบ้านแฟนผม… ถ้าแค่นั่งผิดตำแหน่ง หรือขยับ notebook + aircard นิดเดียว สัญญาณหายไปได้เลย ดังนั้น no DTAC ที่บ้านแฟนผม และบ้านผม
NET Sim ถ้าของ AIS จะมี 2 แบบนะครับ (ลองหาข้อมูลดู)
1. Net SIM ทั่วไป คือ ใช้งานเนต data + โทรฯ รับส่งข้อความ ได้ [ผมใช้อยู่ครับ]
2. Net SIM Go คือ ใช้งานได้แค่เนต data อย่างเดียว ไม่สามารถโทรฯ รับส่งข้อความได้ [ผมไม่ได้เลือกใช้ เพราะคิดว่า ไม่ตอบสนองรูปแบบที่ผมต้องการ]
ยังไงศึกษาให้ดีครับ
===
ผมเชื่อว่า ผู้ให้บริการมีจุดดี ที่พยายามแข่งขันกัน แต่… การให้บริการ-การดูแลลูกค้า ‘Existing / New’ ก็มีความสำคัญ
ที่ผมเคยประสบฯ มาก็ตามที่เล่า
แต่ทั้งนี้ ไม่ได้หมายความว่า ทุกท่านต้องย้ายมาค่ายนี้ แต่แค่ว่า … หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับความสะดวก ขอให้แจ้งไปที่ผู้ให้บริการดีกว่า เพื่อให้มีการปรับปรุง แก้ไข … ก็ดูใจกันต่อไปว่า เขาจะยังให้บริการเราหรือไม่ (หรือเราไปขอรับบริการเขาหว่า?!)
รบกวนถาม ผู้รู้ครับ
3G ความเร็ว 256K
กับ EDGE
อะไรเร็วกว่ากันครับ
ถ้า 3G ได้ความเร็ว 256K ก็ไม่ต่างกับ edge ครับความเร็วในการรับส่งข้อมูลมันเท่ากันครับ
จริงๆแล้วลองค้นข้อมูลดู 3G ในระบบ UMTS มันใช้งานรับส่งข้อมูลแบบ HSDPA รองรับความสามารถในการส่งผ่านข้อมูลถึง 1.8 เมกะบิตต่อวินาที, 3.6 เมกะบิตต่อวินาที, 7.2 เมกะบิตต่อวินาที และ 14.4 เมกะบิตต่อวินาที HSDPA มีความเร็วของการสื่อสารสูงกว่า EDGE ถึง 36 เท่า หรือเร็วกว่า GPRS ถึง 100 เท่าครับ
ซึ่งในกระทู้ที่ไปอ่านมาเหมือนทรูเค้าทำการลดความเร็วของ USER ท่านนี้ลงเหลือความเร็ว 256K ครับ
ขอบคุณมากครับสำหรับความรู้
โอโห…ความเร็วของการสื่อสารสูงกว่า EDGE ถึง 36 เท่า หรือเร็วกว่า GPRS ถึง 100 เท่า
ก้อสมควรละครับที่ True โดนคุณ kissfair แกรัวหมัดเป็นชุดใส่ไม่ยั้งหยั่งงั้น เก็บค่าบริการ
เขาเต็มพิกัด แต่ดันไปตุกติกลดความเร็วเขาลงจาก 3G เป็น EDGE …เร็วกว่า 36 เท่ากลาย
เป็นเต่าคลานไปเลย …ไม่เข้าใจ ๆๆๆ ไปลดทำมัย เพื่ออะไร จริงๆนะ ไม่เข้าใจอ่ะ …
True ไม่ใช่ธรรมดาหรอก เนี่ยเห็นข่าวลงว่าจับมือ กสท. เตรียมอัด ดีแตก เอ๊ยโทษที DTAC
เรื่อง 3G กะจะไม่ให้ได้ผุดได้เกิดกันละ … กสท. ก็แค้นฝังหุ่น DTAC ที่โดนฟ้อง ยุ่งขิงเป็น
ลิงแก้แหกันเลยทีเดียว รุมกินโต๊ะจีนกันเลย
อ่านแล้ว ก็บอกได้เลยว่า สิทธิ์รับ 3G เนี่ย ไม่ใช่รวมอยู่ในค่าใช้บริการนะครับ อย่างที่ คนอื่นๆบอกว่าจะยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ เพราะในโปรเขียนชัดๆว่า EDGE/GPRS ไม่จำกัด ไม่ใช่สามจี เพียงแต่แค่ได้รับสิทธิ์ ซึ่งอยู่ใน Fair Usage Policy
http://www.truemove.com/iphone/fair_usage.html
ซึ่งมันก็เหมือนพวกบัตรต่างๆ ที่ชอบบอกว่าเงื่อนไขสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อนึ่งด้วยมันเป็นของฟรีของแถม ที่ไม่ได้มาด้วยเนื่องเก็บค่าบริการ จึงเรียกร้องอะไรไม่ได้มาก มันก็แล้วแต่เค้า
ก๊อบมาแปะส่วนนึง
โดยตามข้อกำหนด Fair Usage Policy ผู้ใช้บริการรับสิทธิพิเศษใช้ 3G* โดยไม่คิดค่าบริการ ได้ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน โดยผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้ 3G* เป็นจำนวน 3,000 เมกะไบต์ (3GB) ได้ที่ความเร็วสูงสุดถึง 7.2 Mbps หลังจากนั้นสามารถใช้ 3G* ใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ได้ที่ความเร็วสูงสุดถึง 256 Kbps
หมายเหตุ : * 3G (คลื่นความถี่ 850 MHz) เปิดให้ใช้บางพื้นที่โดยไม่คิดค่าบริการ เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงโครงข่าย ทรูมูฟจึงขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกสิทธิการใช้ 3G ในระยะเวลาใดๆ ได้ทันที ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ทรูมูฟพิจารณาเห็นสมควร
ตามนั้น อยากจะกด like สัก 100 ที
ของจริง! ชัดเจน! เคลียร์ครับ
ตรงครับ ขอบคุณ
ผมไปเปิดอ่านจะซื้อแพ็กเก็ต 3G ของ AIS เค้าบอกว่ามีที่ จังหวัดเชียงใหม่ หัวหิน
โคราช ชลบุรี และกรุงเทพฯ (เซ็นทรัลเวิร์ด, สยามพารากอน และ Digital Gateway) อยากทราบว่าที่ กรุงเทพมีใครได้เล่นบ้างมั้ยครับ และความเร็วดีมั้ยครับ และจับสัญญาณตามที่เค้าบอกอยากหรือเปล่า
ยังไงลองศึกษาข้อมูลให้ดีนะครับ
เพราะตอนนี้ หากคิดจะใช้งานใน กทม. มันก็มีให้เลือก 3G และ WiFi (15,000 จุด) คือ ผมเองก็ไม่ค่อยได้ใช้ 3G + WiFi ของ AIS อยู่แล้ว แต่… เผื่อเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง
ถ้าให้ดีนะครับ ลองสอบถามไปยัง Call Center ที่ callcenter@ais.co.th ดูว่า พื้นที่ที่ต้องการใช้งานอยู่ตำแหน่งใด ส่วนการใช้งานจริง เห็นมี K.Jackkykung และบางท่านครับ รอแวะเข้ามาตอบล่ะกัน!!!
ผมว่าเจ้าของกระทู้ เข้าใจอะไรผิดไปใหญ่แล้ว เดี๋ยวก็จะพากันแตกตื่นไปกันใหญ่
ถ้าคุณเป็นคนไอทีจริงจะรู้ว่าแทบทุกบริษัทบนโลกนี้ก็ทำแบบเดียวกันหมด
เหตุผมง่ายๆคือ ถ้าคุณใช้ 3G แบบเปิดโน้นนิดนี้หน่อยก็คงไม่มีปัญหา
แต่ถ้าคุณคนใดคนนึงโหลดบิทหล่ะก็ เรียกได้ว่ากระทบกันหมดทุกคน ที่ใช้เสาเดียวกัน
แล้วยิ่งถ้าหลายๆคนทั่วกรุงเทพโหลดบิทก็หมด จะเกิดอะไรขึ้น
คุณก็คงจะพูดเหมือนเดิมว่า 3G True ไม่เร็วอย่างที่พูด หรืออะไรต่างๆนาๆ
ส่วน เงื่อนไขที่ทรูออกมา ผมเห็นตั้งแต่ตอนที่ iPhone 3G ออกใหม่แล้ว
ตามนิสัยของคนไทยบ้างคนเลยครับ ไม่ทำความเข้าใจให้ดีเสียก่อน
พอเห็นเค้าพูดอะไรนิดหน่อยก็เชื่อกันแล้ว
ถ้าอยากไม่ต้องมีกำหนดเรื่องจำนวน Data คงต้องไปใช้บริการของ TOT แล้วหล่ะครับ
ที่นี้คงพอจะรู้นะครับว่าทำไม TOT เค้าถึง ตั้งราคาแพ็คแก็จสูงขนาดนั้น กันพวกโหลดบิทไงครับ
สุดท้ายผมก็เป็นแค่ผู้ใช้บริการธรรมดาเหมือนกัน ไม่ได้เกี่ยวข้องใดๆกับทรู
แล้วผมก็ใช้ 3G true มาตลอดไม่เคยมีปัญหาเลยครับ
“ตามนิสัยของคนไทยบ้างคนเลยครับ ไม่ทำความเข้าใจให้ดีเสียก่อน” … อ่ะๆ … ระวังครับ
ผมไม่อยากดราม่า … ผมแค่เอาเรื่องมาบอก รายละเอียดต้องเข้าไปอ่าน เตือนเพื่อนพ้องน้องพี่
ให้รอบครอบก่อน แต่กรณีที่เกิดขึ้นนั้น เจ้าของเรื่องเขาไม่ได้โหลดบิตกระหน่ำจนหมดสูบ แล้ว
เจอ Fair Usage Policy เรื่องของเขาคือ เขาไม่เคยใช้เกิน แล้วไปลดสปีดเค้าทำไม ? ทั้งๆที่
เขาจ่ายค่าใช้บริการเต็มทุกเม็ด และเขาก็มีหลักฐาน ยืนยันการใช้งาน ฝ่ายตรวจสอบก้อยืนยัน
ว่าเจ้าของกรณี มีสิทธิเต็มเม็ดในการใช้ 3G ครบถ้วนตามรอบบิล ไม่มี Fair Usage Policy แต่อีก
ฝ่ายของ True กลับยืนกรานว่าเจ้าของเรื่องติด Fair Usage Policy … ปัญหามันอยู่ตรงนี้ครับ
ที่สำคัญ เขามีหลักฐานบันทึกการใช้งานยืนยัน และ True ก็ไม่อธิบายว่าทำไม ? ยืนยันแต่ว่า
ลูกค้าติด Fair Usage Policy …
แต่ประเด็นของผม แค่นำข่าวมาให้มวลหมู่ร่วมฟอรั่ม ได้รับทราบ และก็วิจารณ์กันไปตามเนื้อผ้า
เชื่อไม่เชื่อก็แล้วแต่ เพียงแค่ว่าให้รู้กัน จะได้รอบครอบ เนี่ยเจตนาเป็นอย่างนี้ อย่าเพิ่งให้มันเลย
ไปขนาด “ตามนิสัยของคนไทยบางคน…” ฟันธงงี้ อันนี้ไม่เหมาะนา ผมว่านะ…
ผมก็ตามติดอยู่ตลอด … เชื่อว่า มันน่าจะมีการผิดพลาดที่ระบบ แต่ จนท. กลับไม่คิดว่า ระบบมันไม่เสถียร แต่ก็ยังค้าน ผมก็เข้าใจ จนท. นะว่า ตอบตามข้อมูลที่มี แต่… ในเชิงลูกค้าที่มีการเก็บหลักฐานที่ดี และละเอียดนี่… (แค่ดูข้อมูลที่ลูกค้าเก็บ ติดตาม ควรยอมรับผิดชอบไปเถอะ อย่ายืดเยื้อเลย)
ผมว่า ผู้ให้บริการน่าจะรีบๆ หาทางลงที่ดีต่อลูกค้า (น่ายกย่องมากกับการสังเกตและการเก็บข้อมูล) … ยิ่งนานวันเข้า ความรู้สึกที่ไม่ดี > … จะไม่สามารถดึงกลับมาได้ ผมเชื่อว่า เมื่อถึงเวลานั้น ก็คนละทาง
แล้ว… สิ่งต่อมาก็คือ คอยแค่พลังของ word of mouth ‘การบอกต่อ’ … ซึ่งเป็นทั้งพลัง + และ – (ที่มีพลังอำนาจ มากกว่าการโฆษณา โปรโมท ต่อให้ 10 M ก็ไม่สามารถต้านได้)
“3G จะเร็ว จะแรงแค่ไหน … สู้ Word of Mouth ไม่ได้” … เชื่อเถอะ และครอบคลุมทุกพื้นที่!!!
==
‘TRUE Move” ถ้าแปลด้าน + มันก็ดูมีคุณค่า … แต่ถ้าแปลด้าน – … คือ บอกได้แค่ว่า ขอแค่ฝันได้ไหม?
จากกระทู้ดังกล่าว… ทำให้ผมคิดว่า คราวหน้า ใครพูดถึง 3G ก็ตาม ต้องระบุความเร็วด้วย
– 7 Mb
– 3.x Mb
หรือ
– 2xx kb
มีแบ่งชนชั้นกันเลยทีนี้ 3G 3ก๊ก 5555
เหอๆๆๆ… ผมก็อยากให้ 3G เป็นเทคโนโลยีการสื่อสารในยุคที่ 3G (เทคโนโลยีที่พัฒนาต่อเนื่อง)
แต่จากกระทู้ดังกล่าว กับที่เป็นอยู่ปัจจุบัน มันทำให้ 3G ที่ควรเป็น 3G กลายเป็น
3G = 3Groups : 7 Mb, 3 Mb และ 2xx kb
อย่ามาเอา GPRS + EDGE = 3G … มีโดนเลย!!! (ขำๆ)
เรื่อง 3G บ้านเราเนี่ย มันสนุกมากมายอยู่แล้วครับ สนุกกันตั้งแต่เจ้าของคลื่น
ไล่มายันกลุ่มที่วิ่งขอสัมปทาน สนุกขนาดตอนนี้จะเล่นกันให้พินาศกันไปข้าง
เพราะอะไร ? เพราะต่างฝ่ายต่างก็มองเห็นขุมทองห่างไม่เกินสามฟุต ! ใคร
คือขุมทอง ก็พวกปูๆอย่างเราๆท่านๆเนี่ยละครับผม ที่จะเจนเนอเรตสตางค์ไป
ให้เป็นค่าใช้บริการของเขา ทั้งๆที่ตามจริงนั้น กฎหมายบอกว่า คลื่นเพื่อการสื่อ
สารทั้งหลายนั้น เป็นของประชาชนนะครับ แต่กฎหมายให้รัฐเป็นฝ่ายบริหาร
ทรัพย์สินของประชาชน ตานี้คนบริหารก็จัดการบริหารให้มีบริษัทเข้ามาลงทุน
พวกบริษัทก็ลงทุนเพื่อกำไร อันนี้ไม่ว่า แต่รัฐจะต้องคอยควบคุมให้เกิดความ
เป็นธรรมต่อเจ้าของคลื่นตัวจริงคือประชาชน หลักการมันอย่างนี้ครับ แต่รัฐดัน
ไปยืนข้างคนลงทุน เพราะมีได้มีเสียด้วยกัน หลักความเป็นธรรมก็เป็นเรื่องรอง
โยนให้ไปร้องเรียนกันเองกับ สคบ. … สคบ. ก็ไม่มีอำนาจเป็นแค่เสือกระดาษ…
จะบอกอะไรให้ เผลอที่เราซื้อเครื่องแท็บ 3G อะไรมาเนี่ย หนักเข้ามันจะพลอย
ฟ้าพลอยฝนวุ่นไปกับพวกจ้องผูกขาด เห็นยื่นฟ้องกันนัวเนีย กสท. เองก็ก็กำลัง
โดน สตง. จี้อยู่ในเรื่องมีอำนาจอะไรให้ใครมีสิทธิหรือไม่มีสิทธิเปิด 3G ในเชิง
พานิช ในเมื่อตอนนี้ 3G จริงๆมันยังติดในข้อกฎหมาย ยังไม่อนุญาตให้เจ้าไหน
ทั้งนั้น คนฟังข่าวสารก็ปวดหัวด้วย เวลานี้ก็เกิดแนวรบ กสท. จับมือ True ถล่ม
Dtac ให้เป็น ดีแตก ไปเลย… สนุกครับ หนังชีวิตปนบู๊ปนโศก…
ผมเพิ่งจะโดนมาเลยคับ ผมใช้แพ็คเกจ999 อยากเช็คยอด3gคงเหลือ โทรไป1331โอนสายไปๆมาๆรอจนแบตเป็นขีดแดงก็ไม่มีใครบอกได้เลยว่าผมใช้dataไปเท่าไหร่แล้วเหลืออีกเม่าไหร่… ทำเนียนว่าผมใช้dataครบตามแพ็คเกจแล้วก็จะตัดเอาดื้อๆ ทั้งๆที่7gb ใช้ออนเฟสบุ๊ค2วันไม่มีทางหมดแน่นอน…แหม..เขามันบริษัทใหญ่โตรายได้ปีนึงมหาศาล เรามันก็แค่ผู้บริโภคจนๆคนนึงเงินเดือนน้อยนิดที่สะเออะอยากจะเล่น3gกะเค้า จะเอาปัญญาอะไรไปเรียกร้องเขา ก็คงต้องจำยอมปล่อยให้เขาโกงไปแหละคับ