หลังจากที่ผมเพิ่ง Update LG G2 ของผมเป็น Android 5.0.2 Lollipop
ก็เกิดปัญหาคือ ระหว่างที่เปิดเครื่องใช้งานตามปกติ
เครื่องมีการรีสตาร์ทบ่อยมากคับ โดยก่อนที่เครื่องจะรีสตาร์ท
หน้าจอจะแสดงผลดังนี้คับ

หน้าจอขึ้นกรอบข้อความที่มีหัวข้อว่า “ถอดซิมการ์ดแล้ว”
ในกรอบข้อความมีข้อความระบุว่า ” เครือข่ายโมไบล์ยังคง
ไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าคุณใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้องแล้วเปิดเครื่องใหม่ ”

สิ่งที่ปรากฎบนหน้าจอผมได้แคปภาพไว้ดังด้านล่างนี้คับ

http://www.uppic.com/

http://www.uppic.com/uploads/14473296281.png

หลังจากที่เครื่องรีสตาร์ทแบบอัตโนมัติเสร็จแล้ว
บ่อยครั้งเลยคับก็จะเกิดอาการแบบนี้ตามมา คือ จะมีเครื่องหมายขีดทับ
เมนูสั่งการเชื่อมต่อข้อมูลโมไบล์

ตามภาพด้านล่างนี้คับ

http://www.uppic.com/

http://www.uppic.com/uploads/14473302041.png

ส่วนในเมนู ตั้งค่า —> เครือข่าย
ก็ไม่สามารถเปิดการเชื่อมต่อข้อมูลโมไบล์ ได้เช่นกันคับ

http://www.uppic.com/

http://www.uppic.com/uploads/14473304771.png

หลังจากที่เจอปัญหาแบบนี้ผมก็สันนิษฐานเองว่า
ปัญหาน่าจะมาจากซิมการ์ด ผมจึงดำเนินการดังนี้

1. ถอดซิมการ์ดออก แล้วใส่เข้าไปใหม่
ผลที่ได้คือ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

2.ถอดซิมการ์ดออกใช้ยางลบ ลบทำความสะอาดซิมการ์ด
แล้วใส่เข้าไปใหม่
ผลที่ได้คือ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

3.ไปที่ศูนย์บริการเครือข่ายมือถือที่ผมใช้บริการอยู่ (True)
เพื่อขอซิมการ์ดใหม่ แล้วนำมาเปลี่ยนแทนซิมการ์ดเดิม
ผลที่ได้คือ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

รบกวนผู้รู้ ช่วยแนะนำหน่อยน่ะคับ ว่าควรจะแก้ปัญหานี้อย่างไรดี
ขอขอบพระคุณล่วงหน้าคับ