แก้ยังไงอะครับ

พอดีโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ของ AIS

รุ่น Lava 3.5 มันจอดับอะครับ แก้ยังไงครับ
จอดับ แต่ผมลองกดปุ่มลดเสียงเพิ่มเสียง มันก็ได้ยินนะครับ พอกดเปิดเครื่องก็สันอยู่นะครับ
– ลองแฟรชแล้วก็ไม่ได้
มันจะเกี่ยวกับจอไหมครับ ?