ตอนนี้เครื่อง Note 5 ผมไม่สามารถเชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์ได้ คือเสียบแล้ว มันไม่รับรู้กันว่าต่อกันอยู่ ตัวคอมพิวเตอร์ไม่รู้ว่ามีอุปกรณ์มาต่อ ตัวโทรศัพท์ไม่รู้ว่าต่อกับคอมพิวเตอร์ รู้แต่มีไฟเข้าที่ USB เลยชาร์จได้แค่นั้น แต่ทำอะไรไม่ได้เลย แต่ก่อนก็ใช้งานได้ปกติดี แล้วอยู่ๆ ก็เป็นซะอย่างนั้น เกิดจากอะไรก็ไม่ทราบ เป็นที่อะไรก็ไม่รู้ แก้ไม่ถูกเลย ลองทุกวิธีการที่หาได้แล้วก็ไม่หาย เหลือแค่ Factory Reset กับส่งศูนย์แค่นั้นที่ยังไม่ได้ทำ
ลองโปรแกรม Smart Switch (PC) ก็แล้ว ขนาดโปรแกรมบอกให้เสียบ USB กับโทรศัพท์ ซึ่งก็เสียบอยู่แล้ว โปรแกรมยังไม่รู้เลย แบบนี้ท่าทางไม่พ้นส่งเคลมเป็นแน่ ซึ้อมาเดือนเดียวเองครับ
ก่อน Factory reset กับส่งศูนย์ มีใครมีวิธีการไหนแนะนำบ้างครับ

ปล. ลองกับคอมพิวเตอร์ 3 เครื่อง เสียบไปไม่มีอะไรเกิดขึ้น เครื่องที่ 4 มีเกิดขึ้น not recognize
ลงไดรเวอร์ก็แล้ว ลองทำทุกอย่างก็แล้ว ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย สายชาร์จก็เป็นตัวที่มากับเครื่องเลย เคยใช้ได้ปกติ ลองสายอื่นๆ ที่เคยใช้ได้ก็กลายเป็นใช้ไม่ได้ ไม่รู้เกิดจากอะไร