เครื่องค้างอะคับ ช่ีวยหน่อยคับ

พอดีว่าได้ไปโหลดแอปมาจากมาร์เก็ต แล้วอยู่ดี ๆเครื่องค้าง ขึ้นว่า

ขออภัย
แอพพลิเคชั่น Samsung Home
(process com.sec.android.ppp.twlauncher)
ได้หยุดลง

แล้วก้อมีกล่องสี่เหลี่ยมว่า บังคับปิด
กดปิดไปก้อไม่หาย ไม่สามารถเข้าหน้าเมนูได้ แล้วก้อขึ้นบังคับปิดอีกหลายๆ ครั้ง
กดพอกดบังคับปิดหลาย ๆครั้ง เครื่องก้อสั่นค้างอะคับ ช่วยด้วยคับ

ขอบคุณมากคับ

ปล.ถ้าเข้าศูนย์ประมาณกี่วัันอะคับ