เราซื้อเครื่องมาเมื่อวันที่ 6 เมษาค่ะ
ก่อนหน้านี้ก็ดับๆติดๆบ้าง รีสตาร์ทเองบ้าง ค้างแหง่กบ้าง ล่าสุดไม่อ่าน SD Card พอลบรูปออกจากเครื่องลบเสร็จ รูปที่เหลืออยู่เปิดไม่ได้ ก็ต้องรีสตาร์ทใหม่ พอเปิดมาใหม่ รูปที่ลบไปกลับมาอีกแล้ว -*-
สุดท้ายเครื่องดูปกติดีทุกอย่าง แต่เวลาคนโทรเข้ามา ไม่ติดซะงั้น เราตั้งโอนสายเเบบว่าถ้าติดต่อไม่ได้ให้ไปเข้าอีกเบอร์นึง พอลองโทรเข้าดูนู่นไปติดเครื่องที่โอนสายไปนู่น เครื่องเราไม่มีแม่แต่เสียงรำพัน -*-
แถมปุ่มตรงกลางก็ใช้ไม่ได้อีกตะหาก สรุปส่งซ่อมอย่างเดียว
19 พค. ส่งไปที่ศุนย์เจ้าหน้าที่บอกต้องฝากเครื่องไว้ เพราะต้องรอให้ช่างเช็คและเปลี่ยนอะไหล่ 2-3 วัน โอเคค่ะ น่าจะรู้ผลวันจันทร์ที่ 23 พค.
พอ 23 พค เจ้าหน้าที่โทรมาบอก ตอนนี้สั่งอะไหล่ไปแล้วนะคะ รอให้อะไหล่มาถึงแล้วรอช่างเข้ามาทำให้ เร็วสุดน่าจะได้วันจันทร์หน้าค่ะ -*- เราต้องรอต่อไปอีก 1 อาทิตย์เต็มๆ ไม่รู้จะเสร็จรึเปล่าด้วย
รอดูว่าวันจันทร์หน้า (สิ้นเดือนนั่นเอง -*- ) เราจะได้คำตอบว่ายังไง
น่าจะเปลี่ยนบอร์ดให้นะครับ เท่าที่ดูแล้ว บอร์ดคงมีปัฯหาแหงมๆ รอต่อไปครับ อดทน ถ้ากลับมาแล้วยังไม่ดีขึ้นก็….ขายทิ้งซื้อเครื่องอื่นมาใช้ดีกว่า
เคยถูกเปลี่ยนบอร์ดมาแล้วเหมือนกันคร้าบ…แต่กรณีเครื่องค้างที่คำว่า samsung จากเจ้าของกระทู้ ดูท่าจะเป็นเยอะ….ถ้าเป็นเราคงเซงมากๆ
ข้ออ้างประจำของศุนย์นะครับ “สั่งอะไหล่ไปเด๋วมา” แล้วทำไมไม่สั่งมาทีเดียวเลยเยอะๆ ไม่รุว่ามันหนักมากหรือไงไอ อะไหล่มืถือเนี่ย – –
เค้ามีนโยบายไม่สต๊อกของไว้เยอะน่ะครับ กลัวของเหลือค้าง แล้วไม่ได้ใช้ แล้วหมดอายุ เอามาเปลีย่นให้ลูกค้าไม่ได้ เค้าเลยสั่งเฉพาะตอนที่ลูกค้าต้องการ หรือ เมื่อเจออาการอย่างชัดเจนเท่านั้น
แต่เท่าที่ผมเคยดูมา เค้าสั่งไปประมาณสามวัน ก็ได้แล้วนะครับ แล้วเราก็เอาไปเปลี่ยนอีกที แต่กรณีบอร์ดผมไม่ค่อยทราบว่าต้องเอาไปเข้าศูนย์ใหญ่หรือเปล่า
ยกเว้น รุ่นนั้น เพิ่งจะออกใหม่ อุปกรณ์ต่างๆจะผลิตออกมาช้า ก็รอนานหน่อย ตอนซื้อSLมา จอผมมี dead pixel สั่งจอใหม่ รอตั้งสองอาทิตย์..แต่เค้าเปลี่ยนให้ สองชั่วโมงเสร็จ
ไม่มีการติดต่อกลับมาอ้ะ เราโทรไปวันนี้ เจ้าหน้าที่บอกสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 24 แล้ว ของไม่มี เอ่ออออ…. รอต่อไป เค้าว่าอีก 2 วันให้โทรไปเช็คอีกที -*-
วันนี้ 6 มิย. โทรไปถามรอบที่ 3 เจ้าหน้าที่บอกว่าในใบส่งซ่อมยังระบุว่าอะไหล่ยังไม่เข้ามา (เหมือนอาทิตย์แรก และอาทิตย์ที่สอง อาทิตย์ที่สามยังคงคำว่า อะไหล่ยังไม่เข้ามา)
รอบที่สามนี่ยังจะบอกว่าจะขอตรวจสอบแล้วจะติดต่อกลับมา
เมื่อไหร่คะ เพราะเจอคำนี้มาสามอาทิตยแล้ว
ของผมเข้าอาทิตย์ที่ 3 ยังอยู่ในสถานะรออะไหล่อยู่เลยครับ ทำใจ
ถามว่าอะไหล่อยู่ที่ใหน มำไมสั่งนาน ก็อ้ำอึ้ง แล้วก็บอกว่าบอกอยู่ในประเทศไทยนี่แหละครับ สงสัย 3 อาทิตย์มาส่ง 1 ที
ของผมเคยส่ง เดือนนึงเป๊ะๆถึงได้คืน เหอๆ
มันเสียง่ายกันเหรอครับ ชักเสียวๆแล้วสิ