เปิดแอพกล้องถ่ายรูปที่ติดมากับตัวเครื่องไม่ได้ครับ ใครเคยเป็นแล้วแก้ได้บ้างครับ

เคยเป็นมาแล้วครั้งนึง ตอนที่อัพจาก 2.2 ไปเป็น 2.3 หลังจากอัพเสร็จก็ลองเทสลองถ่ายก็ใช้ได้นะครับ
แต่อยู่ๆมันก็ใช้ไม่ได้ คือพอเปิดแอพหน้าจอมันก็จะมืดอย่างเดียว แล้วขึ้นว่าบังคับปิด
เลยรีเซ็ตค่าโรงงานก็กลับมาใช้ได้
และหลังจากนั้นอัพ 20E ก็ยังใช้ได้เหมือนเดิม อาทิตย์ที่แล้วยังใช้ถ่ายรูปงานเก็บไว้อยู่เลย มาเมื่อวานจะถ่ายรูปและจะใช้แอพกล้องที่ติดมากับเครื่องกลับเปิดไม่ได้อีกแล้ว สาเหตุน่าจะมาจากอะไรพอทราบมั้ยครับ
และมีวิธีไหนแก้ไขได้บ้างถ้าไม่อยากรีเซ็ตค่าโรงงานนะครับ

*ฝากถามอีกข้อ เคคื่องผมมันไม่ค่อยอ่านแมม ซึ่งเคยเข้าศูนย์ไปเปลี่ยนช่องใส่แมมฯ และก็ลองใช้แมมใหม่ 2-3 อันก็ยังเป็นอาการเดิมเครื่องไม่ค่อยออ่านแมมนะครับ ใครเป็นบ้างครับ