เครื่องบูทไม่่ขึ้นค่ะ รบกวนช่วยทีค่ะ

คืออยู่ดีเครื่องก็รีสตาร์ทค่ะ จากกนั้นก็บูทไม่ขึ้นติดที่หน้า โลโก้ซัมซุงนานมากค่ะ
แต่ว่า ถ้าปิดเครื่อง แล้วชาร์ตแบตเหนไฟเป็นรูปชาร์ตอยู่ค่ะ เครื่องเคยรูทมาก่อนนั้นนานมากแล้วค่ะ
อ้ออ ก่อนรีสตาร์ต chrom มันค้าง เลยรีสตาร์ทค่ะ
รบกวนช่วยทีนะคะ กลับมาบ้านนอก ไม่มีร้านซ่อมค่ะ
ต้องทำอย่างไรบ้างคะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ