จากคำถามเดิมที่กล่าวว่าเจ้า note 8 มีอาการแปลกๆ ทั้งที่ไม่ได้รูทเครื่อง ขณะนี้ไม่สามารถอัพเดทเครื่องได้ ระบบแจ้งว่า “ระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณถูกแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ลองดาวน์โหลดอัพเดทซอฟท์แวร์โดยใช้ samsung kies บน PC หรือไปที่ศูนย์บริการลูกค้า” ตามที่เคยสอบถาม ขอรบกวนขอความช่วยเหลือ ดังนี้

1. อยากทราบว่าปัญหาน่าจะมาจากอะไร เครื่องผมไม่เคย root หรือทำอะไรเลย อัพเดทผ่านทางระบบอินเทอร์เนต เท่านั้น แต่หลังๆ ไม่ค่อยได้ใช้ พอมาใช้มันมีอาการพวกเวปเกมเด้งมาเอง

2. ลองรีเซทเครื่องแล้ว ก็ไม่หายครับ ทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิมตอนอัพเดท

3. ตอนนี้ google play store ก็ใช้การไม่ได้ จะแจ้ง “google play สโตร์ หยุดแล้ว”

4. รบกวนแนะนำทีครับ ควรต้องทำอย่างไรบ้าง

5. อาการแบตหมดเลย น่าจะตามอายุ ควรไปเปลี่ยนศูนย์ หรือร้านเท่าไปครับ และอาการดังกล่าว จะแก้ไขด้วยวิธีใดครับ เหมือนมันอัพเดทแล้ว ไม่รองรับอะไรสักอย่าง

กราบขอบพระคุณมา ณ โอกาสนี้