เข้าแอพ แล้วหน้าจอค้าง รอนานก็ไม่หาย กดปุ่มปิด หรือปุ่มใดๆ ก็ไม่ตอบสนอง เลยต้องถอดแบตแล้วเปิดเครื่องใหม่ ไม่รู้ว่าสาเหตุเป็นเพราะอะไร เครื่องเพิ่งซื้อมา 2 อาทิตย์ แล้วจะต้องแก้ปัญหายังไงคะ