จองกับค่ายทรูแพงกว่าค่ายอื่น แถมยังเงียบอยู่ นี้คือข้อมูลล่าสุดที่ดิฉันได้มีโอกาสคุยทางเจ้าหน้าที่ของทรูเมื่อวานเวลาประมาณ 4โมงเย็น เขาบอกว่าให้รอ SMS ว่าจะรับเครืื่องได้เมื่อไหร่ หรือรอเช็คจากหน้า website ของทรูในวันที่ 1 เดือนหน้า….. “วันที่ 1 เดือนหน้า” ให้เช็คว่าได้เครื่องเมื่อไหร่ ตามความน่าจะเป็นถ้าเช็ควันที่1 ก็น่าจะได้รับหลังวันที่ 1
ในขณะที่ DTAC นัดให้ไปรับเครื่องในวันนั้นแล้วเนี่ยนะ หมายความว่าไง เขาได้รับข้อมูลจากทางซัมซุงช้ากว่า DTAC เหรอถึงได้บอกไม่ได้ว่าจะได้รับเครื่องเมื่อไหร่แน่ ที่สำคัญเขาได้รับเครื่องช้ากว่าดีแทคเหรอ แล้วทำไมซัมซุงไม่สามารถจัดสรรเครื่องได้พร้อมกันทุกค่ายเหรอ มีใครที่จองกับทรูแล้วร้อนใจบ้าง
ไม่ทราบใครจองเครื่องที่งาน TME กับทรูบ้าง อยากทราบว่ารู้สึกอย่างไรกันบ้างกับการจองแพงกว่าค่ายอื่น แถมยัง….
67 Replies
- Page 1 of 3
- ‹ Previous
- 1
- 2
- 3
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T10759713/T10759713.html
กระทู้ 128 เข้าใจว่า จะได้รับฟิล์มติดหน้าจอฟรี ต้องไปรับที่ DGW ที่เดียวนะครับ
เหมือนจะหลอกให้คนไปรวมตัวกันเยอะๆ โดยเอาฟิล์มล่อไว้ 😛
เมื่อวานผมเดินไปถามtrueที่Digital gateway ชั้นสาม
เค้าเรืองรับจะรับที่ชั้นหนึ่ง กับชั้นสี่
ลองลงไปชั้นหนึ่ง ด้านในสุด พนักงานลังโดนยำและวีนเละเลยครับ
ลูกค้าจอง1000แรกชายหญิงอัดเละ
ลองคุยกับเจ้าหน้าที่ดูเค้าบอกว่าทางทรูก็ยังไม่แจ้งอะไรมาเลย
ขนาด call centerยังตอบไม่ได้แถมให้เบอร์สาขานี้ตอบคำถามอีก
และหน่อยที่จะมาแจกจ่ายของเป็นหน่อยงานแยกไปอีก เหมือนบ. นอก
ที่คอยจัดevent ตัวสาขาเลยไม่มีข้อมูลอะไรเลย โดนด่าไปวันๆ
ข้อมูลที่รู้ก็ลูกค้าอ่านจากfb กับsmsที่ลูกค้าได้มาแล้วเอามาให้อ่าน
ผมเลยบอกไปว่าวันที่ศุกร์8นี้จุฬารับจริงกันด้วยนะ น้องเค้าบอกว่า
และมากันพันคนผมจะไปยืนกันที่ไหนละ ฟังแล้วสงสารจังใจ โดนด่ามาเป็นอาทิตย
ข้อมูลก็ไม่มี ถามใครก็ไม่ได้ ข้อมูลก็เอาจากลูกค้า สถานที่ก็เล็ก
เพื่อนผมที่ซัมซุงบอกว่าของมาตั้งแต่ต้นเดือนแล้ว รอแต่ละค่ายแจกจ่าย
ซึ่งแค่ละค่ายคงต้องมีข้อตกลงว่าเปิดตัวพร้อมกันละครับ แต่ทรูนี้แย่มากเรื่องข้อมูล
จนตอนนี้ผมยังไม่ได้smsเลย แถมเจอโลตัสแหกด่านมาแบบนี้
ผมว่าซัมซุงซอยเต็มๆละครับ
ได้ sms ใหม่แล้ว แต่ cc บอกให้รอพนักงานโทรมาเชิญ+รายละเอียดอีกครั้ง อีก2วัน….
รบกวนคุณKP Android
ลงsmsให้ดูได้ไหมครับ ผมยังไม่มีบุญ
ได้รับการติดต่อใดๆเลย
SMS มาจริงๆ ครับ ยังไงคุณ jellybobo ลองติดต่อ…เอ่อ
ไม่รู้จะให้ติดต่อใครเลย CC ก็ไม่รู้เรื่อง Facebook ก็คงพอไหว
แต่ที่แน่ๆ คุณเอาใบจองไปยื่นในงานหรือตามสาขาที่ระบุตอนจอง ไม่ได้ก็จัดให้หนักๆ ครับ
ได้ SMS แล้วเมื่อกี้นี้ครับ แต่ว่า ไม่เห็นบอกเรยว่าไปรับที่สาขาที่ไปจองได้
แค่บอกว่าชวนไปร่วมงานแระรับเครื่องที่ DGW เท่านั้นเองครับ
ข้อความ “ทรูมูฟขอเชิญคุณร่วมงาน Thank You Party รับเครื่อง Galaxy SII พร้อมรับฟิล์มกันรอยฟรี & สิทธิพิเศษมากมาย(เฉพาะผู้รับเครื่องในงาน) 8 ก.ค.นี้ 17:30-20.30 น.ทรูดิจิตอลเกตเวย์สยาม”. ส่งมาวันนี้ ตอน 10:05 น.
ผมรับที่ฟอร์จูนเผื่อที่เดียวกันหรือใกล้ๆกันจะได้ไปด้วยกันครับ – little_devil15
– ของผมรับที่แฟชั่นไอส์แลนด์ครับ ถ้าไม่ได้ของที่นั่นจริงๆจะลองวิ่งไปดิจิตอลเกตเวย์ เพราะลางานแล้ว เนื่องจากวันอื่นไม่วางเลยครับ เหอๆ
แถมด้วยมาม่าอาหย่อยอีก 1 รสชาติใหม่
http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T10774092/T10774092.html
หนุกหนานเป็นที่สุด จัดกันหนักน่าดูที่นู่น ตอนแรกๆผมรู้สึกเซ็งกับเรื่องนี้ทำไปทำมาชักรู้สึกสนุกไงไม่รู่ รึว่าผมโรคจิตหว่า 5555
ได้รับ sms จากทรูแล้วเช่นกันครับ
ผมเลยไปติดต่อสาขาที่ลงรับเครื่องไว้ เค้าว่ามารับได้เลยวันที่ 8 ตอน 5 โมงเย็น แต่จะไม่ได้ฟิล์มกันรอยนะ ถ้าอยากได้ฟิล์มต้องไปรับที่ DGW เท่านั้น
เลยพอจะเดาได้ว่า รับได้ 2 ที่นะครับ DGW คงจะมีเครื่องตุนอยู่แล้ว มีปาร์ตี้และถ่ายรูปลูกค้าลงสื่อด้วย (โฆษณา)
ใจนึงก็อยากไปที่ digi นะครับ ไม่ได้ไปเอาฟิล์มแต่ไปแฉการทำงานอันทุเรศทุรังของทรูครับ แต่คงไม่ฝ่าคลื่นมหาชนไปที่โน่นหรอกมั้งครับ เด๋วผมลองถามฟอร์จูนดูถ้าไม่รู้เรื่องในวันที่ 7 เด๋วไปช่วยปรุงมาม่าที่ digi ให้ทรูกินมั่ง หึหึ
ปล. Sms ใหม่ของทรูถ้าทำได้แค่นี้อย่าส่งมาเลยครับ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เหอๆ
ผมคงไปรับที่dgw เพราะทำงานแถวนั้น กลับไปรับสาขาที่นัดไว้ไม่ทันแน่นอน
แถวยาวแน่เลย
ขอบคุณ KP Androidสำหรับข้อความด้วยครับ
ที่เห็นที่ทรูประกาศนั่นก็หมายความว่า ถ้าไปตามสาขาที่ตกลงแล้วไม่ได้ของก็ช่วยไม่ได้ เพราะจะกลับไป dgw ก็ไม่ทันแน่นอนเข้าใจคิดนะครับ ตอบแบบไม่ผูกมัดตัวเองทุกด้านผมว่าแล้วไอ้ที่ยอมเราตอนแรกแค่ลดกระแส
ผมไปถามที่ช็อปที่ผมจะไปรับมาวันนี้ตอนแรกบอกจะรับเครื่องได้วันที่ 9 นะคะ ถ้าอยากได้วันที่ 8 ต้องไป dgw อ้าว ผมก็นึกว่าเฮ๊ยทรูเปลี่ยนอีกแระเหรอ แอบไปนั่งเช็คข้อมูลมาแป๊บนึงเลยกลับมาโวย เพราะในเว็บยืนยันว่าได้รับตามสาขาแน่นอนแต่ต้องรอการติดต่อ อ้าวผมยังไม่ได้รับการติดต่อไรเลยซักอย่าง คุยไปคุยมาตอนหลังบอกรอการติดต่อในวันที่ 8 อีกทีนะครับ ผ่าง
สรุปคือไม่ผูกมัดตัวเองใดๆทั้งสิ้น เป็นการตลาดที่ชั่วร้ายมากครับ วันนี้ผมอดกลั้นสุดๆไม่อยากจะโวยเพราะสงสารพนักงานเขาไม่รู้เรื่องด้วย เค้าก็พูดจาดีพยามช่วยเราก็เอาไม่ว่ากันทำเต็มที่แล้วแต่วันที่ 8 ห้างเปิดแล้วไม่มีความคืบหน้าคราวนี้ล่ะทรูเละแน่ๆ ระวังตัวไว้เลย
อยู่บนรถไฟฟ้า เดินทางไปรับน้องเอสทูทึ่ทรู :]