สืบเนื่องจากดูแล้ว กระทู้ค่อนข้างกระจัดกระจาย และ ในอนาคตคนซื้อเครื่องใหม่ก็อาจกลับมาถามถึงปัญหา และ วิธีแก้ไขอีกเช่นเคย
ดังนั้น เพื่อนๆ คนไหน ซื้อเครื่องแล้ว พบปัญหาใดๆ รบกวนช่วยมา post ลงกระทู้นี่สักหน่อย เพื่อเป็นประโยชน์ต่อท่านอื่นๆ น่ะครับ
ผมจะ Edit Rep 1 ของผม เพื่อ Update ปัญหาที่เจอ คนที่เจอ และทางแก้ไว้น่ะครับ ซึ่งส่วนมากถ้าตรวจเจอช่วงแรกๆ ก็แนะนำ นำเครื่องไปเปลี่ยนโดยด่วนเลยครับ
1.Live Wallpaper ไม่ขยับ เวลา touch หรือเลื่อนไปหน้าถัดไป
– kai122 : เป็นทุกภาพที่มีให้เลือกเลย คาดว่า rom ตัวหน้าน่าจะแก้ไขให้
2.ขณะถ่าย Video 1080 หน้าจอมีอาการกระพริบ แวปๆ แต่เวลาดูไฟล์ที่อัด ไม่พอปัญหาอะไร
– kai122 : ไม่ได้เป็นตลอด แต่ มีอาการให้เห็นตลอด ขณะอัด video
3.หน้าจอมีสีออกเหลือง
– RuuD
4.เครื่องร้อนเกิน 40 องศา ขณะใช้งาน Edge/3G
– korrawit
– kai122 : ของผมก็ร้อนแต่เข้าใจว่าเป็นปกติของ CPU หลายตัว และ ตัวเครื่องที่บาง ส่วนตัวว่าร้อนเหมือน S2 🙂
5.Bright pixel
– nuuneoi : เปลี่ยนเครื่องโล้ด
6.จอกระพริบรัวๆ ไม่หยุด และ ออกโทนสีม่วง เหมือนวงจรไฟฟ้าช๊อต
– kai122 : เปลี่ยนเครื่องตั้งแต่วันแรกเลย เสียความรู้สึกมาก
————————————————————————————————————————————–
หากท่านใดมีปัญหาเพิ่มเติมอีก รบกวนช่วย post เพิ่มเติม + ทางแก้ของท่านด้วยน่ะครับ
ขอบคุณมากครับ ขอให้สนุกกับน้อง One X กันยาวๆ เน้อ
พาเพื่อนไปซื้อมา พอ test เครื่องเจอปัญหาเรื่องจอเลย ทีแรกพนักงานก็อิดออดนิด ๆ นะ บอกว่าเป็นที่ซอฟต์แวร์ เดี๋ยวจะมีอัพเดทให้ แต่ทางผมก็ยืนกรานขุอเปลียน สุดท้ายก็เปลี่ยนให้ครับ
แต่เพื่อนผมที่เป็นเจ้าของเครื่องก็เสียความรู้สึกนิด ๆ นะ
แล้ววันก่อนเพื่อนโทรมาบอกว่า อยู่ดี ๆ มัน restart เองครับ วันนั้น restart 2-3 ครั้งได้มั้ง
แต่พอเอามาให้ผมนั่งเล่นดู ทั้งวันก็ปกติดี ไม่มีอะไร มีของใครเป็นแบบนี้บ้างไหมครับ
ล่าสุดเห็นว่า update 1.29.401.11 สามารถแก้ไขปัญหาพื้นที่Phone Storageหายไ้ด้แล้วนะครับ
ปัญหาใหม่มาแล้วนะครับ บางคนอาจจะไม่ได้ทันสังเกต ปัญหาที่ว่าคือ เนื้อที่หน่วยความจำภายในเครื่องหายไปทีละนิดทีละหน่อยโดยไม่ทราบสาเหตุ ในระยะเวลาไม่นานหน่วยความจำในเครื่องจากตอนแรกที่มีกว่า 25GB จะค่อยๆหายไป ลองบวกลบพื้นที่ๆใช้ไปกับที่เหลือดูกันเองนะครับ
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับสมาชิก2-3ท่าน (จากกระทู้ด้านล่าง) จนผมมาสังเกตของตัวเอง อ้าวววว เป็นเหมือนกัน ตอนซื้อมาก็ลงเพลง4GB เกมส์ 2GB รูป50MB โฟลเดอร์ระบบAndroidใช้ไปเกือบๆ2GB บวกลบยังไงต้องเหลือประมาณ 17GB (25-4-2-2) ไม่เคยได้สังเกตเลย จนมาอ่านที่มีเพื่อนสมาชิกโพส เลยย้อนกลับมาดูมั่ง ของผมเหลือ 3.13GBเท่าันั้น!!
ลองErase All Phone Data แล้วก็Factory Reset ลงแอพ ลงรูปเพลง เกมส์ต่างๆใหม่ ตอนหัวค่ำวันนี้เหลือพื้นที่ประมาณ 17GBนิดๆ พอลองเปิดแอพไปสักพัก แล้วกดรีสตาร์ทไป2ครั้ง มาเช็คดูสักครู่ที่ผ่านมาที่ว่างPhone Storageกลับลดลงเหลือ 16.75GB เฉยเลยครับ?
เลยลองsearchหาดู โอ้โห เจอไม่ใช่น้อย
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1630914
โอ้….. เครื่องผมก็เป็นจริงๆด้วย หายไปเยอะเลย ประมาณ เกือบๆ 5GB ได้
สงสัยต้องรออัพเดตสถานเดียว
โทรแจ้งทางศูนย์HTCแล้ว พนักงานบอกมีคนแจ้งปัญหานี้เข้ามากันหลายท่านเลย
ตอนนี้ทางศูนย์ไทยยังทำอะไรไม่ได้ เพียงแต่รับทราบปัญหาเท่านั้นเอง ทีแรกนึกว่าเป็นแค่การแสดงผลพื้นที่ว่างผิดพลาด แต่พนักงานบอกว่า หากเครื่องแสดงพื้นที่ว่างเหลือ0เมื่อใด เราก็ไม่สามารถเก็บไฟล์ต่างๆลงได้ เพราะพื้นที่ไม่พอ…
อ้าว -*-
ปัญหานี้จะเกิดเวลาลงแอพ แล้วจัดเก็บในPhone Storage หลังจากนั้นหากเครื่องมีการเสียบต่อUSBกับคอม แล้วถ้าเกิดการรีสตาร์ทมือถือเมื่อไหร่ จะเกิดปัญหาพื้นที่เมมหายทันที หลังจากนั้นใช้ไปเรื่อยๆวันดีคืนดีพื้นที่ก็จะค่อยๆหายไปทีละนิด
ทางแก้เบื้องต้น สำหรับคนที่พื้นที่หายไปจนเหลือไม่เพียงพอต่อการใช้งาน มีทางเดียวคือต้องBack Upไฟล์ต่างๆไว้ แล้วFormat ผ่านPC หรือ Erase All Phone Storage Data จากมือถือ แล้วค่อยเอาไฟล์กลับมาวางที่เดิม หากใช้ไปเรื่อยๆแล้วพื้นที่หายอีก ก็ต้องมาทำแบบนี้จนกระทั่งมีอัพเดทแก้ปัญหาออกมาแก้ในเวอร์ชั่น 1.29.401.11 ซึ่งทางเมืองนอกบอกสามารถแก้ได้พื้นที่คืนกลับมาแล้วไม่เิกิดอีก
ปัญหาไม่หยุดไม่หย่อนเลย 🙁
อ่า…. พึ่งได้มาอ่านว่าเป็นจากการเสียบ mass storage เมื่อกี้พึ่งเสียบไปหมาดๆ ถอดออกมา… โอ๊ะแม่จ้าววว หายไปอีก 1GB
ตอนนี้คงต้อง Format จากโทรศัพท์ไปก่อนละ T^T
เห็นบางคนFormatผ่านPC ไม่แน่ใจว่าต้องFormatรูปแบบไหนนะครับ ทำผิดที เครื่องอืดกันเลยทีเดียว T-T
ผมใช้วิธีลบข้อมูลจากมือถือเอาครับ เข้าไปใน setting->storage->erase phone storage เพราะไม่ชัวร์รูปแบบการFormatผ่านPC ว่าจะต้องเป็น FAT หรือ NTFS ไม่กล้าเสี่ยงครับ ใครทำได้ผลดีเครื่องลื่นไม่มีปัญหา ช่วยแจ้งว่าFormat แบบไหนด้วยนะครับ เป็นวิทยาทาน 🙂
คุณ Sittikorn ครับ
เครื่องไม่จำเป็นต้อง root ใช่หรือไม่?
หลังจากทำแล้ว App+Data อยู่ครบใช่หรือเปล่าครับ?
เมื่อคืนผมลองทำทั้ง Erase Phone Data พร้อมๆกับFactory Resetด้วยเลย ไม่ได้ลองแบบFormatรึลบPhone Storageอย่างเดียว (ไม่ได้รูทนะครับ) ทำให้เสียเวลามาก เมื่อคืนกว่าจะBack Upลงแอพใหม่ นอนตี2เลยครับ
ไม่แน่ใจนะครับว่าถ้าFormat รึลบข้อมูลเฉพาะในPhone Storage แอพต่างๆจะหายไปรึป่าว ยังไงย้ายแอพไปลงในInternal Storageก่อนไว้จะดีกว่านะครับ แล้วBack upข้อมูลไว้ด้วย
เป็นอุทาหรณ์สอนใจ วันหลังจะไม่รีบร้อนซื้อมือถือตอนออกใหม่ๆอีกแล้ว เข็ดครับ ให้ออกสัก6เดือนแล้วค่อยซื้อดีกว่า
คิดว่าน่าจะทำแบบนั้นแหละครับ ว่าจะย้าย App มาใน Internal ให้หมดก่อน แล้ว Format จากในตัวโทรศัพท์เอง
ได้ผลยังไงเดี๋ยวมาแจ้งครับ กำลังก๊อปข้อมูลลงเครื่องอย่างเมามัน -*-
หลังจากResetทุกอย่างใหม่ ผมได้พื้นที่กลับมา24GBได้ แต่ทีแรกไม่รู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไร ก็ไปเสียบUSBต่อเข้าออกกับคอมอยู่หลายหน เอาเพลง เอารูปลง มาูดูอีกทีตอนนี้เหลือ 16.7GBเฉยเลย ทั้งที่ความจริงมันควรจะเหลือประมาณ17.7GB
ตอนนี้คงใช้เท่านี้ไปก่อน รออัพเดท 1.29.401.11 ออก แล้วค่อยล้างเครื่องอีกที
เรียบร้อยแล้วครับ ทุกอย่างอยู่ครบดี 🙂
ขั้นตอนสำหรับเพื่อนๆนะครับ
1. ย้ายโปรแกรมมาไว้ที่ Internal Memory ให้หมดก่อน
2. ต่อเข้าคอมเป็น USB Mass Storage ก๊อปข้อมูลทั้งหมดมา Back-up เอาไว้
3. กด Erase All ในเมนู Storage ในเครื่อง ไฟล์จะถูกลบหมด และได้เนื้อที่มา 24.xx GB
4. ต่อเข้าคอมเป็น USB Mass Storage ก๊อปข้อมูลทั้งหมดกลับที่เดิม
วิธีนี้ ข้อมูลในแอพต่างๆที่ลงไว้ไม่หายนะครับ เด๋วหยุดเสาร์อาทิตย์นี้ จะลองใหม่อีกที (ข้องใจหายไป1GB)
ขอบคุณที่มาแจ้งครับ
ปัญหาเยอะเหมือนกันนะนิ อิอิ
ปัญหาเยอะจนอยากจะขายทิ้งเลยครับ แต่ตอนนี้ขายคงได้ไม่เกิน18000
บอกเพื่อนบอกฝูงอย่าพึ่งซื้อตอนนี้นะครับ เซ็งจริงๆ
ขายไปเลยพี่..ทนใช้ทำไม
แต่ผมใช้ทนต่อไป
ล่าสุดเห็นมีคนขายที่ราคา 16000 ขาดทุนตั้งเกือบ6000 ทำใจขายไม่ไหวครับ สภาพยังกิ๊งอยู่เลย ใช้มาเดือนนิดๆเอง (ผ่อนไปงวดเดียว) หวยก็ไม่ถูก คงต้องทนใช้ต่อไป 555
อิอิ แต่ก็เป็นปัญหาเดียวที่ผมเจอนะครับ เรื่องปัญหา storage นี่
คงต้องรอสักสองสัปดาห์ กว่า FW ตัวใหม่จะมาถึงบ้านเรา ตอนนี้ฝรั่งเค้าแก้กันไปหมดละ 🙂
อาจจะเพราะความเคยชินของผมด้วย สมัยใช้ SS ปัญหามันเยอะมากจนเลิกหวังกับรอมศูนย์
ไปหา custom rom มาลง ก็ไม่มีตัวไหน perfect มีปัญหาจุกจิกนู่นนี่อยู่ทุกวัน
พอเปลี่ยนมาเป็น One X ค่อนข้างสบายใจ มีปัญหาบ้างเล็กน้อย เป็นปกติของโปรแกมที่ต้องมีบัค
ที่สำคัญคือผู้ผลิตตามแก้อย่างรวดเร็ว ตรงนี้ประทับใจครับ
ชัวร์แล้วครับ Pattern การเกิดปัญหา พื้นที่ในPhone Storage หายดังนี้
1. จะเกิดก็ต่อเมื่อมีการเชื่อมต่อสายUSBติดต่อกับPC มีการโอนถ่ายข้อมูล หลังจากเอาสายออก พื้นที่Phone Storageจะลดลงทุกครั้ง ถึงว่าผมต่อกับPCบ่อย พอมีคนแจ้งผมเลยมาดูมั่ง เหลือ 3GB ซะงั้น เลยจัดการล้างเครื่องใหม่
2. ต่อเนื่องมาจากข้อ1 ผมทดลองหลังจากล้างเครื่อง แล้วย้ายไฟล์ที่Back UpจากPCมาลง แล้วค่อยลงแอพต่างๆจาก Play Store (ย้ายแอพลงStorage) หลังจากรีสตาร์ทเครื่อง พื้นที่จะหายไปทันที1GB คือพอทำทุกอย่างเสร็จแล้วจะเหลือพื้นที่ 20.5GB หลังจากทดลองรีสตาร์ทเครื่อง มาดูอีกทีเหลือ 19.5GB
หมายเหตุ ตอนนี้ใช้รอมศูนย์ เวอร์ชั่น 1.28.707.10 อยู่
ตอนนี้มีอยู่ปัญหาเดียวใช่มั้ยครับ กำลังตัดสินใจอยู่เลยระหว่าง One X กับ S3 แต่จริงๆชอบOne Xมากกว่าแต่เจอปัญก็รู้สึกกลัวว่าจะซื้อดีมั้ย 😉
เท่าที่ผมเจอ ปัญหาที่เรียกว่าสำคัญมากๆต้องแก้ มีเรื่องนี้เรื่องเดียวครับ
นอกนั้นยังไม่เจออะไรนะครับ 🙂
ผมพึ่งไปถอยมาเเจ้งให้อัฟเดตเลยอัฟ ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเลย
อัพเดทตอนแรกยังไม่มีปัญหาใดๆครับ
หลังจากนั้นให้ทดลองลงแอพ ลงไฟล์ต่างๆในStorageเครื่อง แล้วเข้าไปดูพื้นที่ว่างว่าเหลือเท่าไหร่ หลังจากนั้น ลองต่อสายUSBเสียบต่อone xกับPC เข้าออกหลายๆครั้งดูสิครับ (ตอนออกอย่าลืม safety remove ด้วย) หลังจากนั้นก็รีสตาร์ทมือถือดูว่าพื้นที่ว่างหายไปรึเปล่า ทำแล้วมาแจ้งด้วยนะครับ
ของผมทุกครั้งที่มีการต่อusbกับPC พื้นที่จะลดลงครั้งละ1GB จนต้องแก้ปัญหาชั่วคราวโดยการไม่ทำการเชื่อมต่อ (ตอนนี้เหลือ 18.7GB ทั้งๆที่ควรจะเหลือ19.7GB) คงต้องรอจนกว่ามีอัพเดท 1.29.XXX.11 ที่ทางฝั่งยุโรปสามารถแก้ปัญหาได้พื้นที่ๆหายไปคืนกลับมา แต่สงสัยคงอีกนานแน่
S3 จะออกแล้ว จะทำอะไรก็รีบทำเน้อ HTC เหอ เหอ
^
^
^
คิดว่าช้าสุดๆไม่น่าเกิน 3 สัปดาห์ครับ จากสถิติของ update เก่าๆที่ผ่านมา
ผมลอง format ในคอมมา 2 รอบละ (ก่อนฟอแมต เหลือพื้นที่ 6 GB เอง) ก็อบข้อมูลทุกอย่างลงคอมหมด เสร็จแล้วก็กดคลิ๊กขวาที่ HTC STORAGE เลือก format ก็จะได้พื้นที่คืนมา 25.2 GB เสร็จแล้วก็มูฟข้อมูลเก่ากลับมา พอเปิดดูใน HTC STORAGE กลับคืนพื้นที่เหลือจากใช้งานจริงๆ(ซึ้งมันควรจะเป็นเช่นนี้) ตั้ง 12 GB โปรแกรมทุกอย่างใช้งานได้ปกติ ไม่มีอะไรหาย..^^
Format รูปแบบ FAT32 รึเปล่าครับ? แล้วเครื่องไม่มีอาการLag ใช้งานลื่นดังเดิมเลยนะครับ?
จะได้ลองมั่ง เพราะผมใช้ล้างข้อมูลผ่านมือถือ มันได้พื้นที่กลับมาแค่ 24.24GB แอบลองไปกดล้างเครื่องโชว์ที่ศูนย์ก็ได้พื้นที่24.24GBเช่นกัน แต่ในxdaบอกว่าถ้าformatผ่านคอมจะได้พื้นที่เต็มๆเลยคือ 25.2GB แต่มีคนแจ้งมาว่าใช้ไปสักพัก อยู่ๆพื้นที่หายไปเอง1GBทั้งๆที่ไม่ได้มีการโอนถ่ายไฟล์ใดๆลงไปเพิ่มเติม แล้วก็มีคนพบปัญหาเครื่องLagด้วยครับ
ไม่ทราบว่า หลังจากFormatแล้ว ถ้าเกิดมีการเชื่อมต่อusbกับคอมในภายหลัง พื้นที่ว่างในStorageจะหายไปอีกรึเปล่า
ยังไงก็ขอบคุณที่แจ้งข่าวครับ
คคห ส่วนตัวนะครับ
เวลาเราใช้ Mem ใส่อุปกรณ์อะไร ก็ควรเอาอุปกรณ์นั้น Format ครับ อย่างน้อยก็เป็นการยืนยันให้เราแน่ใจว่ามันจะใช้งานกับอุปกรณ์ที่มันต้องเชื่อมต่อตลอดเวลาได้ไม่มีปัญหาแน่นอน
ผมใช้ concept นี้กับทุกอุปกรณ์ มือถือ กล้องถ่ายรูป ฯลฯ ไม่เคยมีปัญหา
วันนี้อัพเดทแอพ Evernote ผ่านทาง Playstore เสร็จแล้วลองรีสตาร์ทเครื่อง
ผลปรากฏว่า Phone Storage หายไปอีก 1 GB (เหลือ17.7 GB)
มารอดูกันว่าพื้นที่Storageของผมจะหมดก่อน หรืออัพเดทOTA1.29.XXX.11 จะออกมาก่อน
เหอะ เหอะ