ผมซื้อเกม Assassin’s Creed HD จากเว็บ Gameloft แล้วลงไม่ได้ครับ มันส่ง Link มาทาง SMS พอผมกดเข้าไป มันดันขึ้นว่า บุ๊คมาร์คไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อ support@gameloft ผมก็ส่งรายละเอียดเครื่ิง/ปัญหาไปแล้วนะครับ ดันได้แค่เมลล์ขอบคุณที่เลือกใช้ Gameloft – -” ผมเคยหาจาก Market แล้วนะครับ แต่เกมนี้ไม่มีอ่ะครับ อยากเล่นมากเลย ว่าจะซื้อ 2 เกม เกม Assassin HD กับ Hawx HD แนะนำผมทีครับ ใครเคยซื้อจากเว็บ Gameloft มั่งครับ ต้องทำไงมั่งครับ แต่ผมซื้อจากคอมนะครับ ไม่ได้เข้าทางมือถือ รบกวนช่วยทีครับ เซ็งมากๆ จะเสียเงินฟรีมั้ยเนี่ย ตั้ง 200 กว่าบาท ขอบคุณครับ
เซ็งครับ ซื้อเกมแล้วไม่ได้
ไม่มีใครซื้อเกม hd จาก gameloft มั่งเหรอครับ จะได้ขอคำแนะนำหน่อยครับ
ปกติซื้อผ่านโทรศัพท์เลยอ่ะครับ มันจะเลือก version ที่ตรงรุ่นมาให้เลย ไม่เคยซื้อผ่านคอมอ่ะครับ
Gameloft ถึงกับสมัครมาเลยทีเดียว O_o
โอ้……ได้แล้วครับ ตอนนี้ พอดีผมส่ง E-Mail แจ้งปัญหาลิ๊งค์เสียไป แต่เป็นภาษาไทย เค้าส่งเมล์กลับมาแต่เป็นเมล์ขยะ(ถ้าไม่เข้าไปดูก็ไม่รู้เลยนะเนี่ย – -)ประมาณว่า ขอโทษด้วย เราอ่านภาษาคุณไม่ออก กรุณาส่งรายละเอียดปัญหาเป็นภาษาอังกฤษ ผมก็เลยใช้ Google แปลเอา แล้วส่งไปอีกรอบ ตอนนี้ได้รับข้อความเป็นลิ๊งค์ใหม่เรียบร้อยแล้วครับ กำลังลงอยู่เลยครับ นึกว่าจะเสียตังค์ฟรีซะละ ระบบดูแลลูกค้าเค้าดีจริงๆครับ ^^
ไม่ต้องกังวลเรื่องจะเสียเงินฟรีนะครับ
ถ้ายังไงแล้วแจ้งเรื่องผ่านทาง Gameloft Thailand ได้เลยครับ
Call Center 02-6199814 เวลา 9.00-18.00 น.
หรือ http://twitter.com/#!/GameloftTH
ขออภัยสำหรับข้อผิดพลาดด้วยนะครับ
สุดยอด ดูแลลูกค้าค่อนข้างดี ต้องสนับสนุนครับ
ดีครับ ขอบคุณครับ ได้ตังค์จากผมอีกแน่ละครับ 5555 ว่าแต่ถามข้อมูลเกมหน่อยได้มั้ยครับ ผมอยากเล่น Big Sport Fishing HD มากเลยครับ ของ Optimus 2X นี่มีข้อมูลจะลงมั้ยครับ อยากเล่นมากมายครับ ชอบเกมแนวตกปลาครับ
Optimus 2x เกมแนวนี้ จะมีแค่ Fishing King HD ครับ สามารถซื้อได้ทาง wapshop.gameloft.com เชื่อมต่อผ่าน wi-fi จะซื้อได้ในราคา 50 บาทครับ
รายละเอียดของเกมครับ
http://www.gameloft.com/android-games/fishing-kings/
อ่า…. Optimus 2X เล่นไม่ได้ครับ ลองเช็คข้อมูลให้ทีนะครับ พอผมกดเลือกรุ่นแล้วขึ้นตัวแดงแบบนี้ครับ
Sorry, Fishing Kings HD is not available for your phone at the moment
Some games available for your phone:
รบกวนด้วยครับ
ต้องขออภัยด้วยจริงๆครับ T T
ผมตรวจสอบให้แล้วมือถือลูกค้าจะเล่นได้มีเกมดังต่อไปนี้ครับ
Asphalt 6, Modern Combat 2, Spider-Man, Let’s Golf 2, Assassin’s Creed
New Games มี Ganster, Real Football 2011
More Bestsellers UNO HD, Splinter Cell Conviction, Brothers In Arms 2, Avatar, Hero of Sparta
ทางหน้าเวปหลักมีความผิดพลาดในเรื่อง Mobile Device Filter ส่วนของ Fishing King จากที่ดูแล้ว ไม่รองรับ Optimus 2X ครับผม
ตอนนี้ผมได้ซื้อ Spiderman ผ่านมือถือราคา 50 บาทไปแล้วครับ แต่ติดปัญหาตรงที่พอลงเกมแล้ว มันจะดาวน์โหลดไฟล์เริ่มเกม ตรงนี้มันโหลดไม่ได้ครับ มันขึ้นว่ามีปัญหาในการโหลด จะลองโหลดใหม่มั้ย พอตอบ yes มันก็มีปัญหาอีก อันนี้จะเกี่ยวกับเนตด้วยมั้ยครับ แล้วถ้าผมจะลองลบเกมออกแล้วโหลดใหม่จากลิ๊งค์ในข้อความที่ส่งมา ผมจะเสียเงินอีกรอบมั้ยครับ
แล้วเกมที่ผมซื้อผ่านทางมือถือไปแล้วเนี่ย หากผมล้างเครื่องใหม่ จะต้องเสียเงินซื้อใหม่เปล่าครับ หรือว่าจะเหมือนในแอนดรอยมาร์เกต ที่พอเข้าไปที่เกมที่เราซื้อแล้ว จะขึ้นว่าซื้อแล้ว แล้วเราลงได้เลยน่ะครับ รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ
ถ้าลบเกมออกแล้วโหลดใหม่นั้นจะไม่ได้นะครับเพราะลิ้งค์จะโหลดได้ครั้งเดียว แต่ถ้าโหลดไฟล์ APK ไม่ผ่านจากลิ้งค์สามารถแจ้งเรื่องได้ครับว่าลิ้งค์มีปัญหา ทางเราจะประสานงานส่งให้ใหม่ ปัญหาอีกอย่างที่โหลดไม่ได้จะพบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเช่นใช้ GPRS หรือ wi-fi จะพบปัญหาของ Truehome wifi ที่จะโหลดช้ามากหรือไม่ได้ครับ
ส่วนของการล้างเครื่องใหม่นั้น ต้องเสียเงินซื้อใหม่หากซื้อจาก wapshop.gameloft.com ครับ แต่หากซื้อจาก Android market จะ สามารถ reload เกมที่เราเคยซื้อไปแล้วได้ครับ
ขอบคุณครับ
PS ถ้าลิ้งค์เสียจริงๆ รบกวนติดต่อผมได้นะครับ ผมจะรีบส่งลิ้งค์ใหม่ในทันทีครับ
โห…ถ้างี้แสดงว่าก็ต้องเสียแพงกว่าสิครับเพราะใน market มัน 200 กว่าบาทอ่ะครับ แล้วสงสัยอย่างครับ ทำไมใน market บางเกมไม่มีครับ อย่างผมจะซื้อ spiderman ในนั้นก็ไม่มีนี่ครับ
ใช่ครับ ถ้า Market แพงกว่าครับ บางเกมที่ลงใน Market กับ wapshop นั้นเป็นแผนการตลาดของ gameloft Global ซึ่งทางเราไม่สามรถควบคุมได้ (ได้แต่ Fight ให้ราคาเกมในไทยเป็นราคาคนไทยครับ เพราะค่าครองชีพของไทยนั้นต่างกับทางยุโรปและอเมริกา)
อ่อ ครับผม ตอนนี้มีปัญหาครับ ซื้อเกม Asphalt6 จาก Wap Gameloft มาลงแล้วเล่นได้แต่ไม่มีเสียงครับ แต่ว่าตอนไตเติ้ลมีนะครับ แต่พอเข้าเกมไปไม่มีเสียงครับ เปิดจนสุแล้วก็เงียบครับ เป็นที่อะไรครับ
อีกเกมครับคือ Spiderman ครับ จนตอนนี้ผมยังไมาได้เล่นเลยครับ เพราะมันโหลดไฟล์ตอนเริ่มเกมไม่ได้ซักทีครับ ขนาดผมต่อผ่านเร้าเตอร์ที่บ้านนะครับ ตัวเกมมีปัญหาอะไรเปล่าครับ กดยังไงก็ไม่ได้ครับ ทำไมเกมถูกมันปัญหาเยอะจังครับ T-T
รับทราบและประสานงานให้ครับผม ถ้าคืบหน้าอย่าไรแล้วจะแจ้งให้ทราบโดยด่วนเลยครับ >
ขอบคุณมากครับ ผมจะเล่นรอนะครับ(ถึงมันจะไม่มีเสียงก็เหอะ T-T)แล้วจะมาเช็คที่กระทู้นี้นะครับ ขอบคุณมากสำหรับการบริการครับ
Asphalt 6 กำลังทดสอบและตามเรื่องให้อยู่นะคร้าบ
ในส่วนของ Spider Man นั้นอาจเป็นเพราะว่ามีคนดาวโหลดเยอะ และอีกกรณีคือเน็ตของ True Home Wifi ที่จะมีปัญหา ครับ
ลองดูคลิปนี้นะครับ ผมลองคุยกับคุณ Kafaak แล้ว คุณ Kafaak ได้ลองเทสครับ แนวทางการแก้ไขมีดังนี้ครับ
การปรับเสียงทำได้ 3 ส่วน คือ
1. Ringtone อันนี้ไม่เกี่ยวกับเกม
2. Media Volume อันนี้เกี่ยวกับพวกไฟล์เพลง หรือหนัง
3. Volume อันนี้จะเป็นเสียงเกมจริงๆ
บางทีที่เสียงเกมไม่ดัง เพราะเราไม่ได้ปรับเสียงตรง Volume นี่แหละครับ
บางทีปรับแล้วแต่มันก็ไม่ดัง เพราะ error ของตัวระบบ ต้องลองปิดเกมแล้วเปิดใหม่ แล้วลองปรับใหม่ดู
ถ้ายังไม่ได้ ลบกวนลบเกม แล้ว PM เบอร์ที่โหลดเกมนี้มาทางผมนะครับ จะให้ทีมงานส่งเกมฟรีให้อีกครั้งครับผม ^^
ขอบคุณมากครับ
ขอบคุณมากครับสำหรับการบริการและคำแนะนำ ผมจะลองปรับดูครับ ส่วนเกม spiderman ผมไม่ได้ใช้ wi fi true ครับ ผมต่อจากโมเดมผมที่เป็นเร้าเตอร์ด้วยน่ะครับ เข้าเว็บอื่นๆก็เร็วนะครับ ตอนโหลดไฟล์เกม asphalt 6 ก็ติดขัดแค่ 2-3 ครั้งเองครับ แล้วก็โหลดได้ แต่นี่เป็นตลอดเลยครับ กดกี่ทีก็ขี้ popblem ตลอดเลยครับ แล้วผมต้องดูรหัสเกมจากไหนครับ
ฝากอีกเรื่องครับ พอดีเมื่อคืนอยากลองเล่น order&chaos เห็นใน market มีขาย ผมเลยซื้อมาเล่น ปรากฏว่าเล่นไม่ได้ครับ ขี้นภาษาอังกฤษประมาณว่ารุ่นนี้เล่นไม่ได้ เลยอยากสอบพถามครับว่าเล่นได้มั้ยครับ รุ่น 2x เนี่ย เพราะถ้ามีใน market มันก็น่าจะเล่นได้อ่ะครับ รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ ขอบคุณมากๆครับ เกมน่าเล่นเยอะมากครับ อ้อ อีกนิดครับ ในเว็บ gameloft ที่เข้าผ่านคอมไม่มีเกม ordsr&chaos ขายใช่มั้ยครับ กะว่าซื้อทางมือถือไมาได้เลยจะดูในเว็บแทน แต่ไม่เห็นมีครับ ขอบคุณมากครับ