ไม่ทราบว่าใครลอง เข้าทำการตรวจสอบ Software Update แล้วติดปัญหาแบบผมบ้างครับ

คือว่าผมเพิ่งจะซื้อ Samsung เป็นเครื่องที่สองในชีวิต และมั่นใจว่าไม่เคยทำการลงทะเบียนกับ Samsung เลย เครื่องเก่ามันนานมากๆๆๆๆ

เมื่อผมได้รับเครื่องจาก AIS ผมกลับมาบ้าน ผมพยายามทำการตรวจสอบ Firmware ว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
Settings -> About Phone -> Software Update -> Check for update
ก็จะเจอหน้าให้ Sign up for Samsung Account
ผมได้ลองทำการลงทะเบียน ระบบก็จะตอบว่า Error [Account already exists]

ผมพยายามเข้าทาง Samsung Kies ผ่าน notebook win7
พยายามลงทะเบียน ก็เป็นเหมือนกัน บอกว่า email ได้ถูกลงทะเบียนไปแล้ว

Kies -> Store -> Samsun Apps -> Sign in
ลองทั้ง Join in ก็บอกว่า email เคยลงทะเบียนแล้ว
ลองทั้ง sign in ก็ไม่ได้
ลองทั้ง Find Email/Password บอกว่า The information you’ve entered is invalid, please try again.

จะทำอย่างไรดีครับ

มีใครเจอปัญหาอย่างผมบ้างไหม??? ใช้ HTC ไม่เห็นวุ่นวายอย่างนี้เลย…

ช่วยแนะนำผมด้วยนะครับ Android เครื่องที่ 3 แล้วครับ
1. HTC tattoo Jan 2010 – Aug 2010
2. HTC Desire Aug 2010 – Jul 2011
3. Samsung S II (AIS) Jul 2011 – Present.

ขอบคุณล่วงหน้านะครับ