ขอความช่วยเหลือ Live With Walkman หน่อยคับ xLOUD ไม่ทำงาน

คือในตัวตัวเครื่องจะมี เมนู xLOUD ก็ติ๊กเครื่องหมายถูกแล้ว พอออกจากเมนู ลองมาเปิดเพลงมันก็ไม่เสียงดังเลยคับ เมื่อก่อนก็ปกติดี แล้วเครื่องหมายที่ติ๊กถูก ก็หายเหมือนกับว่าเรายังไม่ติ๊กเลือก xLOUD เลย ไม่ทราบว่าเป็นปัญหาอะไรหรือเปล่าคับ หรือ ให้ลองอัพเฟิร์มแวร์แล้วจะกลับมาเป็นปกติไหมครับ