รายงานตัวครับ

3 Replies

• 

  moowat / Reader

  Posted on May 3, 2012 at 10:57 pm

  ก่อนจะได้ใช้มีเรื่องอยู่ว่า ผมซื้อเจ้า Defy+ มาจากร้านหนึ่งในฟอร์จูน เมื่อวันที่ ๔ เมษายน ที่ผ่านมา เอามาลูบๆ คลำๆ ได้วันกว่าๆ ก็ไปซื้อเคส Momax และซองพกไปทำงาน และเอาซิมใส่ใช้จริง พอจับๆไปวันที่สาม ปรากฏว่าเจอจุดอยู่ตรงนาฬิกา ๑ จุด จึงได้นำไปที่ร้านที่ซื้อมา ในวันที่ ๘ เมษายน เพื่อสอบถามอาการและการเคลม โดยร้านให้คำตอบว่า ไม่แน่ใจว่าโมโตจะให้เคลมหรือไม่เนื่องจากมีแค่ ๑ จุด และเคยเคลมแต่ HTC ซึ่งเขากำหนด ๓ จุดขึ้นไป ขอให้ผมเดินไปถามที่ศูนย์ SIS เอง ผมก็เดินไปถาม SIS บอกว่ามี Dead pixel ต้องส่งเคลมล๊อกซเล่ย์ ซึ่งติดสงกรานต์แน่นอน เจ้าหน้าที่ยังให้ข้อสังเกตว่าร้านที่ซื้อน่าจะเปลี่ยนให้ เพราะร้านอื่นที่ขายเหมือนกันยังเปลี่ยนให้ลูกค้าเลย แล้วค่อยถือเครื่องมีปัญหามาที่ SIS เอง แต่ผมต้องมาเคลมเอง สงกรานต์ผ่านไปผมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อ จนในที่สุดวันที่ ๒๔ เมษายน ผมเริ่มเสียความรู้สึกที่ผมซื้อเงินสดด้วยความตั้งใจ อยากได้ อยากใช้ นี่เป็น PDA Phone เครื่องแรกของผม เป็น Android เครื่องแรกของผม ผมรอมา ๑๖ วันแล้ว ทั้งๆ ที่มีนโยบายเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน ๗ วัน จึงได้ส่งอีเมล์ไประบายความน้อยเนื้อต่ำใจให้ SIS รับทราบ สุดท้ายเขาจึงโทรให้ผมไปรับเครื่องใหม่ในวันรุ่งขึ้น ซึ่งคืนวันนั้นที่ได้รับเมล์ตอบกลับจาก SIS ผมได้รับเมลโฆษณาจาก shop@7 ว่า Defy+ ลดราคาเหลือ ๙,๐๐๐ บาท พร้อมส่งถึงที่
  เพื่อนๆ คิดว่า ๑๖ วันกับการส่งซ่อมนี่ ช้าไปอย่างที่ผมรู้สึกไหมครับ หรือว่าเป็นปรกติ
  เลยมาเล่าสู่กันฟังครับ
• 

  ZEII / Reader

  Posted on May 4, 2012 at 5:13 am

  เป็นกำลังใจให้ครับ ผมก็ใช้เหมือนกันแต่เป็น defy ตัวธรรมดา ซื้อมามือสอง หุหุ งบน้อยครับ
  ถ้าคุณหมู อยากได้ข้อมูลและก็อัพเดตเร็วๆ ผมว่าไปที่เพจ thai defy ในเฟจบุคดีกว่าครับ
  ที่นี่ไม่ค่อยมีคนมาตอบ แต่ในเฟจจะมีเพื่อนๆ มาตอบเร็วมากๆ ครับ ลองดูนะครับ
  • 

    moowat / Reader

    Posted on May 4, 2012 at 6:06 am

    ขอบคุณมากครับคุณZEII ผมจะลองเข้าไปดูนะครับ