อัพ 4.1.2 ไม่ได้ มันขึ้น ไม่สามารถรันการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

อัพผ่าน software update ของตัวเครื่องก้อไม่ได้ อัพผ่าน Kies ก้อขึ้นว่า ไม่สามารถรันการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก ใครรู้ช่วยทีครับ