ช่วยทีครับลงรอมแล้วมันไม่Passอ่ะครับ แต่เครื่องเปิดติด

คือตอนนี้มันค้าง กระตุกแบบน่าเกลียดเลยครับ ปุ่มเมนูกับ แบ็ค ใช้ไม่ได้ พอแฟลชรอมใหม่แล้ว ตรงโปรแกรมโอดินมันยังไม่Passเลย แต่เครื่องรีสตาร์ทแล้ว ได้รอมใหม่มาแล้ว แต่อาการค้างก็ยังอยู่เหมือนเดิม ปุ่มก็ใช้ไม่ได้ครับ
-แบบนี้ต้องทำยังไงครับ ทัชสกรีนเสียหรือป่าว ใครเคยเป็น หรือพอทราบ รบกวนหน่อยนะครับ