เครื่องผมพอเปิดทิ้งอยู่ดีดี มันจะรีสโตร์เองอ่ะครับ เปิดเครื่องตั้งไว้ปกติแล้วสักพักมันก็รีบูทเครื่อง กลับมาค้างหน้า SAMSUNG ไม่ไปไหนเลยครับ แต่พอกดปิดแล้วเปิดไหม่ ก็จะกลับมาเป็นหน้าแรกเหมือนซื้อเครื่องมาไหม่ตอนแกะกล่องเลยครับ(มันเหมือนตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน) ทุกอย่างต้องตั้งค่าไหม่หมดเลยครับ เบอก็หาย แต่ APP ไม่หาย ใครพอรู้บ้างว่าเป็นไร มีวิธีแก้ยังไงครับ ขอบคุณครับ
เครื่องรีสโตร์เองครับ
ใช้รอม 2.3.5 DXKP9 อยู่ครับ
เป็นเหมือนกันค่ะ ลงรอมตัวไหน ก็เป็นหมด หมดประกันแล้วด้วย T_T
เคยเป็นครับอาการที่ว่ามาเนี่ย เข้าศูนย์เลยครับช่างบอกว่า เมนบอร์ดเสีย เลยเปลี่ยนให้ใหม่ หลังจากนั้นก็ไม่เคยเป้นอีกเลย อาการแบบนี้เกิดจาก เมนบอร์ด แน่ๆครับ
ขอบคุณครับ
ของผม เค้าเรียกว่า รีเซตเองรึเปล่าครับ
คือ พอเปิดเครื่องมา มันเข้า wizard ไรสักอย่าง ผมรีบเลย next ไป
พอบูต เสร็จ เบอร์ในคอนแทค กับ sms หายหมด แต่ แอพ ไม่หายนะครับ
ที่สำคัญ ผมเปิด เนต ไม่ได้เลย จำได้ว่า ตอนเข้า วิซารด ทีแรก มันถาม เกี่ยวกับ
mobile network ผมไปติ๊ก มันออก ทำยังไง ถึงจะเข้า วิซารด แบบนั้นได้อีกครับ
จะรีเซตเองก็กลัว แอพ หาย ขี้เกียจลงใหม่ครับ
ป.ล. รอมศูนย์ ครับ เพิ่งเป็นครั้งแรก ครับ
ถ้าเรา factory reset จาก เมนู setting แอพ จะหายมั้ยครับ
ของผมเป็นอยู่ครับ รอม ตัวเดียวกันเลย
ส่งซ่อมไป
รอบที่ 1 เปลียนmainboard ไม่หาย
รอบที่ 2 เปลี่ยนจอทั้งชุด ไม่หาย
รอบที่ 3 ลงRomให้ใหม่ ไม่หาย
รอบที่ 4 คือเมื่อเช้านี้เอาไปส่งครับ
พอบ่ายๆผมโทรเข้าไปที่ 0 ใหญ่เลย กะจะไปร้องเรียนเต็มที่เลยครับ แต่0เค้าให้โทรไปอีกเบอร์นึง
แต่ยังไม่ทันโทรที่0ซ่อมโทรมาบอกว่าทาง0ใหญ่ติดต่อเข้ามาบอกให้ลองซ่อมอีก1ครั้งครับ
โดยครั้งนี้จะเปลี่ยนทั้ง จอ และ mainboard แต่ต้องรอของหน่อยไม่เกิน1อาทิตย์ครับ
ผมเลยลองถามสวนไปว่าแล้วถ้ายังไม่หายอีกละจะทำยังไง
เค้าบอกทางSamsungจะมีมาตรการในการช่วยเหลือลูกค้าอีกทีครับ
โดยจะยืดเวลาประกันให้ด้วย เพราะประกันผมจะหมดสิ้นเดือนนี้ครับ
สรุปคือก็รอเค้าแก้ปัญหาให้ถึงที่สุดครับ
มีความคืบหน้ายังไงจะมาเล่าให้ฟังนะครับ
อัปเดทนะครับ
หลังจากได้ส่งซ่อมครั้งที่ 4 ตอนนี้ใช้มา 3 วัน ยังไม่เจออาการนะครับ
0 แจ้งว่าครั้งนี้ได้เปลี่ยนไปทั้งหมด 3 อย่างครับคือ
เมนบอร์ด จอ และ แบต ครับ
้เท่าที่สอบถามนะครับ ตัวปัญหาจริงคือแบตครับ เพราะ การซ่อมครั้งนี้ ช่างแจ้งว่า เมนบอร์ด จอ ปกติ ไม่มี error code
แต่แบตเจออาการไม่ปกติครับ
แต่ช่างสั่งเปลียนให้หมดทั้ง3ชิ้นเลยครับ
ดังนั้น ถ้าเอาไปส่ง0 ลองให้ช่างเช็คแบตดูนะครับ
ผมก็เป็นครับ ประกันก็น่าจะหมดแล้ว
แต่ผมไม่ทราบราคาบอร์ด อ่ะครับ
มีท่านใดพอจะทราบบ้างไหม ครับ
ผมเคยเปลี่ยนมารอบนึงแล้วด้วย แต่ก็เป็นอีก
ราคาบอร์ดเคยถามทางศูนย์น่าจะราคาประมาณ 40XX บาทนะครับ
เป็นค่ะ เมื่อสองวันก่อนเครื่องชอบชึ้น Force close เวลาเข้า apps ตอนนั้นใช้ 2.2.1 (อันเก่ามากับเครื่อง) สองวันที่ผ่านมา เปลี่ยนเป็น 2.3.6 jxkp3 เครื่อง restart เอง วันละ 1-2 ครั้ง แล้วก็ รีสตาทร์เอง ค้าง แล้วก็ รี ขึ้นเอง ข้าง อยู่ตรงชื่อซัมซุง ไปมา ปิดปุ่ม power ก็ไม่ได้ ต้อง งัดเอาแบตเตอรี่ออก แล้วมันก็เข้าหน้าจอ ให้เลือก ภาษา เลือก แพคเกจ เลือก ไวไฟ เราก็เบื่อค่ะ nextๆๆๆๆอย่างเดียว แบบนี้ เป็นอาการเครื่องเสียหรือเปล่าค่ะ อาการแบบนี้เป็นเหมือนมีใครเป็นเหมือนกันบ้าง
ถ้าซ่อม แมนบอดร์ตั้ง 4 พันเลยเหรอค่ะ ซ่อมมาไม่รู้จะดีหรือเปล่า ขายทิ้งได้ราคาเท่าไหร่เนี่ย เซ็ง
ไม่ทราบว่าใส่เมมโมรี่การ์ดใช่ไหมครับ
เครื่องแฟนผมก็เป็น
ตอนนี้ผมลองแก้ไขด้วยวิธีนี้ดู
1 ปิดเครื่องแล้วถอดเมมออก
2 เปิดเรื่องรอบู๊ตเสร็จ ที่แป้นพิมพ์ตอนจะโทร กด *2767*3855#
ลองใช้แบบไม่มีเมมตอนนี้รู้สึกว่ายังไม่ดับเอง ตั้งแต่เที่ยงวันนี้มาถึงตอนนี้ยังไม่ดับหรือรีสตาร์ทค้างหน้าซัมซุง
ถ้ากลับมาเป็นอีกก็คงต้องลองส่งศูนย์ flash เครื่องหลายรอบก็ไม่หาย แต่มาลองวิธีนี้ดูอาการเก่ายังไม่กลับมากวน
ถ้าหายว่าจะลองเปลี่ยนเมมดู
ที่เป็นนี่ google play เข้าไม่ได้ด้วยป่าวครับ
แบบว่าบังคับปิดตลอดเลย อ่ะครับ
วิธีของคุณ sorapong ใช้ได้ผลจริงครับ แต่ก่อนจะกด *2767*3855# แนะนำ แบ็คอัพข้อมูลในเรื่องที่จำเป็นออกด้วยนะครับ เดี๋ยวหายเหมือนของผม เหอะ ๆ
ของผมถอดเมมแล้วไม่ได้ผลครับ ยังคง restore เอง สงสัยต้องลองเปลี่ยนแบตดูแล้วล่ะ
อ่านจากกระทู้นี้เค้าบอกแบตเสื่อมน่ะ
http://droidsans.com/node/90660