สองสามวันมานี้ Note มีอาการหน้าจอดับค่ะ
โดยที่ไม่ได้ปิดเครื่อง เพียงแค่วางไว้ไม่ได้ใช้
กดปุ่ม Home ปุ่ม Power ไม่ติดเลย
ซึ่งลองโทรเข้าเครื่อง โทรได้
สัญญาณติดหมด แต่หน้าจอดับ ไม่ตอบสนองอะไรทั้งสิ้น
แต่ถ้ากดปุ่ม Power ค้างไว้ เครื่องมันก็จะเปิดใหม่
เป็นแบบนี้มาสองสามครั้งแล้ว
แบบนี้ เครื่องมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ หรือต้องแก้ไขอย่างไร??
ชักกลุ้มค่ะ ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้เลย = =”
ขั้นต้น ลองสันนิษฐานว่าเป็นที่โปรแกรมก่อนครับ ลอง factory reset ดู
ถ้าเครื่องไม่ได้ root ก็ใช้พวกโปรแกรม
super backup เพื่อแบ๊คอัพ sms , contact , call log ครับ
app backup เพื่อแบ๊คอัพโปรแกรมที่เราใช้ประจำ จะได้ไม่ต้องเสียเวลาโหลดใหม่
พอแบ๊คอัพขั้นต้นได้ ก็ไปจัดการที่
setting > privacy > Factory data reset ครับ
ถ้าไม่ติ๊กอะไรเพิ่ม ใน sdcard กับ ext sd จะไม่หายนะครับ
หลังจากรีเซ็ตเสร็จให้ต่อเน็ตลองอัพเดทโปรแกรมก่อน
หลังจากนั้น ลงโปรแกรม 2 ตัวเดิม คือ super backup , app backup เพื่อเรียกข้อมูลการโทร กับ app คืนมาครับ
หวังว่าคงหายนะครับ ^^
ขอบคุณมากๆ ค่ะ 😀
แต่ตอนที่จะกดลบ มันให้ ” ลบบัญชีผู้ใช้ Samsung ” ก่อน
ต้องไปลบอะไร ที่ไหนหรือคะ = =??
อ้อ ได้แล้วค่ะ แหะๆ =__=
ลองดูนะครับ น่าจะหายนะผมว่า
อาการแบบเป็นทุกครั้ง แบบเดิมๆ ส่วนใหญ่จะ software ครับ ^^
ถ้าเป็น hardware คืออาการจะสุ่มเป็น เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง อันนี้น่ากลัวครับ ==”
..
.
ถ้าไม่หายจริงๆ ก็คงต้องเข้าศูนย์แล้วหละ หวังว่าจะหายนะ โชคดีครับ ^^”