ผมใช้ Galaxy Note GT-N7000
ได้มีการแจ้งเตือนอัพเดท ICS จึงทำการอัพผ่า่น kies
จากนั้นทำการ Factory reset
หลังจากบูท ค้างที่โลโก้ Samsung Galaxy Note คาไว้ตลอด
จึงปิด-เปิดเครื่องใหม่
หลังจากบูทรอบ2 ขึ้นรูปโทรศัพท์ เครื่องหมายสามเหลี่ยมสีเหลือง กับรูปคอมพิวเตอร์
พร้อมกับข้อความแจ้งประมาณว่า update software error ให้เข้า kies แล้วเข้า emergency recovery
ทำอะไรไม่ได้เลย แต่สามารถเข้า download mode ได้
ก็เลยลองทำตามคำแนะนำ คือเสียบคอมเข้าโปรแกรม kies แล้วเข้า emergency recovery firmware
ผลคือเครื่องคอมไม่เจอ galaxy note ไม่มีการตอบสนองจาก  kies
จึงลองหาข้อมูลทำตามในเวปต่างๆ จะลอง flash rom ผ่าน odin แทน
ผลคือค้างที่ factoryfs.img ตลอด

เลยตัดสินใจโทรเข้าศูนย์บริการซัมซุง
ได้คำตอบว่า galaxy note ถ้า update firmware เองเครื่องจะไม่เสถียร ให้ส่งศูนย์บริการดีกว่า
ผมก็เลยนั่งรถไปฟอร์จูน เอาเครื่องเข้าศูนย์
พอกลับมาซักชั่วโมง ช่างโทรมาบอกว่า ช่างไม่สามารถ update firmware ได้ เนื่องจากเมนบอร์ดเสีย ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
รออะไหล่ประมาน 2-3 วัน
แต่เครื่องอยู๋ในประกัน ไม่มีค่าใช้จ่าย