สอบถามปัญหาหน่อยครับ

ผมซื้อsandisk dual มาเสียบแล้วเครื่องหาไม่เจอ แต่เครื่องอื่นสามารถใช้ได้
เพราะอะไรหรือครับ แล้วมีวิธีทำให้ใช้ได้ไหม