วันนี้ใช้เจ้า asus fonepad ตามปกติ อยู่ดี ๆ ก็เกิดอาการไม่พึงประสงค์
ในตอนแรก tablet มีอาการหน้าจอกระพริบ (ในตอนนั้นผมเล่น Line ไม่ได้ใช้งานหนัก) ผมก็เริ่มตกใจละ
เลยลองกดปุ่ม Sleep พอกดเปิดขึ้นมาอีกที หน้าจอก็กระพริบเหมือนเดิม
แต่คราวนี้หน้าจอกระพิบได้ซักประมาณ 1-2 วินาที ก็ดับยาวเลยจนถึงตอนนี้
แต่…ดูจากอาการของเครื่องผมแล้ว หน้าจอน่าจะดับเฉย ๆ ครับ
เพราะเวลาเสียบสายชาร์จเข้าเครื่อง ก็ยังมีเสียงดังตามปกติ
ผมไม่ทราบว่าเป็นอาการเดียวกับของท่านที่เมนบอร์ดเสียรึป่าว
เพราะเครื่องผมเอง ตัวหน้าจอ เวลาสไลด์ไว ๆ กวาดนิ้วเร็ว ๆ
ก็จะมีอาการกระตุกและดีดกลับของหน้าจอครับ
ตอนนี้เครียดมากครับ เพราะปกติขายของ ต้องใช้เจ้า tablet ตัวนี้ใการติดต่อซื้อขาย
ผมเลยมีคำถามอยากจะรบกวนถามเพื่อน ๆ คนที่ใช้ fonepad นะครับ
1. มีท่านไหนที่ใช้อยู่ และเคยมีการใกล้เคียงหรือเหมือนกับของผมมั้ย
หากมีรบกวนช่วยแนะนำการแก้ไขเบื้องต้น
2. เป็นไปได้มั้ย ที่อาการของเครื่องผมมาจากปัญหาเมนบอร์ดเสีย
หากเมนบอร์ดเสีย หรือมีปัญหาอย่างอื่น ผมสามารถส่งเคลมได้ที่ไหน
และใช้ระยะเวลาประมาณกี่วัน
3. ท่านอื่น ๆ ที่ใช้ Asus Fonepad และมีปัญหาอื่น ๆ รบกวนช่วยแชร์กันไว้
ตรงนี้นะครับ เพื่อเป็นประโยชน์แก่สมาชิกท่านอื่นต่อไป
ขอบคุณมากครับ
สงสัยจอจะเสียแล้วครับ อยู่ทีไหนครับ ถ้าใกล้ กทม.ไปที่ ASUS พระราม 9 เลยครับเขาจะบอกประมาณ 3 วันถ้าเสร็เร็วกว่านั้นเขาจะ SMS มาแจ้งเลยครับ เครื่องอยู่ในประกัน ไม่เสียเงินครับ
3 วันทำการนี่ดีมากเลยครับ
แล้วรบกวนสอบถามอีกนิดนึงครับว่า
ไอเจ้าศูนย์ Asus นี่ อยู่ในตึก Fortune รึป่าวครับ
หรือว่าอยู่แถวไหนของพระราม 9
สุดท้ายนี้ก็ ขอบคุณมากครับคุณ Rces
อ่อ แล้วก็ไม่ทราบว่าคุณ Rces ชื่ออะไรครับ
ผมป๊อปครับ 🙂
ยินดีที่รู้จักครับครับ คุณ ป๊อบ ผม รณชัย ครับ
อยู่ฝั่งตรงข้าม ตึก Fortune ฝั่งเดียวกับ เซ็นทรัล เยื้องมาทาง พระราม 9 นะครับ
ศูนย์บริการเอซุส สาขาพระราม 9 อาคารชำนาญเพ็ญชาติบิสเนสเซ็นเตอร์
เลขที่ 65/32 อาคารชำนาญเพ็ญชาติบิสเนสเซ็นเตอร์ ชั้น 1 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
เวลาทำการ : จันทร์-อาทิตย์ เวลา 09.00-18.00 น.
คอลเซ็นเตอร์ โทร. 0-2401-1717
เวลาทำการ : จันทร์-อาทิตย์ เวลา 08.30-20.30 น.
แต่ถ้าวันอาทิตย์ ต้องขึ้นไปชั้น 2 ดูวังเวงนิดนึง แต่ยังไงก็เร็วกว่าฝากต้วแทนจำหน่ายส่งซ่อมอ่ะ่ครับ (มันช้ามาก)
ครับ คุณ รณชัย
ไอผมก็นึกว่าศูนย์มันอยู่ในตึก Fortune
ถ้าเข้าไปหาคงหาไม่เจอแน่นอน 555
สุดท้ายก็ ขอบคุณอีกครั้งครับผม 🙂
คุณป๊อบครับ ของผมอาการเดียวกับคุณทุกประการครับ พึ่งซื้อมาได้ 10 วัน
ไม่ทราบว่าส่งศูนย์ใช้เวลากี่วันครับ อยู่ ตจว.ไกลด้วย เศร้าครับ
ขอบคุณครับ
ก่อนอื่นต้องขอแสดงความเสียใจด้วยครับ เพราะผมคิดว่าเมนบอร์ดคุณอาจจะเสียครับ
ยาวนิดนึงนะครับ จะเล่าประสบการณ์ให้ฟัง จะได้เตรียมใจ เตรียมเวลากันไปก่อนล่วงหน้าครับ
ผมได้ส่งซ่อมไปเมื่อวันศุกร์ที่ 19 กรกฎาคม
ช่างของทางศูนย์ที่รับซ่อมบอกว่า ต้องตรวจเช็คว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ Software หรือ Hardware
และต้องใช้เวลาประมาณ 3-5 วัน ผมก็โอเคครับ ศูนย์ให้บริการดีและรวดเร็ว
หลังจากนั้น 3 วันก็เงียบเลยครับ ผมก็เลยโทรไปวันพุธที่ 24
แต่ทาง call-center ได้ทำการตรวจสอบและตอบกลับมาทางผมว่าช่างกำลังทำการเช็คเครื่อง
ผมงงเลยครับ อาการเบื้องต้นที่ทราบจากทางผมเองคือ หน้าจอดับ
แต่ช่างนำเครื่องไป 3 วัน ยังสรุปอาการไม่ได้เลยหรอครับ??
ผมจึงถามทาง call-center ไป และได้มีการพูดคุยกันว่าจะสามารถทำเครื่องให้เสร็จได้เมื่อไร
ทาง call-center ตอบกลับมาว่า ตอนเย็นวันพฤหัสฯจะโทรกลับมาแจ้งให้ทราบอีกรอบหนึ่ง
เย็นวันพฤหัสฯ ทาง call-center ก็ตอบกลับมาว่าตอนนี้ยังไม่เสร็จ จะติดต่อกลับมาอีกทีประมาณวันจันทร์
ต่อมา วันเสาร์ที่ 27 ทางผมก็นะครับ ไม่ได้รีบร้อนมากเท่าไร แต่ Fonepad เครื่องนี้ก็เป็น device หลัก
ในการติดต่อสื่อสาร และทำงาน เวลา 7-8 วันก็ถือว่ามากพอสมควรครับ
ผมใจร้อนมากครับ เลยโทรไปที่ศูนย์อีกครั้ง ก็มาแนวเดิมครับ
ทาง call center บอกว่าตัวเครื่องยังไม่เสร็จ แต่ตอนนั้นผมไม่ไหวละครับ
เลยวีนออกไปนิดหน่อย จนในที่สุดทาง call center ก็บอกผมมาครับว่า mainboard ผมเสีย
ต้องรออะไหล่อีกประมาณ 2-3 อาทิตย์!!!!!!!!!!!!!!
ผมนี่แบบ แม่งโคตรเซ็งเลยครับ(ขอโทษด้วยครับ เซ็งจริงๆ)
เพราะเพื่อนๆใน droidsans ที่ส่งซ่อมไป และมีปัญหาอาการเสียที่ mainboard จนป่านนี้
ถูกเลื่อนจากกำหนดเดิมออกไปหลายรอบละครับ
ถ้าคุณ nintendo64 (ไม่ทราบว่าชื่ออะไรครับ) จะเอาไปซ่อมจริงๆ
และอาการที่เป็นอาจเกิดจาก mainboard ผมแนะนำให้เตรียมหาเครื่องสำรองมาไว้ใช้ก่อนเลยครับ
หากมีปัญหาสงสัยตรงไหนอีก สอบถามมาได้เลยนะครับ ผมเข้ามาดูเรื่อยๆ
เครื่องผมก็รอ mainboard เหมือนกันครับ ส่งผ่าน IT CITY ตั้งแต่วันที่30 มิ.ย. 56 จนถึงวันนี้ 1 ส.ค. 56 mainboard ยังไม่มาเลยครับ ผมเซ็งกว่าคุณหลายเท่านัก!!!!!!!!!
ว๊า..ASUS ทำไมถึงช้าแบบนี้ 😥
เครื่องซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้วครับ หลังจากส่งซ่อมศูนย์ผ่าน IT CITY ตั้งแต่วันที่ 30/6/56 ได้รับเครื่องวันที่ 4/8/56