สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับ G2 อยากขอความช่วยเหลือครับ

คือผมซื้อมือสอง เป็นเครื่องนอก สีแดง รหัสเครื่องไม่แน่ใจ แต่ที่กล่องเขียนว่า Made in Korea
ผมใช้งานทั่วไป ไม่รุ้เรื่องรูทหรืออะไร ก็ใช้งานได้ปกติทุกอย่าง

จนวันนึงผมอยากขาย เลยประกาศขาย ก็มีคนสนใจซื้อมาติดต่อขอซื้อ นัดดูเครื่อง ลองเล่นจนพอใจ จึงจ่ายเงิน

ทีนี้ พอผู้ซื้อไป กลับบ้านไปลองเล่น ก็ติดต่อกลับมาว่า เครื่องมีปัญหา ดังนี้

ต่อคอมไม่เจอ ขึ้นแต่ชาร์จ
เข้า download mode ไม่ได้

ปัญหาพวกนี้คืออะไร แก้ไขยังไงครับผม ขอบคุณมากครับ