ปัญหา ขอความช่วยเหลือ

ตอนนี้เกิดปัญหากับเจ้า เอ88 ซะเเล้วไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรดี ที่ประมวลได้ตอนนี้ คือ

1.ปุ่มกล้องตอนนี้ใช้การบ่ได้แล้ว ทำให้มาสเตอร์ รีเซ็ต Master Reset : [Hang up] + [Camera] + [Power] ไม่ได้เลย ไม่ค่อยได้ใช้ปุ่มกล้องเลย นานๆที พอจะมีแอพฯ หรือว่าต้องตั้งค่าอย่างไรให้ใช้ได้
หรือแม้แต่จะกดปุ่มกล้องถ่ายรูปจะถ่ายไม่ได้ต้องทัชที่หน้าจอแทน

2.ใน Recovery Mode : [Camera] + [Volumn Up] + [Power] หน้าจอจะค้างไม่สามารถทำอะไรได้เลย

ปัญหานี้มีแนวทางแก้ไหมครับ มันเหมาะที่จะส่งศูนย์ ถ้าเกิดว่าส่งศูนย์นี่ต้องกลับไปที่รอมต้นฉบับเลยหรือเปล่า ผมต้องทำอย่างไรดีครับ เศร้าเหลือเกิน