เสียบหูฟัง เพลงออกหูฟังไม่ออกลำโพง แต่เสียงเตือน เสียงเรียกเข้าดังทั้งคู่

มีข้อสงสัยคือ
1. เสียบหูฟัง ฟังเพลง เสียงออกหูฟังไม่ออกลำโพง
2. พอมีข้อความ เสียงเตือน เสียงเรียกเข้าดัง ในหูฟังเบาๆ ออกลำโพงดังปกติ ขณะที่เสียบหูฟังอยู่

เปลี่ยนมาหูฟังแล้ว เป็นเหมือนเดิม
ปิดเครื่องเปิดใหม่ เป็นเหมือนเดิม
ยังไม่ได้ Reset เพิ่งซื้อมาเมื่อวานเอง

ใครเคยเจอ/มีข้อแนะนำไหมครับ ขอบคุณครับ