ช่วยด้วย ไครมีอาการแบบนี้บ้าง

คือผม oc ของ emron rom v.2 แล้วเกิดอาการ เวลามีคนโทรมาแล้วเราไม่รู้เลยว่าโทรมา (ทางคนโทรก็ยืนยันว่าโทรมาจริงๆ และคนโทรก็ยืนยันว่ามีสัญญานจริงๆ แต่เหมือนเราไม่ได้รับสาย misscall ก็ไม่แสดง) และเครื่องของเราก็เหมือนดับไปเลย กดตัวใหนก็ไม่มีอาการ ต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่ ถึงจะไช้ได้ ไครมีอาการแบบนี้บ้าง ช่วยตอบหน่อยเถอะว่าต้องแก้ยังไง