พอดีมีปัญหา เข้า samsung app ไม่ได้ เลยไปให้ร้านซัมซุงที่เมกาบางนาดูให้ คิดว่าเป็นเรื่องappธรรมดา คนขายน่าจะแนะนำได้ ปรากฎว่าเขาทำไม่ได้ เลยให้ช่างประจำร้านทำให้ ก็เข้าได้ แต่พอกลับมาบ้านจะทำงาน เปิด s note ดูไฟล์งานที่เคยเซฟไว้หายหมดเกลี้ยง กลายเป็นเหมือนappที่ไม่เคยเปิดใช้งานมาก่อน ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับที่ให้เขาทำมั้ย
มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างคะ มีวิธีแก้ไข หรือกู้ไฟล์ยังไงบ้างช่วยแนะนำด้วยค่ะ