พอดีผมลองโหลด PC companion มาติดไว้ที่คอมครับแล้วผมได้ลองเชื่อมต่อ USB ดู สรุปว่ามันขึ้นว่ามีให้อัพเดตครับ แต่อัพเดต2-3รอบก็ไม่สำเร็จซักที เลยตัดสินใจรีเครื่องคอม ,โทรศัพท์,รีเน็ตหมดเลยครับ แล้วลองอัพเดตเวอร์ชั้น Kitkatใหม่ สรุปมันโหลดครับผมเลยไปนอน พอตื่นมามันขึ้นว่าดาวน์โหลดไม่สำเร็จครับ
ตอนนี้เปิดเครื่องใช้งานไม่ได้เลยครับ พอเปิดเครื่องมันจะขึ้นโลโก้ Sony แล้วมันก็จะตามด้วยวThe software update failed make sure that your phone is connect to the computer and try again แล้วก็ดับไปอีกครับ
คือส่วนตัวผมไม่เก่งด้านนี้เลยครับ “รบกวนผู้รู้ช่วยอธิบายแล้ววิธีการแก้ไขให้ทีได้ไหมครับ” แล้วถ้าแก้ไขเปิดเครื่องได้แล้ว ผมจะทำอย่างไรให้อัพเกรต Kitkat ใน PC companion ได้สำเร็จหรอครับ อัพเกรต 2ครั้งแรกไม่่ติดแต่ไม่เป็นไร ครั้งที่3อัพนานแต่ไม่สำเร็จอยู่ดี ผลคือเปิดเครื่องทำงานไม่ได้เลยครับ แจ้งภาษาอังกฤษตลอดเลย
ยาวไปหน่อยนะครับ ขอรบกวนผู้รู้ช่วยตอบผมทีครับ เดี๋ยวคืนนี้จะกลับมาทำครับ จะไปทำงานสายแล้วครับ ปล.เครียดไม่มีโทรศัพท์ใช้ T^T
ลองทำตามนี้ดูครับIf an update has failed you may need to perform a repair of the phones software.Disconnect the phone from the computer and then press and hold on/off and vol+ at the same time for 10 seconds.Now start PC Companion (but don’t connect the phone) and go to Support zone -> Software update -> repair (blue text) and follow the instructions from the software.