มีใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ คือ ถ้าคุณเปิดใช้งาน LTE ขึ้นมา สักพัก หลังจากนั้น คุณปิด LTE ให้ใช้งานเฉพาะ 3G หรือ Auto Data จะไม่วิ่งครับ เล่นเนทไม่ได้ หรือแม้กระทั่งคุณเปิด LTE ทิ้งไว้ พอพ้นรัศมี LTE ตัดมาจับ 3G สัญญาณเต็มแค่ไหน แต่ Data ก็ไม่วิ่งครับ ออกเนทไม่ได้ แก้ไขได้โดยการปิดเครื่องทิ้งไว้สักพักครับ ย้ำครับว่าสักพักไม่ต่ำกว่า 5 นาที ถึงจะกลับมาใช้เนทได้ ถ้าปิดแล้วเปิดเครื่องเลยก็ยังงานไม่ได้ครับ
อยากรู้ว่าเป็นที่ FW หรือ HW เครื่องครับ รบกวนเพื่อนๆที่ใช้อยู่ด้วยครับ ลองทดสอบกันดู
เรากลับคิดว่าเป็นปัญหาที่ เครื่อข่ายนะครับ
– ตอนปิดเครื่อง เปิดใหม่ แล้วกลับมาใช้งานได้ อันนี้อยู่กับที่ หรือว่าเคลื่อนที่อยู่
– เป็นทุกที่ หรือว่าบางพื้นที่
HW-SW Test
1. ลองเปลี่ยนจาก ปิดเครื่องซักพัก เป็น เปิด-ปิด Airplane mode แทนดูครับ ดูว่ากลับมาใช้งานได้ปกติไหม
(ตัดสัญญาณ แล้วต่อใหม่)2. ตอน 3G ไม่วิ่ง ลองปิด Data แล้วเปิดใหม่ ดูว่ากลับมาใช้งานได้ไหม
(ตัดเน็ท แล้วต่อใหม่)
เคยมีปัญหาตอนสลับ Edge-3G บน SE X Arc ก็ต้องใช้ 2 วิธีันี้แหละ ถึงจะใช้งานได้ (นาน ๆ เป็นที)
แต่ก็แก้ได้ ด้วยการเข้าไปเปลี่ยน sim แล้วก็บอกปัญหากับพนักงานส่วน Z2 ไม่มี 4G ใช้ ….
ลองหมดแล้วน่ะครับ ทั้ง Airplane Mode หรือ เปิดปิด Dataอีกอย่างใช้แบบนี้มาตั้งแต่ได้เครื่องเลยครับ ไม่มีปัญหา แต่มามีช่วงหลังๆนี่เอง ตอนนี้เอาเครื่องส่งศูนย์แล้วครับ หมดปัญญาจริงๆ ขอบคุณมากครับสำหรับคำแนะนำ
เจอคำตอบแระ